‫"10:30 صباحاً"
‫يبدو كل شيء بخير يا سيد "رينولدز".
‫فحص دمك طبيعي تماماً.
‫ممتاز. كما هو متوقع، صحيح؟
‫لكن يبدو ضغط دمك مرتفعاً قليلاً.
‫مهلاً، هل ضغط دمي مرتفع؟
‫أجل، لكن هذا متوافق مع زيارتك الأخيرة.
‫قد أحتاج إلى إعطائك جرعة منخفضة ‫من أدوية ضغط الدم.
‫لا. بحقك يا دكتور.
‫الأدوية للعجائز.
‫حسناً، كلنا في سن معينة نصبح...
‫حقاً؟ باستثنائي أنا.
‫لذا أرفض.
‫دعنا لا... يمكنني رؤية مسار الأمور.
‫دعنا لا نسلك هذا الدرب.
‫إن أردت أن ينخفض ضغط دمي،
‫ببساطة سآمر جسمي بأن يخفضه.
‫الأمر مختلف ‫في حالات ارتفاع ضغط الدم المزمن.
‫هكذا الأمر مع "دينيس رينولدز".
‫إن كنت أعاني ارتفاع ضغط الدم المزمن،
‫فهذا لأنني لا أتحمّل الحمقى
‫الذين لا يصدّقون قدرتي ‫على فعل أشياء معينة.
‫أتعرف يا دكتور؟ الأمر...
‫سأتولّى زمام هذه المسألة، اتفقنا؟
‫لا تقلق.
‫لأن "دينيس رينولدز"
‫سيجد حلاً لهذا الأمر بمفرده.
"يأخذ "دينيس" يوم راحة نفسية"
سـحـب و تـعديـل TheFmC
‫"شارع (ماركت)"
‫"موطن (فيلادلفيا إيغلز)"
‫"ساعة ذكية"
‫ها نحن أولاء.
‫ضغط الدم.
‫النبض. معدل ضربات القلب ‫في أثناء الراحة متزامن مع الهاتف
‫ويسجّل كل شيء.
‫هذا مثالي.
‫الآن صار لديّ دليل ‫يثبت خطأ ذلك الدكتور الغبي.
‫- أجل؟ ‫- مرحباً يا "دينيس".
‫أنحن أعلى أم أخفض من مستوى سطح البحر؟
‫- ماذا؟ ‫- أخبره عن الطبخ على طريقة العائلة.
‫سنطبخ على طريقة العائلة
‫وأحضرنا وعاء الضغط الصناعي هذا.
‫إنه رائع، لكن يجب أن نحرص ‫على أن نكون تحت سطح البحر لنكون بأمان.
‫لا يمكن أن نكون تحت سطح البحر ‫وإلا سنكون تحت الماء.
‫لكن إن كنا تحت سطح البحر فقد ينفجر.
‫هذا ما يقلقنا. أن ينفجر هذا الشيء.
‫لا يمكنك وضع وعاء ضغط تحت الماء.
‫لن ينفجر.
‫أجل، وعاء الضغط لا يعمل هكذا.
‫أتعني أنه لا يمكنك أخذ وعاء ضغط إلى غواصة؟
‫كيف يطعمون قوات البحرية الأمريكية؟
‫- حجة البحرية. ‫- لا يستخدمون وعاء الضغط!
‫توقّفوا جميعاً، اتفقنا؟
‫- يستخدمون مشواة. ‫- أعلن اليوم يوم الصحة العقلية.
‫يوم الصحة العقلية؟ ما هذا الجنون؟
‫إنه شيء جديد. ‫إنه أشبه بإجازة مرضية لكن للعقل.
‫وإن أعلنه شخص فعليك أن توافق.
‫لا يمكنك طرح أي أسئلة.
‫هل تعلن ذلك؟ هل ستأخذ الأمر على محمل الجد؟
‫أجل. أعلن اليوم يوم الصحة العقلية، اتفقنا؟
‫سأقود إلى الشاطئ
‫وسأقضي اليوم بأكمله أحدق إلى المحيط.
‫أليست سيارتك في ورشة التصليح؟
‫هذا ليس سؤالاً بشأن الصحة العقلية.
‫بل سؤال لوجيستي.
‫اللعنة. أنت محق.
‫"دينيس"، سآتي لأقلّك. ‫سيفيدني قضاء يوم على الشاطئ.
‫تباً. هذه طريقة رائعة ‫لمعرفة إن كنا تحت البحر أم لا.
‫- يمكنك أخذ وعاء الضغط. ‫- لا، اللعنة!
‫أتسمعون الإشارة الصوتية؟ تعني أن تتوقّفوا!
‫لا!
‫هذا يوم صحتي العقلية، ولستم جزءاً منه.
‫اللعنة!
‫- مرحباً. ‫- مرحباً. كيف أساعدك اليوم؟
‫لديّ حجز باسم "رينولدز".
‫- حسناً. سأتفقّد ذلك. ‫- حسناً.
‫عجباً. يبدو أن الأمر ‫يحتاج إلى كثير من الكتابة.
‫هل تكتبين رواية؟
‫آسفة. ليس لدينا مزيد من السيارات ‫في تلك الفئة.
‫لا، لقد حجزت.
‫أحياناً يحجز نظامنا السيارة نفسها مرتين، ‫لذا فإن هذه غلطتنا،
‫ويسعدنا أن نقدّم لك ترقية مجانية.
‫حسناً.
‫هذه سيارة "تسوما إي في إس"، ‫سيارة كهربائية بالكامل
‫مع أجهزة تحكّم تعمل باللمس وتوجيه آلي، ‫مصنوعة هنا في "أمريكا".
‫إنها رائعة. لقد رأيتها. إنها مذهلة.
‫حسناً. أجل، أقبل.
‫وسآخذ هذه المفاتيح.
‫ليس هناك مفاتيح.
‫هناك تطبيق.
‫حسناً. تطبيق.
‫يجب أن أعترف لك أن ذلك لا يعجبني.
‫لديّ تطبيقات كثيرة على هاتفي بالفعل.
‫والمفاتيح نظام وُجد من آلاف السنين.
‫لا أعرف لماذا نحاول إصلاح ذلك، لكن...
‫لدينا تطبيقات. ‫لدينا تطبيقات لكل شيء، صحيح؟
‫حتى للأشياء التي لدينا أشياء لها.
‫أعتقد أنه بما أن ضغط دمي يرتفع،
‫يتزايد بسرعة، سأقبل الأمر.
‫سنحمّل التطبيق، صحيح؟ ما التطبيق الآخر؟
‫صار الهاتف هو المفتاح. الأمر بسيط.
‫هذا لطيف. قيادة سلسة. إنها هادئة.
‫سأجرّب هذا التوجيه الآلي.
‫مهلاً.
‫مرحباً!
‫هذا رائع.
‫حان الوقت لبدء يوم الصحة العقلية ‫بالتونيك العشبي الذي يبعث على الراحة.
‫صديقي العزيز،
‫السيد "كراتوم".
‫مذاقه سيئ للغاية. ‫أحتاج إلى شراب لمزجه معه.
‫"سوما"، وجّهيني إلى أقرب متجر شاي.
‫إعادة التوجيه إلى "تيسبون".
‫اللعنة.
‫"سوما"، شغّلي "روكسيت".
‫الآن أشغّل أغنية "روكسيت"، ‫"أنصت إلى قلبك."
‫هذا رائع.
‫سأجلس هنا وأستمتع بالجولة على ما أظن.
‫هذه السيارة مدهشة.
‫مرحباً. أريد شاي أعشاب من فضلك.
‫- أي نكهة؟ ‫- نكهة؟
‫- الياسمين؟ ‫- آسفة، كنت أقصد الـ"بوبا".
‫كرات التابيوكا والسكر الصغيرة؟
‫نقدّم "بوبا" مع الشاي.
‫هذا غير صحيح لأنني أرى الشاي هناك
‫وأرى الـ"بوبا" هناك.
‫لذا ما رأيك ألّا ندمجهما؟
‫لذا أريد الشاي من دون آلية تقديم ‫مرض السكري السرية من فضلك.
‫لن يسمح لي النظام بذلك.
‫حسناً. أجل، لا بأس.
‫مشروب "بوبا" من فضلك.
‫سندعوها هدية يوم الصحة العقلية. ‫عناية بالنفس.
‫ألا يطلق الناس عليها ذلك ‫كلما أرادوا ذريعة لفعل ما يحلو لهم؟
‫- لا أعرف. ‫- أجل، بالطبع لا تعرفين.
‫شاي بالسكر صعب المضغ من فضلك.
‫حسناً. يمكنك مسح الرمز ضوئياً.
‫لماذا؟
‫لأن الرمز سيحوّلك إلى التطبيق.
‫هذان تطبيقان في يوم واحد. ‫أجل. لديكم تطبيقات لكل شيء.
‫رغم أنني أتحدث إلى الشخص ‫الذي بإمكانه تسجيل طلبي،
‫لكن عليّ تحميل التطبيق، صحيح؟
‫ما رأيك في هذا؟
‫معي نقود، ومعك الشاي.
‫لم لا نبسّط الأمور؟
‫لكننا لا نقبل النقود.
‫أجل. ما رأيك ببطاقة؟ هل تقبلون البطاقات؟
‫- أجل. ‫- رائع.
‫لكن الحد الأدنى 10 دولارات.
‫ليس هناك حد أدنى على التطبيق.
‫آسف. هذه ليست غلطتك.
‫لم تبتكري أنت النظام. هذه طبيعة النظام.
‫وكلانا ضحية، لذا...
‫ماذا؟
‫لا شيء.
‫كأسين من شاي الـ"بوبا" من فضلك.
‫تباً!
‫هذا قاس.
‫إنه شديد الحلاوة.
‫لكنه لذيذ. إنه لذيذ.
‫ماذا تعني، "المفتاح غير موجود"؟
‫"المفتاح غير موجود"؟ لا يُوجد مفتاح.
‫المفتاح هو...
‫هاتفي.
‫أين هاتفي؟
‫اللعنة! أين هاتفي؟
‫تباً.
‫- أجل. ماذا؟ ‫- مرحباً يا "دينيس".
‫مرحباً يا رجل. بسرعة.
‫أتعرف تلك الشطيرة الموجودة في ثلاجتك؟ ‫أيمكنني أكلها؟
‫لا، هذه الشطيرة في الثلاجة منذ شهر يا صاح.
‫لا تأكلها ولا تتصل بي.
‫- أكلناها بالفعل. ‫- لقد أُكلت.
‫- أخبرتهم بألّا يأكلوها. ‫- أخبرتنا "دي" بذلك.
‫نتصل بك الآن حتى لا تغضب منا لاحقاً.
‫نرجو أن تغضب عندك ثم تعود وأنت سعيد.
‫لا تتوقع وجود هذه الشطيرة عند عودتك.
‫لكن لا تقلق، وضعناها في وعاء الضغط.
‫"لتتوقف جميع الاتجاهات"
‫لا يمكنكم وضع شطيرة في وعاء الضغط!
‫بلى، يمكننا. ‫وأؤكد لك أنهم في البحرية الأمريكية
‫- يستخدمون وعاء الضغط في الغواصة. ‫- توقّفوا!
‫لا مزيد من الاتصالات.
‫رائع.
‫مرحباً أيها الضابط.
‫الرخصة وأوراق التسجيل.
‫هذه سيارة مستأجرة في الواقع.
‫أطفئ السيارة.
‫لا يمكنني لأن ليس معي مفتاح.
‫تقنياً، ليس هناك مفتاح.
‫هاتفي هو المفتاح
‫وليس معي هاتف.
‫ترجّل من السيارة يا سيدي.
‫أفضّل ألّا أفعل.
‫لأنني أخشى إن ترجّلت منها...
‫لن أتمكّن من تشغيل السيارة مجدداً.
‫ترجّل من السيارة من فضلك يا سيدي.
‫صحيح. أنت لا تكترث.
‫حسناً. سأخرج.
‫من كان ليتوقّع ذلك؟
‫مرحباً. مساء الخير. أنا بخير، وأنت؟ ‫شكراً على سؤالك.
‫اسمي "دينيس رينولدز".
‫أنا مشترك في نظام عائلي ‫باسم "فرانك رينولدز".
‫وأحتاج إلى هاتف جديد من فضلك.
‫- حسناً. يمكنني مساعدتك في هذا. ‫- رائع.
‫"فرانك رينولدز".
‫الاسم ليس طويلاً إلى هذه الدرجة.
‫يبدو أن بإمكاني إعطائك هاتف بديل.
‫يمكنك استلامه بنهاية غد.
‫لا، هذا لن يفلح. أحتاج إليه اليوم.
‫للأسف الهواتف في المستودع، لذا...
‫حدّثني عن هذه. لأن تبدو أن هذه هواتف.
‫- هذه ليست الهواتف. ‫- أليست هذه الهواتف؟
‫هذه ليست الهواتف يا رفاق.
‫لعلمكم فحسب.
‫هذه مجرد صناديق ممتلئة بهواتف ‫ليست الهواتف التي تُباع.
‫- إنها هواتف للعملاء الجدد. ‫- أجل، للعملاء الجدد.
‫ليس للعملاء القدامى، أو لمن يدفعون،
‫الأشخاص الذين كانوا يدفعون ‫طوال أشهر وسنوات طويلة.
‫لنعاقب هؤلاء الأشخاص ‫ونمنح هذه الهواتف للعملاء الجدد!
‫هكذا يعمل النظام.
‫ذلك النظام اللعين. ‫أعاني من النظام طوال اليوم.
‫سأخبرك بأمر يا صاح. ‫لست غاضباً منك، اتفقنا؟
‫أنا غاضب من النظام.
‫لكن للأسف، النظام ليس هنا ‫لأصبّ استيائي عليه...
‫جيد.
‫لنجرّب شيئاً آخر.
‫ما رأيك إن أضفت شخص جديد
‫إلى نظام "فرانك رينولدز" العائلي؟ ‫هل هذا سيجعلني عميلاً جديداً؟
‫أجل، هذا ممكن. أريد رقم تعريفك الشخصي.
‫لأن رقم التعريف الشخصي هو مفتاح الهاتف،
‫والهاتف هو مفتاح السيارة، ‫وكل شيء في غاية البساطة.
‫المعذرة من فضلك. ‫أريد إجراء مكالمة عبر ساعتي.
‫أتثق بأن هذا سيفلح؟
‫"تشارلي"، يُصنع الألماس تحت الضغط.
‫هذا وعاء ضغط.
‫سنطبخ الألماس. إنها عملية مستقيمة.
‫هذا عبقري.
‫لا أصدّق ألّا أحد فكّر في هذا. ‫سنصير أثرياء.
‫أعرف.
‫- إنه "دينيس". ‫- لا تجبه.
‫- إنه اختبار يوم الصحة العقلية. ‫- إنه اختبار.
‫اختبار؟
‫في زماني إن أردت التغيّب عن العمل ‫كنت تضرب نفسك بمطرقة
‫أو تتعرّض إلى عضة سمك قرش ‫أو شيء بهذه البساطة.
‫لا. لن يجيب الآن. ‫لا. لم قد يفعل هذا؟ غير معقول.
‫لنجرّب 69-69.
‫حسناً.
‫- أجل، إنه صحيح. ‫- هل فلح ذلك؟
‫أنت جاهز.
‫- جدياً؟ ‫- أجل.
‫أهذا هو الهاتف؟ سأفتح الصندوق وأشغّله.
‫هل سيعمل الهاتف؟
‫أجل، سيعمل. إنه هاتفك.
‫لم لا تتحدثان إلى بعضكما؟
‫تحدّثا!
‫"دينيس رينولدز".
‫"دال، ياء، نون"، كما في "نانسي"...
‫لوحة السيارة، باء كما في "بنت"، "س ك 355".
‫آسف، لم أسمع ذلك.
‫أعرف أنك لم تسمعه لأنني لم أقل شيئاً.
‫لم أقل شيئاً.
‫هل قلت "يناير"؟
‫لا، لم أفعل. لم أقل أي شيء. ‫لم أقل شهراً أو يوماً.
‫مندوب!
‫لا، مندوب.
‫بشري!
‫"دال، ياء، نون" كما في "نحس"،
‫"ياء، سين."
‫"دينيس رينولدز".
‫دال كما في "دعمكم مقيت!"
‫ياء كما في "يئست ردودكم!"
‫نون كما في "ندمت الاتصال بكم!"
‫ياء كما في "يبس حلقي!"
‫سين كما في "ساعدوني رجاءً!"
‫لا بد من وجود طريقة لفتح هذه السيارة!
‫كيف أفتح السيارة؟
‫"دينيس رينولدز".
‫"دال، ياء"...
‫نون كما في "نغّصتم عيشتي."
‫- شكراً لاتصالك بخدمة العملاء. ‫- نون كما في...
‫- اتصالك يهمنا. ‫- "نحستم يومي."
‫أدخل رقم تعريف سيارتك المكوّن من 17 رقماً.
‫قل اسمك من فضلك.
‫"دينيس رينولدز".
‫حسناً. سأحوّل مكالمتك.
‫شكراً على اتصالك بخدمة عملاء "سوما".
‫اسمي "ديزي". هلا تخبرني باسمك ‫ورقم تعريف سيارتك.
‫لا.
‫لقد أدخلت...
‫لقد أدخلت كل المعلومات في النظام للتو.
‫- آسفة يا سيدي. أنا... ‫- لا بأس.
‫لا، لا بأس.
‫هل اسمك "ديزي"؟
‫أنصتي، لا تعتذري، اتفقنا؟ لست غاضباً منك.
‫أنا منزعج قليلاً من الموقف، اتفقنا؟
‫وسأشرح لك الموقف يا "ديزي"،
‫إن منحتني ثانية من وقتك. هلا تجاريني.
‫هاتفي الجديد
‫يأبى التحدث إلى سيارتي، اتفقنا؟
‫لذا اتصلت بشركة تأجير السيارة،
‫وحوّلوني إلى مشرف أخبرني أن أتصل ‫بمركز المساعدة على الطريق.
‫لذا اتصلت بهم.
‫وتحدثت إلى شخص حوّلني إلى مشرف آخر،
‫الذي أخبرني أن أتصل بمركز الخدمات.
‫فاتصلت بهم وتحدثت إلى شخصين ‫أو 3 في غاية الغباء
‫عجزوا عن إجابة أسئلتي.
‫وحوّلوني إلى أحد مشرفيهم،
‫وأخبرني ذلك الشخص ‫بالاتصال بشركة تأجير السيارة.
‫لذا اتصلت بشركة تأجير السيارة،
‫ثم المساعدة ثم الخدمات ثم شركة التأجير
‫ثم المساعدة على الطريق ‫ثم مركز الخدمات وهكذا طوال ساعات،
‫ثم تحدثت إلى شخص حاضر الذهن ‫أخبرني بأن هناك خط لخدمة العملاء.
‫لذا اتصلت بخط خدمة العملاء
‫والآن أجد نفسي أتحدث إليك يا "ديزي"، ‫يا زهرتي البرية الصغيرة،
‫وتطلبين مني إدخال رقم تعريف السيارة ‫وتاريخ ميلادي مجدداً.
‫وهي معلومات أدخلتها في النظام بالفعل.
‫حسناً، أنصتي يا "ديزي"،
‫اصبري عليّ، اتفقنا؟
‫أعرف أنك لم تبتكري النظام.
‫لذا لست أنت المُلامة.
‫لكن شخص ما ابتكر النظام.
‫وأريد توجيه اللوم على ذلك الشخص.
‫لذا من هذا الشخص؟
‫آسفة يا سيدي...
‫من الشخص الذي ابتكر نظام خدمة عملائكم
‫بطريقة تجعل المعلومات ‫التي يتم إدخالها إلى الحاسوب
‫لا تصل إلى المندوب البشري؟
‫لا أعرف يا سيدي. يمكنني أن أحوّلك إلى...
‫لا. لا تحوّليني إلى مشرف.
‫"ديزي".
‫أنا وأنت فحسب.
‫أنا وأنت فحسب يا "ديزي"،
‫نبذل ما بوسعنا لمواجهة النظام الفاسد
‫الذي صُمم ليفقدنا صوابنا ‫ويجبرنا على أخذ إجازة
‫من أجل صحتنا العقلية!
‫- "ديزي"؟ ‫- أجل؟
‫"سوما" صُنعت في "أمريكا"، صحيح؟
‫أجل، صحيح.
‫أين؟
‫"(سوما)"
‫أجل، رائع.
‫حسناً. أجل.
‫حسناً. أجل. سأعاود الاتصال بك.
‫مرحباً. كيف حالك؟
‫كنت في حال أفضل.
‫كنت في حال أسوأ.
‫هل الرئيس التنفيذي هنا؟
‫المعذرة، من أنت؟
‫"دينيس رينولدز".
‫"دال، ياء، نون"، كما في "نانسي"،
‫"نون، ياء، سين."
‫عميل لدى "سوما"...
‫منذ 6 ساعات و17 دقيقة.
‫لديّ تعليقات مفيدة أريد إبلاغها لرئيسك.
‫هل أحضر لك مياه أو ما شابه؟
‫أنصتي،
‫لقد اجتزت الشمس الحارقة ‫والأمطار الشديدة لأصل إلى هنا،
‫لذا إن كنت لا تمانعي، فسأنتظر.
‫لن يأتي إلى المكتب طوال هذا الأسبوع.
‫لكن تعليقات العملاء تهمّه بشدة.
‫لذا إن كنت ترغب في ترك رسالة له،
‫فسأحرص على توصيلها إليه.
‫إن تركت رسالة،
‫فهل يمكنك أن تؤكدي لي أنك ستوصلينها إليه؟
‫بكل تأكيد. سأحرص على أن يستلمها ‫حين يعود من منزل الشاطئ.
‫الشاطئ؟
‫- كان يُفترض أن أذهب إلى الشاطئ اليوم. ‫- هذا رائع.
‫أجل، يا لسخرية القدر.
‫أي شاطئ؟
‫"براندون"، العشاء جاهز.
‫"(جون غريشام) ‫(قضية البجع)"
‫مرحباً.
‫هذه معجزة طبية.
‫خفّضت ضغط دمك 20 نقطة في أقل من دقيقة.
‫لكن كيف؟
‫أتخلص من الغضب والمشاعر القوية بشكل طبيعي.
‫أخبرتك يا دكتور "سوما".
‫المعذرة.
‫- مرحباً؟ ‫- مرحباً يا "دينيس".
‫هل نحن أعلى أم أخفض من سطح البحر؟
‫سأكون معك بعد لحظات.
‫"علاج مرض السكري بضغطة واحدة ‫حمّل تطبيقنا!"
‫ترجمة "سارة جمعة"