1 00:00:07,313 --> 00:00:09,774 ‫- "١٠:٣٠ صباحاً"‬ ‫- "يبدو كل شيء جيداً يا سيد (رينولدز)"‬ 2 00:00:09,871 --> 00:00:11,609 ‫- "يوم الأربعاء"‬ ‫- "يبدو فحص الدم الخاص بك طبيعياً"‬ 3 00:00:11,734 --> 00:00:13,486 ‫- "ممتاز"‬ ‫- "كما هو متوقع، صحيح؟"‬ 4 00:00:13,820 --> 00:00:16,823 ‫لكن يبدو أن ضغط الدم لديك‬ ‫مرتفع بعض الشيء‬ 5 00:00:17,282 --> 00:00:18,825 ‫مهلاً، لديّ ضغط دم مرتفع؟‬ 6 00:00:19,117 --> 00:00:21,578 ‫حسناً، أجل، لكن ذلك متناسب‬ ‫مع آخر زيارة لك‬ 7 00:00:21,953 --> 00:00:24,747 ‫قد أعطيك دواء ضغط دم‬ ‫بجرعات خفيفة‬ 8 00:00:25,331 --> 00:00:28,293 ‫لا، بحقك أيها الطبيب‬ ‫الحبوب لكبار السن‬ 9 00:00:28,668 --> 00:00:30,795 ‫حسناً، جميعنا نصل‬ ‫إلى عمر معيّن...‬ 10 00:00:30,920 --> 00:00:32,297 ‫- حيث نحتاج...‬ ‫- حقاً؟ أنا لا أحتاج‬ 11 00:00:32,422 --> 00:00:37,302 ‫إذاً، لا... أفهم إلى ما ترمي‬ ‫دعنا لا نصل إلى ذلك، اتفقنا؟‬ 12 00:00:37,427 --> 00:00:41,556 ‫إن أردت خفض ضغط الدم لديّ‬ ‫فسآمر جسدي بخفضه فحسب‬ 13 00:00:41,806 --> 00:00:44,601 ‫حسناً، لا يعمل ارتفاع ضغط الدم‬ ‫المزمن على هذا النحو‬ 14 00:00:44,726 --> 00:00:46,728 ‫حسناً، إنه يعمل على هذا النحو‬ ‫مع (دينيس رينولدز)‬ 15 00:00:46,853 --> 00:00:50,565 ‫اتفقنا؟ إن عانيت ارتفاع ضغط دم‬ ‫مزمناً، فبسبب الحمقى المزمنين‬ 16 00:00:50,732 --> 00:00:52,734 ‫الذين لا يستمعون إليّ عندما‬ ‫أقول إن بوسعي فعل الأشياء‬ 17 00:00:53,526 --> 00:00:57,322 ‫أتعرف ماذا أيها الطبيب؟‬ ‫سأتولى هذه المسألة، اتفقنا؟‬ 18 00:00:57,989 --> 00:01:02,452 ‫لا تقلق، لأن (دينيس رينولدز)‬ ‫سيحلّ المشكلة بنفسه‬ 19 00:01:03,219 --> 00:01:06,199 ‫"يأخذ (دينيس) يوماً‬ ‫للصحة النفسية"‬ 20 00:01:06,313 --> 00:01:09,271 سـحـب و تـعديـل TheFmC 21 00:01:28,351 --> 00:01:29,978 ‫ها نحن أولاء‬ 22 00:01:30,392 --> 00:01:32,143 ‫ضغط الدم، النبض‬ 23 00:01:32,519 --> 00:01:34,562 ‫سرعة دقات القلب عند الراحة‬ ‫متزامنة مع الهاتف مباشرة‬ 24 00:01:34,688 --> 00:01:37,691 {\an8}‫ويسجّل كل شيء، هذا مثالي‬ 25 00:01:38,409 --> 00:01:41,412 {\an8}‫لديّ الآن دليل يمكنني إلقاؤه‬ ‫في وجه ذلك الطبيب المغفّل‬ 26 00:01:47,325 --> 00:01:48,702 ‫- أجل‬ ‫- "مرحباً يا (دينيس)"‬ 27 00:01:49,369 --> 00:01:50,996 ‫"هل نحن فوق أو تحت‬ ‫مستوى سطح البحر؟"‬ 28 00:01:51,258 --> 00:01:53,135 ‫- ماذا؟‬ ‫- "أخبره عن الطهو المنزلي"‬ 29 00:01:53,260 --> 00:01:55,178 ‫"أجل، إذاً، نقوم‬ ‫ببعض الطهو المنزلي الآن"‬ 30 00:01:55,304 --> 00:01:57,598 ‫"ولدينا قدر الضغط‬ ‫بالدرجة الصناعية هذه"‬ 31 00:01:57,806 --> 00:02:01,059 ‫"رائعة، لكن يجب التأكد‬ ‫أننا فوق سطح البحر لنكون بأمان"‬ 32 00:02:01,184 --> 00:02:03,937 ‫"لا يجب أن نكون تحت سطح البحر‬ ‫وإلا سنكون تحت المياه"‬ 33 00:02:04,062 --> 00:02:06,189 ‫"لكن إن كانت تحت‬ ‫مستوى البحر، فقد تنفجر"‬ 34 00:02:06,315 --> 00:02:09,776 ‫- "هذا أكثر ما يقلقنا"‬ ‫- "ستنفجر، لا تُنزل في البحر"‬ 35 00:02:09,943 --> 00:02:12,613 ‫- لن تنفجر‬ ‫- "لا تعمل طناجر الضغط هكذا"‬ 36 00:02:12,779 --> 00:02:15,991 ‫"تقول لي إنه لا يمكن إنزال‬ ‫قدر ضغط إلى غواصة؟"‬ 37 00:02:16,116 --> 00:02:17,868 ‫"كيف يُطعمون البحرية الأمريكية بأكملها؟"‬ 38 00:02:17,993 --> 00:02:20,037 ‫- "لا يطهون بالضغط"‬ ‫- "شجار خاص بالبحرية"‬ 39 00:02:20,162 --> 00:02:22,247 ‫- "شجار خاص بالبحرية"‬ ‫- توقفوا جميعكم، اتفقنا؟‬ 40 00:02:22,414 --> 00:02:24,333 ‫- "لديهم شواية أو ما شابه"‬ ‫- أطلب يوم صحة نفسية‬ 41 00:02:25,375 --> 00:02:27,794 ‫"يوم صحة نفسية؟‬ ‫ما هذا الهراء الخاص بالمجانين؟"‬ 42 00:02:27,920 --> 00:02:30,464 ‫"إنه شيء جديد‬ ‫مثل إجازة مرضية لكن لعقلك"‬ 43 00:02:30,631 --> 00:02:33,550 ‫"وإن طلبه أحد، فيجب‬ ‫أن تمنحه إياه بدون طرح أسئلة"‬ 44 00:02:33,675 --> 00:02:35,802 ‫"هل تطلب ذلك؟‬ ‫هل ستأخذ ذلك حقاً؟"‬ 45 00:02:35,928 --> 00:02:38,805 ‫أجل، أجل، أطلب يوم‬ ‫صحة نفسية، اتفقنا؟‬ 46 00:02:39,348 --> 00:02:43,352 ‫سأذهب إلى الشاطئ‬ ‫وأقضي اليوم بأكمله متأملاً المحيط‬ 47 00:02:43,518 --> 00:02:44,895 ‫"أليست سيارتك في مرأب التصليح؟"‬ 48 00:02:45,020 --> 00:02:48,023 ‫"آسف، ليس سؤالاً عن الصحة‬ ‫النفسية بل اللوجستيات"‬ 49 00:02:48,357 --> 00:02:50,567 ‫- تباً، لا، أنت محق‬ ‫- "(دينيس)، يمكنني إقلالك"‬ 50 00:02:50,692 --> 00:02:53,403 ‫- "أحتاج إلى يوم على الشاطئ"‬ ‫- "سحقاً، أتعلم ماذا؟"‬ 51 00:02:53,528 --> 00:02:56,114 ‫"قد تكون هذه طريقة جيدة‬ ‫لنعرف إن كنا تحت الماء"‬ 52 00:02:56,240 --> 00:02:59,326 ‫- "يمكننا أخذ قدر الضغط"‬ ‫- لا، اللعنة! أتسمعون الصفير؟‬ 53 00:02:59,451 --> 00:03:00,994 ‫يعني ذلك توقفوا! لا!‬ 54 00:03:01,662 --> 00:03:04,373 ‫هذا يوم صحتي النفسية‬ ‫ولا أحد منكم جزء منه‬ 55 00:03:04,748 --> 00:03:06,124 ‫سحقاً!‬ 56 00:03:09,753 --> 00:03:11,421 ‫- مرحباً‬ ‫- أهلاً، كيف أساعدك اليوم؟‬ 57 00:03:11,588 --> 00:03:13,590 ‫أجل، لديّ حجز باسم (رينولدز)‬ 58 00:03:13,882 --> 00:03:16,385 ‫- حسناً، دعني أتحقق منه لك‬ ‫- حسناً‬ 59 00:03:27,479 --> 00:03:31,108 ‫يا للعجب! تضطرين إلى الكتابة‬ ‫كثيراً هناك، هل تكتبين رواية؟‬ 60 00:03:31,692 --> 00:03:34,611 ‫أنا آسفة، لكن لم تعد لدينا‬ ‫أي سيارة متوفرة في تلك الفئة‬ 61 00:03:34,736 --> 00:03:36,113 ‫لا، لا، لقد قمت بالحجز‬ 62 00:03:36,238 --> 00:03:38,031 ‫أحياناً يقوم نظامنا بحجز مزدوج‬ 63 00:03:38,156 --> 00:03:42,202 ‫لذا، هذه غلطتنا ويسرنا‬ ‫أن نقدّم لك تحسيناً مجانياً‬ 64 00:03:42,452 --> 00:03:44,788 ‫- حسناً‬ ‫- هذه (تسوما إي في إس)‬ 65 00:03:44,913 --> 00:03:47,165 ‫سيارة كهربائية بالكامل‬ ‫مع ضوابط شاشة باللمس‬ 66 00:03:47,291 --> 00:03:49,459 ‫إضافة إلى توجيه آلي‬ ‫صُنعت هنا في (أمريكا)‬ 67 00:03:50,210 --> 00:03:52,296 ‫هذه مدهشة، رأيت هذه السيارات‬ ‫إنها مميّزة حقاً‬ 68 00:03:53,046 --> 00:03:56,383 ‫حسناً، أجل، أقبل بذلك‬ ‫وسآخذ هذه المفاتيح‬ 69 00:03:56,758 --> 00:03:58,135 ‫لا توجد مفاتيح‬ 70 00:03:59,303 --> 00:04:02,014 ‫- بل هناك تطبيق‬ ‫- صحيح‬ 71 00:04:02,514 --> 00:04:06,435 ‫تطبيق، حسناً، يجب أن أخبرك‬ ‫أنا لا أحب ذلك‬ 72 00:04:06,560 --> 00:04:09,062 ‫لديّ الكثير من التطبيقات‬ ‫على هاتفي بالفعل‬ 73 00:04:09,313 --> 00:04:13,400 ‫والمفاتيح عبارة عن نظام‬ ‫موجود منذ آلاف السنين‬ 74 00:04:13,525 --> 00:04:15,652 ‫لا أعرف لماذا نحاول تغيير ذلك‬ ‫لكن...‬ 75 00:04:16,069 --> 00:04:18,196 ‫أصبح لدينا تطبيقات لكل شيء‬ 76 00:04:18,322 --> 00:04:20,782 ‫صحيح؟ حتى للأشياء‬ ‫التي لدينا أنظمة لها‬ 77 00:04:22,034 --> 00:04:24,161 ‫أظن أنه وبما أن مستوى‬ ‫ضغط الدم لديّ بدأ يرتفع‬ 78 00:04:24,953 --> 00:04:27,914 ‫بدأ يرتفع بشدة، سأقبل بذلك‬ ‫سنحمّل التطبيق فحسب‬ 79 00:04:28,248 --> 00:04:29,666 ‫صحيح؟ ما الضرر الذي‬ ‫قد يسبّبه تطبيق إضافي؟‬ 80 00:04:30,250 --> 00:04:32,627 ‫الهاتف هو المفتاح الآن‬ ‫بهذه البساطة‬ 81 00:04:35,839 --> 00:04:41,428 ‫هذا جميل، قيادة سلسة‬ ‫إنها هادئة، لأجرّب التوجيه الآلي‬ 82 00:04:45,349 --> 00:04:48,852 ‫مرحباً! مرحباً!‬ 83 00:04:50,145 --> 00:04:51,730 ‫هذا مدهش‬ 84 00:04:52,189 --> 00:04:56,193 ‫حان الوقت لبدء يوم الصحة‬ ‫النفسية بمنشّط نباتي جيّد‬ 85 00:04:56,777 --> 00:04:59,905 ‫صديقي العزيز، السيد (كراتوم)‬ 86 00:05:01,740 --> 00:05:04,910 ‫هذا الشيء كريه جداً‬ ‫أحتاج إلى شراب مازج معه‬ 87 00:05:06,828 --> 00:05:09,748 ‫(تسوما)، خذيني إلى أقرب‬ ‫متجر شاي‬ 88 00:05:10,624 --> 00:05:12,000 ‫"إعادة توجيه إلى (تيسبون)"‬ 89 00:05:12,417 --> 00:05:14,378 ‫يا للعجب!‬ 90 00:05:15,587 --> 00:05:18,590 ‫(تسوما)، شغّلي (روكسيت)‬ 91 00:05:19,466 --> 00:05:21,676 ‫"يتم الآن تشغيل (روكسيت)‬ ‫أغنية (ليسن تو يور هارت)"‬ 92 00:05:23,887 --> 00:05:26,098 ‫هذا رائع جداً‬ 93 00:05:28,809 --> 00:05:30,811 ‫أظن أنني سأجلس هنا‬ ‫وأستمتع بالرحلة فحسب‬ 94 00:05:31,478 --> 00:05:32,854 ‫هذه السيارة مذهلة‬ 95 00:05:41,696 --> 00:05:44,366 ‫مرحباً، شاي أعشاب واحد‬ ‫من فضلك‬ 96 00:05:44,616 --> 00:05:47,285 ‫- أي نكهة؟‬ ‫- النكهة، لا أعلم، الياسمين؟‬ 97 00:05:47,786 --> 00:05:52,249 ‫- آسفة، قصدت من أجل البوبا‬ ‫- كرات التابيوكا والسكر؟‬ 98 00:05:52,457 --> 00:05:54,126 ‫يُقدّم الشاي مع البوبا‬ 99 00:05:54,292 --> 00:05:58,338 ‫حسناً، هذا غير صحيح لأنني‬ ‫أرى الشاي هناك والبوبا هنا‬ 100 00:05:58,463 --> 00:06:00,757 ‫لذا، ما رأيك بألا نمزجهما، اتفقنا؟‬ 101 00:06:01,007 --> 00:06:04,428 ‫إذاً، سآخذ الشاي بلا تركيبة‬ ‫الإصابة بالسكري من فضلك‬ 102 00:06:05,303 --> 00:06:07,431 ‫لا يسمح لي النظام بفعل ذلك‬ 103 00:06:10,725 --> 00:06:12,519 ‫حسناً، أجل، لا بأس‬ 104 00:06:13,437 --> 00:06:16,231 ‫بوبا واحدة من فضلك، سنعتبره‬ ‫علاج يوم الصحة النفسية‬ 105 00:06:16,398 --> 00:06:20,485 ‫العناية بالنفس، أليس هذا ما يسميه الناس‬ ‫عندما يريدون عذراً لفعل ما يريدونه؟‬ 106 00:06:20,694 --> 00:06:23,155 ‫- لا أعلم‬ ‫- بالطبع لا، بالطبع لا تعلمين‬ 107 00:06:23,280 --> 00:06:24,781 ‫شاي بالسكر الناعم من فضلك‬ 108 00:06:25,198 --> 00:06:27,659 ‫حسناً، يمكنك مسح الرمز‬ 109 00:06:29,119 --> 00:06:31,788 ‫- لماذا؟‬ ‫- لأن الرمز يقودك إلى التطبيق‬ 110 00:06:32,164 --> 00:06:33,832 ‫هذان تطبيقان لليوم، أجل‬ 111 00:06:34,374 --> 00:06:38,545 ‫تطبيقات لكل شيء، رغم أنني‬ ‫أتكلم مع من يمكنها أخذ الطلب‬ 112 00:06:38,712 --> 00:06:40,922 ‫أمامي مباشرة، لكن يجب‬ ‫أن أحمّل التطبيق، صحيح؟‬ 113 00:06:41,506 --> 00:06:46,678 ‫ما رأيك بهذا؟ لديّ نقود‬ ‫ولديك شاي، لمَ لا نبسّط الأمور؟‬ 114 00:06:47,095 --> 00:06:48,722 ‫لكننا لا نأخذ النقود‬ 115 00:06:49,222 --> 00:06:51,683 ‫- أجل، هل تأخذون بطاقات؟‬ ‫- أجل‬ 116 00:06:52,100 --> 00:06:55,103 ‫- ممتاز‬ ‫- لكن الحد الأدنى ١٠ دولارات‬ 117 00:06:58,690 --> 00:07:00,984 ‫لكن لا يوجد حد أدنى‬ ‫على التطبيق‬ 118 00:07:04,863 --> 00:07:07,282 ‫أنا آسف، هذه ليست غلطتك‬ 119 00:07:07,574 --> 00:07:10,619 ‫لم تبتكري النظام‬ ‫النظام موجود كما هو‬ 120 00:07:10,744 --> 00:07:13,455 ‫- وكلانا ضحية هنا‬ ‫- ماذا؟‬ 121 00:07:15,040 --> 00:07:16,416 ‫لا شيء‬ 122 00:07:16,625 --> 00:07:19,586 ‫كوبا شاي بوبا من فضلك‬ 123 00:08:02,587 --> 00:08:03,964 ‫هذا قاسٍ‬ 124 00:08:08,843 --> 00:08:10,762 ‫إنه حلو جداً‬ 125 00:08:11,805 --> 00:08:13,682 ‫لكنه لذيذ، إنه لذيذ‬ 126 00:08:14,808 --> 00:08:16,184 ‫ماذا تقصد بأن‬ ‫"المفتاح غير موجود"؟‬ 127 00:08:16,309 --> 00:08:18,562 ‫المفتاح غير موجود؟‬ ‫أي لا يوجد مفتاح، المفتاح هو...‬ 128 00:08:19,896 --> 00:08:21,273 ‫هاتفي‬ 129 00:08:21,898 --> 00:08:24,359 ‫أين هاتفي؟ أين هاتفي؟‬ 130 00:08:25,944 --> 00:08:27,862 ‫اللعنة! أين هاتفي؟‬ 131 00:08:31,533 --> 00:08:34,035 ‫تباً! أجل، ماذا؟‬ 132 00:08:34,160 --> 00:08:35,662 ‫"مرحباً يا (دينيس)‬ ‫مرحباً يا رجل"‬ 133 00:08:35,829 --> 00:08:39,249 ‫"بسرعة، الغموس الفرنسي‬ ‫في ثلاجتك، هل يمكننا أكله؟"‬ 134 00:08:39,499 --> 00:08:41,918 ‫لا، الغموس الفرنسي في الثلاجة‬ ‫منذ شهر يا صديقي‬ 135 00:08:42,085 --> 00:08:43,628 ‫لا تأكلوه ولا تتصلوا بي!‬ 136 00:08:43,753 --> 00:08:45,797 ‫- "أكلناه بالفعل"‬ ‫- "أجل، تم أكله"‬ 137 00:08:45,922 --> 00:08:48,091 ‫- "أخبرته بألا يأكله"‬ ‫- "قال لنا (دي) لا تأكلوه"‬ 138 00:08:48,216 --> 00:08:50,969 ‫"لكن اسمع، نتصل بك الآن‬ ‫لئلا تغضب منا لاحقاً، اتفقنا؟"‬ 139 00:08:51,136 --> 00:08:54,055 ‫"أجل، نأمل أن تغضب هناك‬ ‫ثم تكون سعيداً عندما تعود"‬ 140 00:08:54,180 --> 00:08:56,725 ‫"لا تتوقع إيجاد تلك الشطيرة‬ ‫عند عودتك، لأننا أكلناها"‬ 141 00:08:56,850 --> 00:08:58,685 ‫"لكن لا تقلق بشأنها‬ ‫فقد طُهيت في قدر الضغط"‬ 142 00:08:59,394 --> 00:09:02,188 ‫"عمَ تتكلمون؟ لا يجب طهو‬ ‫غموس فرنسي في قدر ضغط"‬ 143 00:09:02,439 --> 00:09:06,526 ‫"بلى، وأؤكد لك أن البحرية‬ ‫الأمريكية تنزلها إلى الغواصات"‬ 144 00:09:06,735 --> 00:09:09,070 ‫توقفوا!‬ ‫لا مزيد من الاتصالات، كفى!‬ 145 00:09:17,120 --> 00:09:18,496 ‫رائع‬ 146 00:09:24,355 --> 00:09:26,857 ‫- مرحباً يا حضرة الضابط‬ ‫- رخصة القيادة وأوراق التسجيل‬ 147 00:09:27,316 --> 00:09:29,193 ‫في الواقع، هذه سيارة مستأجرة‬ 148 00:09:29,819 --> 00:09:31,195 ‫أطفئ السيارة‬ 149 00:09:32,655 --> 00:09:36,659 ‫أجل، لا أستطيع‬ ‫لأنني لا أمتلك المفتاح‬ 150 00:09:37,201 --> 00:09:39,328 ‫تقنياً، لا يوجد مفتاح‬ 151 00:09:39,537 --> 00:09:43,833 ‫هاتفي هو المفتاح‬ ‫ولا أمتلك هاتفاً‬ 152 00:09:45,459 --> 00:09:46,836 ‫اخرج من السيارة يا سيدي‬ 153 00:09:47,503 --> 00:09:50,923 ‫أتعلم؟ أفضّل ألا أخرج‬ ‫لأنني أخشى إن خرجت...‬ 154 00:09:51,549 --> 00:09:52,967 ‫قد لا أتمكن من تشغيل‬ ‫السيارة مجدداً‬ 155 00:09:53,342 --> 00:09:55,219 ‫يا سيدي، اخرج من السيارة‬ ‫من فضلك‬ 156 00:09:56,929 --> 00:09:58,806 ‫صحيح، أنت لا تكترث‬ 157 00:09:59,473 --> 00:10:01,517 ‫حسناً، ها أنا أخرج‬ 158 00:10:13,112 --> 00:10:15,531 ‫حسناً، من كان ليتوقع ذلك؟‬ 159 00:10:19,744 --> 00:10:22,037 ‫مرحباً، طاب يومك‬ ‫بخير وأنت؟ شكراً لسؤالك‬ 160 00:10:22,163 --> 00:10:25,791 ‫اسمع، أنا (دينيس رينولدز)‬ ‫ولديّ خطة أسرة باسم (فرانك رينولدز)‬ 161 00:10:26,041 --> 00:10:27,418 ‫وأحتاج إلى هاتف جديد‬ ‫من فضلك‬ 162 00:10:27,543 --> 00:10:29,962 ‫- يمكنني مساعدتك في ذلك هنا‬ ‫- ممتاز‬ 163 00:10:30,629 --> 00:10:32,548 ‫- (فرانك رينولدز)؟‬ ‫- صحيح‬ 164 00:10:37,052 --> 00:10:38,429 ‫اسمي ليس طويلاً إلى هذا الحد‬ 165 00:10:38,596 --> 00:10:40,848 ‫إذاً، يبدو أنني أستطيع الحصول‬ ‫لك على هاتف بديل هنا‬ 166 00:10:41,140 --> 00:10:43,100 ‫يمكنني أن أحصل لك عليه‬ ‫بحلول نهاية يوم غد‬ 167 00:10:43,434 --> 00:10:45,311 ‫لا، ذلك لن يفيدني‬ ‫أحتاج إليه اليوم‬ 168 00:10:45,478 --> 00:10:47,730 ‫مع الأسف، الهواتف في مستودعنا‬ 169 00:10:47,938 --> 00:10:49,315 ‫لذا...‬ 170 00:10:49,940 --> 00:10:51,317 ‫أخبرني عن هذه‬ 171 00:10:51,901 --> 00:10:53,277 ‫لأن هذه تبدو كهواتف‬ 172 00:10:53,736 --> 00:10:55,362 ‫- هذه ليست الهواتف، لا‬ ‫- هذه ليست الهواتف؟‬ 173 00:10:55,613 --> 00:10:57,198 ‫هذه ليست الهواتف يا رفاق‬ ‫لذا...‬ 174 00:10:57,448 --> 00:10:59,992 ‫لكي تعرفوا فحسب‬ ‫إنها مجرد علب مليئة بالهواتف‬ 175 00:11:00,201 --> 00:11:02,536 ‫- لكنها ليست الهواتف‬ ‫- إنها هواتف الزبائن الجدد‬ 176 00:11:02,661 --> 00:11:08,375 ‫للزبائن الجدد؟ ليست للقدماء‬ ‫الذين يدفعون لشهور وسنين‬ 177 00:11:08,542 --> 00:11:11,837 ‫لنعاقب هؤلاء الناس ونعطي‬ ‫هذه الهواتف هنا للزبائن الجدد‬ 178 00:11:11,962 --> 00:11:13,714 ‫- هكذا يعمل النظام‬ ‫- أجل‬ 179 00:11:14,089 --> 00:11:16,467 ‫حسناً، هذا النظام‬ ‫أنا أواجهه طوال اليوم‬ 180 00:11:16,592 --> 00:11:18,719 ‫حسناً، سأخبرك بهذا الآن‬ ‫أنا لست غاضباً منك‬ 181 00:11:18,844 --> 00:11:21,388 ‫اتفقنا؟‬ ‫بل أنا غاضب من النظام‬ 182 00:11:21,722 --> 00:11:25,017 ‫لكن مع الأسف، النظام ليس هنا‬ ‫لتوجيه غضبي تجاهه‬ 183 00:11:31,857 --> 00:11:34,693 ‫جيد، لنجرّب أمراً آخر‬ 184 00:11:35,903 --> 00:11:39,073 ‫ماذا لو أضفنا خطاً جديداً‬ ‫إلى خطة أسرة (فرانك رينولدز)؟‬ 185 00:11:39,198 --> 00:11:41,116 ‫- هل سأعتبر زبوناً جديداً؟‬ ‫- أجل، يمكنني فعل ذلك‬ 186 00:11:41,242 --> 00:11:42,618 ‫أحتاج إلى رقم التعريف‬ ‫الشخصي الخاص بك‬ 187 00:11:42,743 --> 00:11:44,829 ‫صحيح، لأنه مفتاح الهاتف‬ ‫والهاتف مفتاح السيارة‬ 188 00:11:44,954 --> 00:11:46,330 ‫وكل شيء منظّم‬ 189 00:11:47,039 --> 00:11:49,250 ‫اعذرني من فضلك، يجب‬ ‫أن أجري اتصالاً على ساعتي‬ 190 00:11:49,792 --> 00:11:51,377 ‫- أمتأكد أنه سيعمل؟‬ ‫- (تشارلي)‬ 191 00:11:51,669 --> 00:11:53,379 ‫يتم صنع المجوهرات‬ ‫تحت الضغط‬ 192 00:11:53,587 --> 00:11:57,258 ‫هذه قدر ضغط، سنطهو المجوهرات‬ ‫هذا نظام متسلسل‬ 193 00:11:57,550 --> 00:12:00,052 ‫- هذه فكرة عبقرية‬ ‫- لا أصدق أنها لم تخطر لأحد‬ 194 00:12:00,177 --> 00:12:01,762 ‫- سنصبح أثرياء‬ ‫- أعلم‬ 195 00:12:02,555 --> 00:12:04,598 ‫- إنه (دينيس)‬ ‫- لا تجب‬ 196 00:12:04,849 --> 00:12:06,600 ‫- إنه اختبار يوم الصحة النفسية‬ ‫- الاختبار؟‬ 197 00:12:07,351 --> 00:12:10,729 ‫اختبار؟ في أيامي، إن أردت‬ ‫الخروج من العمل، كنت...‬ 198 00:12:10,938 --> 00:12:15,150 ‫تضرب نفسك بمطرقة‬ ‫أو يعضّك قرش أو شيء بسيط‬ 199 00:12:16,277 --> 00:12:19,113 ‫لا، لن يجيب الآن‬ ‫لمَ قد يجيب؟ هذا لا يُصدّق‬ 200 00:12:19,655 --> 00:12:23,325 ‫لنجرّب... ٦٩، ٦٩‬ 201 00:12:24,410 --> 00:12:25,786 ‫حسناً‬ 202 00:12:26,287 --> 00:12:27,663 ‫- أجل، هذا هو‬ ‫- هل عمل؟‬ 203 00:12:28,372 --> 00:12:30,165 ‫- أنت جاهز، هذا كل شيء‬ ‫- حقاً؟‬ 204 00:12:30,541 --> 00:12:32,209 ‫- هذا الهاتف؟ سأفتح العلبة‬ ‫- هذا هو الهاتف‬ 205 00:12:32,334 --> 00:12:35,838 ‫- سأشغله وسيعمل الهاتف؟‬ ‫- أجل، سيعمل، إنه هاتفك‬ 206 00:12:39,717 --> 00:12:41,802 ‫لمَ لا يتحدث أحدكما إلى الآخر؟‬ 207 00:12:42,177 --> 00:12:44,430 ‫تحدث، تحدث، تحدث‬ 208 00:12:45,097 --> 00:12:48,058 ‫تحدث، تحدث، تحدث‬ 209 00:12:48,183 --> 00:12:49,852 ‫(دينيس رينولدز)‬ 210 00:12:50,060 --> 00:12:52,521 ‫"دي"، "إي"، "إن"‬ ‫مثل اسم (نانسي)‬ 211 00:12:52,855 --> 00:12:54,690 ‫رقم اللوحة "بي" مثل "بوي"‬ 212 00:12:54,857 --> 00:12:57,818 ‫"إس"، "إكس"، "٣٥٥"‬ 213 00:13:03,115 --> 00:13:06,327 ‫- "آسف، لم أتلقَ ذلك"‬ ‫- أعلم ذلك، لأنني لم أقلها‬ 214 00:13:06,660 --> 00:13:09,204 ‫- لم أقل ما هي‬ ‫- "هل قلت يناير؟"‬ 215 00:13:09,622 --> 00:13:12,041 ‫لا، لم أقل "يناير"‬ ‫لم أقل اسم شهر‬ 216 00:13:12,166 --> 00:13:15,044 ‫لم أقل اسم يوم، مندوب‬ ‫لا، أريد مندوباً‬ 217 00:13:15,210 --> 00:13:17,171 ‫أريد إنساناً، أريد إنساناً!‬ 218 00:13:21,175 --> 00:13:24,511 ‫"دي"، "إي"، "إن"‬ ‫مثل في "نيبور"‬ 219 00:13:25,012 --> 00:13:27,473 ‫"آي"، "إس" (دينيس رينولدز)‬ 220 00:13:27,681 --> 00:13:29,725 ‫"دي"، أريد توصيلة!‬ 221 00:13:29,850 --> 00:13:31,226 ‫"إي"، أريد التواصل مع إنسان!‬ 222 00:13:31,352 --> 00:13:33,020 ‫"إن"، إنه كابوس!‬ 223 00:13:33,354 --> 00:13:35,147 ‫"إن"، إنه كابوس!‬ 224 00:13:35,439 --> 00:13:38,025 ‫"آي"، هل هذا حقيقي؟‬ 225 00:13:38,359 --> 00:13:40,819 ‫"إس"، فليساعدني أحد!‬ 226 00:13:40,945 --> 00:13:43,155 ‫لا بد من وجود طريقة‬ ‫لفتح هذه السيارة اللعينة!‬ 227 00:13:43,447 --> 00:13:44,823 ‫كيف أفتح السيارة؟‬ 228 00:13:47,034 --> 00:13:48,410 ‫(دينيس رينولدز)‬ 229 00:13:49,745 --> 00:13:51,664 ‫"دي"، "إي"‬ 230 00:13:52,873 --> 00:13:55,459 ‫"إن"، هذا لا ينتهي‬ 231 00:13:56,168 --> 00:13:59,213 ‫- "شكراً لاتصالك بـ(تسوما)"‬ ‫- "(إن)، لن يساعدني أحد"‬ 232 00:13:59,713 --> 00:14:02,049 ‫"من فضلك أدخل رقم تعريف‬ ‫السيارة المؤلف من ١٧ رقماً"‬ 233 00:14:04,677 --> 00:14:06,053 ‫"قل اسمك من فضلك"‬ 234 00:14:06,178 --> 00:14:07,554 ‫(دينيس رينولدز)‬ 235 00:14:07,763 --> 00:14:09,556 ‫"تلقيته، دعني أحوّلك"‬ 236 00:14:12,184 --> 00:14:13,644 ‫"شكراً لاتصالكم بخدمة زبائن (تسوما)"‬ 237 00:14:13,769 --> 00:14:16,563 ‫"أنا (ديزي)، هلا تعطني اسمك‬ ‫ورقم السيارة من ١٧ رقماً؟"‬ 238 00:14:16,730 --> 00:14:19,525 ‫لا، لا، لا، أدخلته تواً‬ 239 00:14:20,943 --> 00:14:24,279 ‫أدخلت كل تلك المعلومات‬ ‫إلى النظام تواً‬ 240 00:14:24,405 --> 00:14:27,032 ‫- "آسفة يا سيدي، لا أستطيع"‬ ‫- لا، لا بأس، لا، لا‬ 241 00:14:27,408 --> 00:14:29,034 ‫كان اسمك (ديزي)؟ اسمعيني‬ 242 00:14:29,284 --> 00:14:31,370 ‫لا تتأسفي، اتفقنا؟‬ ‫لست غاضباً منك‬ 243 00:14:31,704 --> 00:14:34,123 ‫أنا مستاء بعض الشيء‬ ‫لكنني مستاء من الموقف، اتفقنا؟‬ 244 00:14:34,248 --> 00:14:38,002 ‫وهذا هو الموقف، إن أعطيتني‬ ‫لحظة وأرشدتني، اتفقنا؟‬ 245 00:14:38,961 --> 00:14:41,880 ‫لا يتصل هاتفي الجديد بالسيارة‬ 246 00:14:42,131 --> 00:14:44,425 ‫اتفقنا؟ إذاً، اتصلت بشركة‬ ‫تأجير السيارات‬ 247 00:14:44,675 --> 00:14:47,636 ‫وتحدثت مع مسؤول طلب‬ ‫مني الاتصال بخدمة طرق (تسوما)‬ 248 00:14:47,761 --> 00:14:49,138 ‫لذا، اتصلت بخدمة طرق (تسوما)‬ 249 00:14:49,304 --> 00:14:51,473 ‫تحدثت مع شخص‬ ‫حوّلني إلى مسؤول قسم آخر‬ 250 00:14:51,598 --> 00:14:52,975 ‫وطلب مني الاتصال بمركز الخدمة‬ 251 00:14:53,225 --> 00:14:56,979 ‫فاتصلت بمركز الخدمة وتحدثت‬ ‫مع أحمقين أو ٣ آخرين هناك‬ 252 00:14:57,146 --> 00:15:00,357 ‫لم يكن لديهم إجابة‬ ‫فحوّلوني إلى مسؤولهم‬ 253 00:15:00,733 --> 00:15:03,152 ‫وطلب مني ذلك الشخص‬ ‫إعادة الاتصال بشركة التأجير‬ 254 00:15:03,277 --> 00:15:05,362 ‫لذا، اتصلت بشركة تأجير‬ ‫السيارات ثم خدمة الطرق‬ 255 00:15:05,654 --> 00:15:08,365 ‫مركز الخدمة، شركة التأجير‬ ‫خدمة الطرق، مركز الخدمة‬ 256 00:15:08,532 --> 00:15:12,411 ‫شركة التأجير وخدمة الطرق‬ ‫وأنا على هذا المنوال منذ ساعات‬ 257 00:15:12,661 --> 00:15:15,873 ‫إلى أن أخبرني شخص‬ ‫بأن ثمة رقماً لخدمة الزبائن‬ 258 00:15:16,206 --> 00:15:17,750 ‫لذا، اتصلت برقم خدمة الزبائن‬ 259 00:15:17,875 --> 00:15:20,002 ‫ووجدت نفسي أتحدث معك الآن يا (ديزي)‬ 260 00:15:20,502 --> 00:15:24,298 ‫يا عزيزتي، وأنت تطلبين مني‬ ‫إدخال رقم السيارة التعريفي‬ 261 00:15:24,423 --> 00:15:28,886 ‫وتاريخ ميلادي، معلومات‬ ‫أدخلتها إلى نظامكم بالفعل‬ 262 00:15:29,011 --> 00:15:30,846 ‫اتفقنا؟ اسمعيني الآن‬ ‫يا (ديزي)، يا (ديزي)‬ 263 00:15:31,597 --> 00:15:32,973 ‫تحمّليني هنا، اتفقنا؟‬ 264 00:15:33,932 --> 00:15:35,392 ‫أعلم أنك لم تبتكري النظام‬ 265 00:15:35,934 --> 00:15:37,895 ‫اتفقنا؟ لذا، لا يقع اللوم عليك‬ 266 00:15:38,479 --> 00:15:39,980 ‫لكن ابتكر شخص ما النظام‬ 267 00:15:40,856 --> 00:15:42,941 ‫وأود إلقاء اللوم على ذلك‬ ‫الشخص بشدة‬ 268 00:15:43,442 --> 00:15:45,944 ‫إذاً، من هو ذلك؟‬ 269 00:15:46,153 --> 00:15:48,197 ‫- "أنا آسفة، من..."‬ ‫- من هو الشخص...‬ 270 00:15:48,405 --> 00:15:51,075 ‫الذي ابتكر نظام خدمة‬ ‫الزبائن لديكم بطريقة...‬ 271 00:15:51,241 --> 00:15:53,243 ‫حيث أن المعلومات‬ ‫التي أدخلت إلى الحاسوب‬ 272 00:15:53,452 --> 00:15:56,205 ‫لم تنتقل إلى المندوب البشري‬ 273 00:15:56,663 --> 00:15:59,041 ‫- "لا أعلم، تكلم مع مسؤولي"‬ ‫- لا، لا، لا‬ 274 00:15:59,249 --> 00:16:02,836 ‫لا تحوّليني إلى مسؤولك‬ ‫يا (ديزي)، يا (ديزي)، (ديزي)‬ 275 00:16:04,088 --> 00:16:06,340 ‫أنا وأنت فقط‬ ‫أنا وأنت فقط يا (ديزي)‬ 276 00:16:06,465 --> 00:16:09,259 ‫نخوض معركة الخير‬ ‫ضد نظام معطّل صُمم هندسياً‬ 277 00:16:09,593 --> 00:16:11,178 ‫لقيادة كلينا إلى الجنون‬ 278 00:16:11,345 --> 00:16:14,932 ‫لدرجة أن نأخذ إجازات‬ ‫من أجل صحتنا النفسية!‬ 279 00:16:18,310 --> 00:16:20,229 ‫- (ديزي)‬ ‫- "أجل؟"‬ 280 00:16:21,021 --> 00:16:23,440 ‫(تسوما)، صُنعت في (أمريكا)، صحيح؟‬ 281 00:16:23,732 --> 00:16:25,567 ‫أجل، هذا صحيح‬ 282 00:16:26,110 --> 00:16:27,736 ‫أين؟‬ 283 00:16:29,025 --> 00:16:32,074 ‫"(تسوما)"‬ 284 00:16:38,062 --> 00:16:41,357 ‫"أجل، ممتاز، رائع‬ ‫حسناً، أجل"‬ 285 00:16:41,524 --> 00:16:43,651 ‫حسناً، أجل‬ ‫سأعاود الاتصال بك‬ 286 00:16:46,654 --> 00:16:49,156 ‫مرحباً، كيف حالك؟‬ 287 00:16:50,032 --> 00:16:51,408 ‫كنت في حال أفضل‬ 288 00:16:52,952 --> 00:16:54,954 ‫كنت في حال أسوأ‬ 289 00:16:55,329 --> 00:16:58,916 ‫- هل المدير التنفيذي هنا؟‬ ‫- المعذرة، من أنت؟‬ 290 00:16:59,375 --> 00:17:00,751 ‫(دينيس رينولدز)‬ 291 00:17:01,585 --> 00:17:05,089 ‫"دي"، "إي"، "إن" مثل (نانسي)‬ ‫"إن"، "آي"، "إس"‬ 292 00:17:05,631 --> 00:17:10,719 ‫أنا زبون (تسوما) منذ‬ ‫٦ ساعات و١٧ دقيقة‬ 293 00:17:11,303 --> 00:17:15,850 ‫لديّ تقييم مفيد جداً‬ ‫أود بشدة أن أوصله إلى رئيسك‬ 294 00:17:17,351 --> 00:17:19,937 ‫هل نحضر لك الماء أو شيئاً ما؟‬ 295 00:17:20,187 --> 00:17:25,860 ‫اسمعي، سافرت تحت شمس حارقة‬ ‫ومطر غزير للوصول، لذا‬ 296 00:17:25,985 --> 00:17:27,403 ‫إن كنت لا تمانعين‬ ‫فسأنتظر فحسب‬ 297 00:17:28,070 --> 00:17:31,448 ‫هو ليس في مكتبه هذا الأسبوع‬ 298 00:17:31,949 --> 00:17:34,577 ‫لكن تقييم الزبائن مهم جداً‬ ‫بالنسبة إليه‬ 299 00:17:34,702 --> 00:17:38,330 ‫لذا، إن أردت أن تترك له رسالة‬ 300 00:17:38,873 --> 00:17:40,916 ‫فسأحرص على أن تصله‬ 301 00:17:44,378 --> 00:17:46,755 ‫إن تركت لك رسالة‬ 302 00:17:47,923 --> 00:17:51,552 ‫هل يمكنك أن تؤكدي لي‬ ‫أنك ستوصلينها إليه؟‬ 303 00:17:51,802 --> 00:17:55,848 ‫بكل تأكيد، سأتأكد أن يقرأها‬ ‫بمجرد عودته من المنزل الشاطئي‬ 304 00:18:01,979 --> 00:18:03,939 ‫- الشاطئ؟‬ ‫- أجل‬ 305 00:18:07,651 --> 00:18:10,154 ‫- كنت سأقصد الشاطئ اليوم‬ ‫- ذلك جميل‬ 306 00:18:10,446 --> 00:18:12,573 ‫أجل، ما رأيك بذلك؟‬ 307 00:18:17,077 --> 00:18:19,455 ‫أي شاطئ؟‬ 308 00:18:29,381 --> 00:18:31,258 ‫"(براندون)، العشاء جاهز"‬ 309 00:18:44,897 --> 00:18:46,273 ‫مرحباً‬ 310 00:21:11,710 --> 00:21:13,796 ‫هذه معجزة طبية‬ 311 00:21:14,046 --> 00:21:17,299 ‫لقد خفضت ضغط دمك بأقل‬ ‫من ٢٠ نقطة خلال أقل من دقيقة‬ 312 00:21:17,424 --> 00:21:18,801 ‫لكن كيف؟‬ 313 00:21:19,385 --> 00:21:21,804 ‫حسناً، التنفيس عن الطاقة‬ ‫المكبوتة بشكل طبيعي‬ 314 00:21:22,304 --> 00:21:24,431 ‫أخبرتك أيها الدكتور (تسوما)‬ 315 00:21:26,016 --> 00:21:27,434 ‫المعذرة‬ 316 00:21:29,686 --> 00:21:31,063 ‫- مرحباً‬ ‫- "مرحباً يا (دينيس)"‬ 317 00:21:31,480 --> 00:21:33,315 ‫"هل نحن فوق‬ ‫أو تحت سطح البحر؟"‬ 318 00:21:33,802 --> 00:21:35,178 ‫سآتي فوراً!‬ 319 00:22:24,352 --> 00:22:27,883 ‫ترجمة: إيمدج برودكشن هاوس‬