1 00:00:02,300 --> 00:00:04,761 ‫- "١٠:٣٠ صباحاً"‬ ‫- "يبدو كل شيء جيداً يا سيد (رينولدز)"‬ 2 00:00:05,178 --> 00:00:06,596 ‫- "يوم الأربعاء"‬ ‫- "يبدو فحص الدم الخاص بك طبيعياً"‬ 3 00:00:06,721 --> 00:00:08,473 ‫- "ممتاز"‬ ‫- "كما هو متوقع، صحيح؟"‬ 4 00:00:08,807 --> 00:00:11,810 ‫لكن يبدو أن ضغط الدم لديك‬ ‫مرتفع بعض الشيء‬ 5 00:00:12,269 --> 00:00:13,812 ‫مهلاً، لديّ ضغط دم مرتفع؟‬ 6 00:00:14,104 --> 00:00:16,565 ‫حسناً، أجل، لكن ذلك متناسب‬ ‫مع آخر زيارة لك‬ 7 00:00:16,940 --> 00:00:19,734 ‫قد أعطيك دواء ضغط دم‬ ‫بجرعات خفيفة‬ 8 00:00:20,318 --> 00:00:23,280 ‫لا، بحقك أيها الطبيب‬ ‫الحبوب لكبار السن‬ 9 00:00:23,655 --> 00:00:25,782 ‫حسناً، جميعنا نصل‬ ‫إلى عمر معيّن...‬ 10 00:00:25,907 --> 00:00:27,284 ‫- حيث نحتاج...‬ ‫- حقاً؟ أنا لا أحتاج‬ 11 00:00:27,409 --> 00:00:32,289 ‫إذاً، لا... أفهم إلى ما ترمي‬ ‫دعنا لا نصل إلى ذلك، اتفقنا؟‬ 12 00:00:32,414 --> 00:00:36,543 ‫إن أردت خفض ضغط الدم لديّ‬ ‫فسآمر جسدي بخفضه فحسب‬ 13 00:00:36,793 --> 00:00:39,588 ‫حسناً، لا يعمل ارتفاع ضغط الدم‬ ‫المزمن على هذا النحو‬ 14 00:00:39,713 --> 00:00:41,715 ‫حسناً، إنه يعمل على هذا النحو‬ ‫مع (دينيس رينولدز)‬ 15 00:00:41,840 --> 00:00:45,552 ‫اتفقنا؟ إن عانيت ارتفاع ضغط دم‬ ‫مزمناً، فبسبب الحمقى المزمنين‬ 16 00:00:45,719 --> 00:00:47,721 ‫الذين لا يستمعون إليّ عندما‬ ‫أقول إن بوسعي فعل الأشياء‬ 17 00:00:48,513 --> 00:00:52,309 ‫أتعرف ماذا أيها الطبيب؟‬ ‫سأتولى هذه المسألة، اتفقنا؟‬ 18 00:00:52,976 --> 00:00:57,439 ‫لا تقلق، لأن (دينيس رينولدز)‬ ‫سيحلّ المشكلة بنفسه‬ 19 00:00:58,206 --> 00:01:01,186 ‫"يأخذ (دينيس) يوماً‬ ‫للصحة النفسية"‬ 20 00:01:01,300 --> 00:01:04,258 سـحـب و تـعديـل TheFmC 21 00:01:23,338 --> 00:01:24,965 ‫ها نحن أولاء‬ 22 00:01:25,493 --> 00:01:27,244 ‫ضغط الدم، النبض‬ 23 00:01:27,620 --> 00:01:29,663 ‫سرعة دقات القلب عند الراحة‬ ‫متزامنة مع الهاتف مباشرة‬ 24 00:01:29,789 --> 00:01:32,792 {\an8}‫ويسجّل كل شيء، هذا مثالي‬ 25 00:01:33,510 --> 00:01:36,513 {\an8}‫لديّ الآن دليل يمكنني إلقاؤه‬ ‫في وجه ذلك الطبيب المغفّل‬ 26 00:01:42,426 --> 00:01:43,803 ‫- أجل‬ ‫- "مرحباً يا (دينيس)"‬ 27 00:01:44,470 --> 00:01:46,097 ‫"هل نحن فوق أو تحت‬ ‫مستوى سطح البحر؟"‬ 28 00:01:46,359 --> 00:01:48,236 ‫- ماذا؟‬ ‫- "أخبره عن الطهو المنزلي"‬ 29 00:01:48,361 --> 00:01:50,279 ‫"أجل، إذاً، نقوم‬ ‫ببعض الطهو المنزلي الآن"‬ 30 00:01:50,405 --> 00:01:52,699 ‫"ولدينا قدر الضغط‬ ‫بالدرجة الصناعية هذه"‬ 31 00:01:52,907 --> 00:01:56,160 ‫"رائعة، لكن يجب التأكد‬ ‫أننا فوق سطح البحر لنكون بأمان"‬ 32 00:01:56,285 --> 00:01:59,038 ‫"لا يجب أن نكون تحت سطح البحر‬ ‫وإلا سنكون تحت المياه"‬ 33 00:01:59,163 --> 00:02:01,290 ‫"لكن إن كانت تحت‬ ‫مستوى البحر، فقد تنفجر"‬ 34 00:02:01,416 --> 00:02:04,877 ‫- "هذا أكثر ما يقلقنا"‬ ‫- "ستنفجر، لا تُنزل في البحر"‬ 35 00:02:05,044 --> 00:02:07,714 ‫- لن تنفجر‬ ‫- "لا تعمل طناجر الضغط هكذا"‬ 36 00:02:07,880 --> 00:02:11,092 ‫"تقول لي إنه لا يمكن إنزال‬ ‫قدر ضغط إلى غواصة؟"‬ 37 00:02:11,217 --> 00:02:12,969 ‫"كيف يُطعمون البحرية الأمريكية بأكملها؟"‬ 38 00:02:13,094 --> 00:02:15,138 ‫- "لا يطهون بالضغط"‬ ‫- "شجار خاص بالبحرية"‬ 39 00:02:15,263 --> 00:02:17,348 ‫- "شجار خاص بالبحرية"‬ ‫- توقفوا جميعكم، اتفقنا؟‬ 40 00:02:17,515 --> 00:02:19,434 ‫- "لديهم شواية أو ما شابه"‬ ‫- أطلب يوم صحة نفسية‬ 41 00:02:20,476 --> 00:02:22,895 ‫"يوم صحة نفسية؟‬ ‫ما هذا الهراء الخاص بالمجانين؟"‬ 42 00:02:23,021 --> 00:02:25,565 ‫"إنه شيء جديد‬ ‫مثل إجازة مرضية لكن لعقلك"‬ 43 00:02:25,732 --> 00:02:28,651 ‫"وإن طلبه أحد، فيجب‬ ‫أن تمنحه إياه بدون طرح أسئلة"‬ 44 00:02:28,776 --> 00:02:30,903 ‫"هل تطلب ذلك؟‬ ‫هل ستأخذ ذلك حقاً؟"‬ 45 00:02:31,029 --> 00:02:33,906 ‫أجل، أجل، أطلب يوم‬ ‫صحة نفسية، اتفقنا؟‬ 46 00:02:34,449 --> 00:02:38,453 ‫سأذهب إلى الشاطئ‬ ‫وأقضي اليوم بأكمله متأملاً المحيط‬ 47 00:02:38,619 --> 00:02:39,996 ‫"أليست سيارتك في مرأب التصليح؟"‬ 48 00:02:40,121 --> 00:02:43,124 ‫"آسف، ليس سؤالاً عن الصحة‬ ‫النفسية بل اللوجستيات"‬ 49 00:02:43,458 --> 00:02:45,668 ‫- تباً، لا، أنت محق‬ ‫- "(دينيس)، يمكنني إقلالك"‬ 50 00:02:45,793 --> 00:02:48,504 ‫- "أحتاج إلى يوم على الشاطئ"‬ ‫- "سحقاً، أتعلم ماذا؟"‬ 51 00:02:48,629 --> 00:02:51,215 ‫"قد تكون هذه طريقة جيدة‬ ‫لنعرف إن كنا تحت الماء"‬ 52 00:02:51,341 --> 00:02:54,427 ‫- "يمكننا أخذ قدر الضغط"‬ ‫- لا، اللعنة! أتسمعون الصفير؟‬ 53 00:02:54,552 --> 00:02:56,095 ‫يعني ذلك توقفوا! لا!‬ 54 00:02:56,763 --> 00:02:59,474 ‫هذا يوم صحتي النفسية‬ ‫ولا أحد منكم جزء منه‬ 55 00:02:59,849 --> 00:03:01,225 ‫سحقاً!‬ 56 00:03:04,854 --> 00:03:06,522 ‫- مرحباً‬ ‫- أهلاً، كيف أساعدك اليوم؟‬ 57 00:03:06,689 --> 00:03:08,691 ‫أجل، لديّ حجز باسم (رينولدز)‬ 58 00:03:08,983 --> 00:03:11,486 ‫- حسناً، دعني أتحقق منه لك‬ ‫- حسناً‬ 59 00:03:22,580 --> 00:03:26,209 ‫يا للعجب! تضطرين إلى الكتابة‬ ‫كثيراً هناك، هل تكتبين رواية؟‬ 60 00:03:26,793 --> 00:03:29,712 ‫أنا آسفة، لكن لم تعد لدينا‬ ‫أي سيارة متوفرة في تلك الفئة‬ 61 00:03:29,837 --> 00:03:31,214 ‫لا، لا، لقد قمت بالحجز‬ 62 00:03:31,339 --> 00:03:33,132 ‫أحياناً يقوم نظامنا بحجز مزدوج‬ 63 00:03:33,257 --> 00:03:37,303 ‫لذا، هذه غلطتنا ويسرنا‬ ‫أن نقدّم لك تحسيناً مجانياً‬ 64 00:03:37,553 --> 00:03:39,889 ‫- حسناً‬ ‫- هذه (تسوما إي في إس)‬ 65 00:03:40,014 --> 00:03:42,266 ‫سيارة كهربائية بالكامل‬ ‫مع ضوابط شاشة باللمس‬ 66 00:03:42,392 --> 00:03:44,560 ‫إضافة إلى توجيه آلي‬ ‫صُنعت هنا في (أمريكا)‬ 67 00:03:45,311 --> 00:03:47,397 ‫هذه مدهشة، رأيت هذه السيارات‬ ‫إنها مميّزة حقاً‬ 68 00:03:48,147 --> 00:03:51,484 ‫حسناً، أجل، أقبل بذلك‬ ‫وسآخذ هذه المفاتيح‬ 69 00:03:51,859 --> 00:03:53,236 ‫لا توجد مفاتيح‬ 70 00:03:54,404 --> 00:03:57,115 ‫- بل هناك تطبيق‬ ‫- صحيح‬ 71 00:03:57,615 --> 00:04:01,536 ‫تطبيق، حسناً، يجب أن أخبرك‬ ‫أنا لا أحب ذلك‬ 72 00:04:01,661 --> 00:04:04,163 ‫لديّ الكثير من التطبيقات‬ ‫على هاتفي بالفعل‬ 73 00:04:04,414 --> 00:04:08,501 ‫والمفاتيح عبارة عن نظام‬ ‫موجود منذ آلاف السنين‬ 74 00:04:08,626 --> 00:04:10,753 ‫لا أعرف لماذا نحاول تغيير ذلك‬ ‫لكن...‬ 75 00:04:11,170 --> 00:04:13,297 ‫أصبح لدينا تطبيقات لكل شيء‬ 76 00:04:13,423 --> 00:04:15,883 ‫صحيح؟ حتى للأشياء‬ ‫التي لدينا أنظمة لها‬ 77 00:04:17,135 --> 00:04:19,262 ‫أظن أنه وبما أن مستوى‬ ‫ضغط الدم لديّ بدأ يرتفع‬ 78 00:04:20,054 --> 00:04:23,015 ‫بدأ يرتفع بشدة، سأقبل بذلك‬ ‫سنحمّل التطبيق فحسب‬ 79 00:04:23,349 --> 00:04:24,767 ‫صحيح؟ ما الضرر الذي‬ ‫قد يسبّبه تطبيق إضافي؟‬ 80 00:04:25,351 --> 00:04:27,728 ‫الهاتف هو المفتاح الآن‬ ‫بهذه البساطة‬ 81 00:04:30,940 --> 00:04:36,529 ‫هذا جميل، قيادة سلسة‬ ‫إنها هادئة، لأجرّب التوجيه الآلي‬ 82 00:04:40,450 --> 00:04:43,953 ‫مرحباً! مرحباً!‬ 83 00:04:45,246 --> 00:04:46,831 ‫هذا مدهش‬ 84 00:04:47,290 --> 00:04:51,294 ‫حان الوقت لبدء يوم الصحة‬ ‫النفسية بمنشّط نباتي جيّد‬ 85 00:04:51,878 --> 00:04:55,006 ‫صديقي العزيز، السيد (كراتوم)‬ 86 00:04:56,841 --> 00:05:00,011 ‫هذا الشيء كريه جداً‬ ‫أحتاج إلى شراب مازج معه‬ 87 00:05:01,929 --> 00:05:04,849 ‫(تسوما)، خذيني إلى أقرب‬ ‫متجر شاي‬ 88 00:05:05,725 --> 00:05:07,101 ‫"إعادة توجيه إلى (تيسبون)"‬ 89 00:05:07,518 --> 00:05:09,479 ‫يا للعجب!‬ 90 00:05:10,688 --> 00:05:13,691 ‫(تسوما)، شغّلي (روكسيت)‬ 91 00:05:14,567 --> 00:05:16,777 ‫"يتم الآن تشغيل (روكسيت)‬ ‫أغنية (ليسن تو يور هارت)"‬ 92 00:05:18,988 --> 00:05:21,199 ‫هذا رائع جداً‬ 93 00:05:23,910 --> 00:05:25,912 ‫أظن أنني سأجلس هنا‬ ‫وأستمتع بالرحلة فحسب‬ 94 00:05:26,579 --> 00:05:27,955 ‫هذه السيارة مذهلة‬ 95 00:05:36,797 --> 00:05:39,467 ‫مرحباً، شاي أعشاب واحد‬ ‫من فضلك‬ 96 00:05:39,717 --> 00:05:42,386 ‫- أي نكهة؟‬ ‫- النكهة، لا أعلم، الياسمين؟‬ 97 00:05:42,887 --> 00:05:47,350 ‫- آسفة، قصدت من أجل البوبا‬ ‫- كرات التابيوكا والسكر؟‬ 98 00:05:47,558 --> 00:05:49,227 ‫يُقدّم الشاي مع البوبا‬ 99 00:05:49,393 --> 00:05:53,439 ‫حسناً، هذا غير صحيح لأنني‬ ‫أرى الشاي هناك والبوبا هنا‬ 100 00:05:53,564 --> 00:05:55,858 ‫لذا، ما رأيك بألا نمزجهما، اتفقنا؟‬ 101 00:05:56,108 --> 00:05:59,529 ‫إذاً، سآخذ الشاي بلا تركيبة‬ ‫الإصابة بالسكري من فضلك‬ 102 00:06:00,404 --> 00:06:02,532 ‫لا يسمح لي النظام بفعل ذلك‬ 103 00:06:05,826 --> 00:06:07,620 ‫حسناً، أجل، لا بأس‬ 104 00:06:08,538 --> 00:06:11,332 ‫بوبا واحدة من فضلك، سنعتبره‬ ‫علاج يوم الصحة النفسية‬ 105 00:06:11,499 --> 00:06:15,586 ‫العناية بالنفس، أليس هذا ما يسميه الناس‬ ‫عندما يريدون عذراً لفعل ما يريدونه؟‬ 106 00:06:15,795 --> 00:06:18,256 ‫- لا أعلم‬ ‫- بالطبع لا، بالطبع لا تعلمين‬ 107 00:06:18,381 --> 00:06:19,882 ‫شاي بالسكر الناعم من فضلك‬ 108 00:06:20,299 --> 00:06:22,760 ‫حسناً، يمكنك مسح الرمز‬ 109 00:06:24,220 --> 00:06:26,889 ‫- لماذا؟‬ ‫- لأن الرمز يقودك إلى التطبيق‬ 110 00:06:27,265 --> 00:06:28,933 ‫هذان تطبيقان لليوم، أجل‬ 111 00:06:29,475 --> 00:06:33,646 ‫تطبيقات لكل شيء، رغم أنني‬ ‫أتكلم مع من يمكنها أخذ الطلب‬ 112 00:06:33,813 --> 00:06:36,023 ‫أمامي مباشرة، لكن يجب‬ ‫أن أحمّل التطبيق، صحيح؟‬ 113 00:06:36,607 --> 00:06:41,779 ‫ما رأيك بهذا؟ لديّ نقود‬ ‫ولديك شاي، لمَ لا نبسّط الأمور؟‬ 114 00:06:42,196 --> 00:06:43,823 ‫لكننا لا نأخذ النقود‬ 115 00:06:44,323 --> 00:06:46,784 ‫- أجل، هل تأخذون بطاقات؟‬ ‫- أجل‬ 116 00:06:47,201 --> 00:06:50,204 ‫- ممتاز‬ ‫- لكن الحد الأدنى ١٠ دولارات‬ 117 00:06:53,791 --> 00:06:56,085 ‫لكن لا يوجد حد أدنى‬ ‫على التطبيق‬ 118 00:06:59,964 --> 00:07:02,383 ‫أنا آسف، هذه ليست غلطتك‬ 119 00:07:02,675 --> 00:07:05,720 ‫لم تبتكري النظام‬ ‫النظام موجود كما هو‬ 120 00:07:05,845 --> 00:07:08,556 ‫- وكلانا ضحية هنا‬ ‫- ماذا؟‬ 121 00:07:10,141 --> 00:07:11,517 ‫لا شيء‬ 122 00:07:11,726 --> 00:07:14,687 ‫كوبا شاي بوبا من فضلك‬ 123 00:07:57,688 --> 00:07:59,065 ‫هذا قاسٍ‬ 124 00:08:03,944 --> 00:08:05,863 ‫إنه حلو جداً‬ 125 00:08:06,906 --> 00:08:08,783 ‫لكنه لذيذ، إنه لذيذ‬ 126 00:08:09,909 --> 00:08:11,285 ‫ماذا تقصد بأن‬ ‫"المفتاح غير موجود"؟‬ 127 00:08:11,410 --> 00:08:13,663 ‫المفتاح غير موجود؟‬ ‫أي لا يوجد مفتاح، المفتاح هو...‬ 128 00:08:14,997 --> 00:08:16,374 ‫هاتفي‬ 129 00:08:16,999 --> 00:08:19,460 ‫أين هاتفي؟ أين هاتفي؟‬ 130 00:08:21,045 --> 00:08:22,963 ‫اللعنة! أين هاتفي؟‬ 131 00:08:26,634 --> 00:08:29,136 ‫تباً! أجل، ماذا؟‬ 132 00:08:29,261 --> 00:08:30,763 ‫"مرحباً يا (دينيس)‬ ‫مرحباً يا رجل"‬ 133 00:08:30,930 --> 00:08:34,350 ‫"بسرعة، الغموس الفرنسي‬ ‫في ثلاجتك، هل يمكننا أكله؟"‬ 134 00:08:34,600 --> 00:08:37,019 ‫لا، الغموس الفرنسي في الثلاجة‬ ‫منذ شهر يا صديقي‬ 135 00:08:37,186 --> 00:08:38,729 ‫لا تأكلوه ولا تتصلوا بي!‬ 136 00:08:38,854 --> 00:08:40,898 ‫- "أكلناه بالفعل"‬ ‫- "أجل، تم أكله"‬ 137 00:08:41,023 --> 00:08:43,192 ‫- "أخبرته بألا يأكله"‬ ‫- "قال لنا (دي) لا تأكلوه"‬ 138 00:08:43,317 --> 00:08:46,070 ‫"لكن اسمع، نتصل بك الآن‬ ‫لئلا تغضب منا لاحقاً، اتفقنا؟"‬ 139 00:08:46,237 --> 00:08:49,156 ‫"أجل، نأمل أن تغضب هناك‬ ‫ثم تكون سعيداً عندما تعود"‬ 140 00:08:49,281 --> 00:08:51,826 ‫"لا تتوقع إيجاد تلك الشطيرة‬ ‫عند عودتك، لأننا أكلناها"‬ 141 00:08:51,951 --> 00:08:53,786 ‫"لكن لا تقلق بشأنها‬ ‫فقد طُهيت في قدر الضغط"‬ 142 00:08:54,495 --> 00:08:57,289 ‫"عمَ تتكلمون؟ لا يجب طهو‬ ‫غموس فرنسي في قدر ضغط"‬ 143 00:08:57,540 --> 00:09:01,627 ‫"بلى، وأؤكد لك أن البحرية‬ ‫الأمريكية تنزلها إلى الغواصات"‬ 144 00:09:01,836 --> 00:09:04,171 ‫توقفوا!‬ ‫لا مزيد من الاتصالات، كفى!‬ 145 00:09:12,221 --> 00:09:13,597 ‫رائع‬ 146 00:09:19,491 --> 00:09:21,993 ‫- مرحباً يا حضرة الضابط‬ ‫- رخصة القيادة وأوراق التسجيل‬ 147 00:09:22,452 --> 00:09:24,329 ‫في الواقع، هذه سيارة مستأجرة‬ 148 00:09:24,955 --> 00:09:26,331 ‫أطفئ السيارة‬ 149 00:09:27,791 --> 00:09:31,795 ‫أجل، لا أستطيع‬ ‫لأنني لا أمتلك المفتاح‬ 150 00:09:32,337 --> 00:09:34,464 ‫تقنياً، لا يوجد مفتاح‬ 151 00:09:34,673 --> 00:09:38,969 ‫هاتفي هو المفتاح‬ ‫ولا أمتلك هاتفاً‬ 152 00:09:40,595 --> 00:09:41,972 ‫اخرج من السيارة يا سيدي‬ 153 00:09:42,639 --> 00:09:46,059 ‫أتعلم؟ أفضّل ألا أخرج‬ ‫لأنني أخشى إن خرجت...‬ 154 00:09:46,685 --> 00:09:48,103 ‫قد لا أتمكن من تشغيل‬ ‫السيارة مجدداً‬ 155 00:09:48,478 --> 00:09:50,355 ‫يا سيدي، اخرج من السيارة‬ ‫من فضلك‬ 156 00:09:52,065 --> 00:09:53,942 ‫صحيح، أنت لا تكترث‬ 157 00:09:54,609 --> 00:09:56,653 ‫حسناً، ها أنا أخرج‬ 158 00:10:08,248 --> 00:10:10,667 ‫حسناً، من كان ليتوقع ذلك؟‬ 159 00:10:14,880 --> 00:10:17,173 ‫مرحباً، طاب يومك‬ ‫بخير وأنت؟ شكراً لسؤالك‬ 160 00:10:17,299 --> 00:10:20,927 ‫اسمع، أنا (دينيس رينولدز)‬ ‫ولديّ خطة أسرة باسم (فرانك رينولدز)‬ 161 00:10:21,177 --> 00:10:22,554 ‫وأحتاج إلى هاتف جديد‬ ‫من فضلك‬ 162 00:10:22,679 --> 00:10:25,098 ‫- يمكنني مساعدتك في ذلك هنا‬ ‫- ممتاز‬ 163 00:10:25,765 --> 00:10:27,684 ‫- (فرانك رينولدز)؟‬ ‫- صحيح‬ 164 00:10:32,188 --> 00:10:33,565 ‫اسمي ليس طويلاً إلى هذا الحد‬ 165 00:10:33,732 --> 00:10:35,984 ‫إذاً، يبدو أنني أستطيع الحصول‬ ‫لك على هاتف بديل هنا‬ 166 00:10:36,276 --> 00:10:38,236 ‫يمكنني أن أحصل لك عليه‬ ‫بحلول نهاية يوم غد‬ 167 00:10:38,570 --> 00:10:40,447 ‫لا، ذلك لن يفيدني‬ ‫أحتاج إليه اليوم‬ 168 00:10:40,614 --> 00:10:42,866 ‫مع الأسف، الهواتف في مستودعنا‬ 169 00:10:43,074 --> 00:10:44,451 ‫لذا...‬ 170 00:10:45,076 --> 00:10:46,453 ‫أخبرني عن هذه‬ 171 00:10:47,037 --> 00:10:48,413 ‫لأن هذه تبدو كهواتف‬ 172 00:10:48,872 --> 00:10:50,498 ‫- هذه ليست الهواتف، لا‬ ‫- هذه ليست الهواتف؟‬ 173 00:10:50,749 --> 00:10:52,334 ‫هذه ليست الهواتف يا رفاق‬ ‫لذا...‬ 174 00:10:52,584 --> 00:10:55,128 ‫لكي تعرفوا فحسب‬ ‫إنها مجرد علب مليئة بالهواتف‬ 175 00:10:55,337 --> 00:10:57,672 ‫- لكنها ليست الهواتف‬ ‫- إنها هواتف الزبائن الجدد‬ 176 00:10:57,797 --> 00:11:03,511 ‫للزبائن الجدد؟ ليست للقدماء‬ ‫الذين يدفعون لشهور وسنين‬ 177 00:11:03,678 --> 00:11:06,973 ‫لنعاقب هؤلاء الناس ونعطي‬ ‫هذه الهواتف هنا للزبائن الجدد‬ 178 00:11:07,098 --> 00:11:08,850 ‫- هكذا يعمل النظام‬ ‫- أجل‬ 179 00:11:09,225 --> 00:11:11,603 ‫حسناً، هذا النظام‬ ‫أنا أواجهه طوال اليوم‬ 180 00:11:11,728 --> 00:11:13,855 ‫حسناً، سأخبرك بهذا الآن‬ ‫أنا لست غاضباً منك‬ 181 00:11:13,980 --> 00:11:16,524 ‫اتفقنا؟‬ ‫بل أنا غاضب من النظام‬ 182 00:11:16,858 --> 00:11:20,153 ‫لكن مع الأسف، النظام ليس هنا‬ ‫لتوجيه غضبي تجاهه‬ 183 00:11:26,993 --> 00:11:29,829 ‫جيد، لنجرّب أمراً آخر‬ 184 00:11:31,039 --> 00:11:34,209 ‫ماذا لو أضفنا خطاً جديداً‬ ‫إلى خطة أسرة (فرانك رينولدز)؟‬ 185 00:11:34,334 --> 00:11:36,252 ‫- هل سأعتبر زبوناً جديداً؟‬ ‫- أجل، يمكنني فعل ذلك‬ 186 00:11:36,378 --> 00:11:37,754 ‫أحتاج إلى رقم التعريف‬ ‫الشخصي الخاص بك‬ 187 00:11:37,879 --> 00:11:39,965 ‫صحيح، لأنه مفتاح الهاتف‬ ‫والهاتف مفتاح السيارة‬ 188 00:11:40,090 --> 00:11:41,466 ‫وكل شيء منظّم‬ 189 00:11:42,175 --> 00:11:44,386 ‫اعذرني من فضلك، يجب‬ ‫أن أجري اتصالاً على ساعتي‬ 190 00:11:44,928 --> 00:11:46,513 ‫- أمتأكد أنه سيعمل؟‬ ‫- (تشارلي)‬ 191 00:11:46,805 --> 00:11:48,515 ‫يتم صنع المجوهرات‬ ‫تحت الضغط‬ 192 00:11:48,723 --> 00:11:52,394 ‫هذه قدر ضغط، سنطهو المجوهرات‬ ‫هذا نظام متسلسل‬ 193 00:11:52,686 --> 00:11:55,188 ‫- هذه فكرة عبقرية‬ ‫- لا أصدق أنها لم تخطر لأحد‬ 194 00:11:55,313 --> 00:11:56,898 ‫- سنصبح أثرياء‬ ‫- أعلم‬ 195 00:11:57,691 --> 00:11:59,734 ‫- إنه (دينيس)‬ ‫- لا تجب‬ 196 00:11:59,985 --> 00:12:01,736 ‫- إنه اختبار يوم الصحة النفسية‬ ‫- الاختبار؟‬ 197 00:12:02,487 --> 00:12:05,865 ‫اختبار؟ في أيامي، إن أردت‬ ‫الخروج من العمل، كنت...‬ 198 00:12:06,074 --> 00:12:10,286 ‫تضرب نفسك بمطرقة‬ ‫أو يعضّك قرش أو شيء بسيط‬ 199 00:12:11,413 --> 00:12:14,249 ‫لا، لن يجيب الآن‬ ‫لمَ قد يجيب؟ هذا لا يُصدّق‬ 200 00:12:14,791 --> 00:12:18,461 ‫لنجرّب... ٦٩، ٦٩‬ 201 00:12:19,546 --> 00:12:20,922 ‫حسناً‬ 202 00:12:21,423 --> 00:12:22,799 ‫- أجل، هذا هو‬ ‫- هل عمل؟‬ 203 00:12:23,508 --> 00:12:25,301 ‫- أنت جاهز، هذا كل شيء‬ ‫- حقاً؟‬ 204 00:12:25,677 --> 00:12:27,345 ‫- هذا الهاتف؟ سأفتح العلبة‬ ‫- هذا هو الهاتف‬ 205 00:12:27,470 --> 00:12:30,974 ‫- سأشغله وسيعمل الهاتف؟‬ ‫- أجل، سيعمل، إنه هاتفك‬ 206 00:12:34,853 --> 00:12:36,938 ‫لمَ لا يتحدث أحدكما إلى الآخر؟‬ 207 00:12:37,313 --> 00:12:39,566 ‫تحدث، تحدث، تحدث‬ 208 00:12:40,233 --> 00:12:43,194 ‫تحدث، تحدث، تحدث‬ 209 00:12:43,319 --> 00:12:44,988 ‫(دينيس رينولدز)‬ 210 00:12:45,196 --> 00:12:47,657 ‫"دي"، "إي"، "إن"‬ ‫مثل اسم (نانسي)‬ 211 00:12:47,991 --> 00:12:49,826 ‫رقم اللوحة "بي" مثل "بوي"‬ 212 00:12:49,993 --> 00:12:52,954 ‫"إس"، "إكس"، "٣٥٥"‬ 213 00:12:58,251 --> 00:13:01,463 ‫- "آسف، لم أتلقَ ذلك"‬ ‫- أعلم ذلك، لأنني لم أقلها‬ 214 00:13:01,796 --> 00:13:04,340 ‫- لم أقل ما هي‬ ‫- "هل قلت يناير؟"‬ 215 00:13:04,758 --> 00:13:07,177 ‫لا، لم أقل "يناير"‬ ‫لم أقل اسم شهر‬ 216 00:13:07,302 --> 00:13:10,180 ‫لم أقل اسم يوم، مندوب‬ ‫لا، أريد مندوباً‬ 217 00:13:10,346 --> 00:13:12,307 ‫أريد إنساناً، أريد إنساناً!‬ 218 00:13:16,311 --> 00:13:19,647 ‫"دي"، "إي"، "إن"‬ ‫مثل في "نيبور"‬ 219 00:13:20,148 --> 00:13:22,609 ‫"آي"، "إس" (دينيس رينولدز)‬ 220 00:13:22,817 --> 00:13:24,861 ‫"دي"، أريد توصيلة!‬ 221 00:13:24,986 --> 00:13:26,362 ‫"إي"، أريد التواصل مع إنسان!‬ 222 00:13:26,488 --> 00:13:28,156 ‫"إن"، إنه كابوس!‬ 223 00:13:28,490 --> 00:13:30,283 ‫"إن"، إنه كابوس!‬ 224 00:13:30,575 --> 00:13:33,161 ‫"آي"، هل هذا حقيقي؟‬ 225 00:13:33,495 --> 00:13:35,955 ‫"إس"، فليساعدني أحد!‬ 226 00:13:36,081 --> 00:13:38,291 ‫لا بد من وجود طريقة‬ ‫لفتح هذه السيارة اللعينة!‬ 227 00:13:38,583 --> 00:13:39,959 ‫كيف أفتح السيارة؟‬ 228 00:13:42,170 --> 00:13:43,546 ‫(دينيس رينولدز)‬ 229 00:13:44,881 --> 00:13:46,800 ‫"دي"، "إي"‬ 230 00:13:48,009 --> 00:13:50,595 ‫"إن"، هذا لا ينتهي‬ 231 00:13:51,304 --> 00:13:54,349 ‫- "شكراً لاتصالك بـ(تسوما)"‬ ‫- "(إن)، لن يساعدني أحد"‬ 232 00:13:54,849 --> 00:13:57,185 ‫"من فضلك أدخل رقم تعريف‬ ‫السيارة المؤلف من ١٧ رقماً"‬ 233 00:13:59,813 --> 00:14:01,189 ‫"قل اسمك من فضلك"‬ 234 00:14:01,314 --> 00:14:02,690 ‫(دينيس رينولدز)‬ 235 00:14:02,899 --> 00:14:04,692 ‫"تلقيته، دعني أحوّلك"‬ 236 00:14:07,320 --> 00:14:08,780 ‫"شكراً لاتصالكم بخدمة زبائن (تسوما)"‬ 237 00:14:08,905 --> 00:14:11,699 ‫"أنا (ديزي)، هلا تعطني اسمك‬ ‫ورقم السيارة من ١٧ رقماً؟"‬ 238 00:14:11,866 --> 00:14:14,661 ‫لا، لا، لا، أدخلته تواً‬ 239 00:14:16,079 --> 00:14:19,415 ‫أدخلت كل تلك المعلومات‬ ‫إلى النظام تواً‬ 240 00:14:19,541 --> 00:14:22,168 ‫- "آسفة يا سيدي، لا أستطيع"‬ ‫- لا، لا بأس، لا، لا‬ 241 00:14:22,544 --> 00:14:24,170 ‫كان اسمك (ديزي)؟ اسمعيني‬ 242 00:14:24,420 --> 00:14:26,506 ‫لا تتأسفي، اتفقنا؟‬ ‫لست غاضباً منك‬ 243 00:14:26,840 --> 00:14:29,259 ‫أنا مستاء بعض الشيء‬ ‫لكنني مستاء من الموقف، اتفقنا؟‬ 244 00:14:29,384 --> 00:14:33,138 ‫وهذا هو الموقف، إن أعطيتني‬ ‫لحظة وأرشدتني، اتفقنا؟‬ 245 00:14:34,097 --> 00:14:37,016 ‫لا يتصل هاتفي الجديد بالسيارة‬ 246 00:14:37,267 --> 00:14:39,561 ‫اتفقنا؟ إذاً، اتصلت بشركة‬ ‫تأجير السيارات‬ 247 00:14:39,811 --> 00:14:42,772 ‫وتحدثت مع مسؤول طلب‬ ‫مني الاتصال بخدمة طرق (تسوما)‬ 248 00:14:42,897 --> 00:14:44,274 ‫لذا، اتصلت بخدمة طرق (تسوما)‬ 249 00:14:44,440 --> 00:14:46,609 ‫تحدثت مع شخص‬ ‫حوّلني إلى مسؤول قسم آخر‬ 250 00:14:46,734 --> 00:14:48,111 ‫وطلب مني الاتصال بمركز الخدمة‬ 251 00:14:48,361 --> 00:14:52,115 ‫فاتصلت بمركز الخدمة وتحدثت‬ ‫مع أحمقين أو ٣ آخرين هناك‬ 252 00:14:52,282 --> 00:14:55,493 ‫لم يكن لديهم إجابة‬ ‫فحوّلوني إلى مسؤولهم‬ 253 00:14:55,869 --> 00:14:58,288 ‫وطلب مني ذلك الشخص‬ ‫إعادة الاتصال بشركة التأجير‬ 254 00:14:58,413 --> 00:15:00,498 ‫لذا، اتصلت بشركة تأجير‬ ‫السيارات ثم خدمة الطرق‬ 255 00:15:00,790 --> 00:15:03,501 ‫مركز الخدمة، شركة التأجير‬ ‫خدمة الطرق، مركز الخدمة‬ 256 00:15:03,668 --> 00:15:07,547 ‫شركة التأجير وخدمة الطرق‬ ‫وأنا على هذا المنوال منذ ساعات‬ 257 00:15:07,797 --> 00:15:11,009 ‫إلى أن أخبرني شخص‬ ‫بأن ثمة رقماً لخدمة الزبائن‬ 258 00:15:11,342 --> 00:15:12,886 ‫لذا، اتصلت برقم خدمة الزبائن‬ 259 00:15:13,011 --> 00:15:15,138 ‫ووجدت نفسي أتحدث معك الآن يا (ديزي)‬ 260 00:15:15,638 --> 00:15:19,434 ‫يا عزيزتي، وأنت تطلبين مني‬ ‫إدخال رقم السيارة التعريفي‬ 261 00:15:19,559 --> 00:15:24,022 ‫وتاريخ ميلادي، معلومات‬ ‫أدخلتها إلى نظامكم بالفعل‬ 262 00:15:24,147 --> 00:15:25,982 ‫اتفقنا؟ اسمعيني الآن‬ ‫يا (ديزي)، يا (ديزي)‬ 263 00:15:26,733 --> 00:15:28,109 ‫تحمّليني هنا، اتفقنا؟‬ 264 00:15:29,068 --> 00:15:30,528 ‫أعلم أنك لم تبتكري النظام‬ 265 00:15:31,070 --> 00:15:33,031 ‫اتفقنا؟ لذا، لا يقع اللوم عليك‬ 266 00:15:33,615 --> 00:15:35,116 ‫لكن ابتكر شخص ما النظام‬ 267 00:15:35,992 --> 00:15:38,077 ‫وأود إلقاء اللوم على ذلك‬ ‫الشخص بشدة‬ 268 00:15:38,578 --> 00:15:41,080 ‫إذاً، من هو ذلك؟‬ 269 00:15:41,289 --> 00:15:43,333 ‫- "أنا آسفة، من..."‬ ‫- من هو الشخص...‬ 270 00:15:43,541 --> 00:15:46,211 ‫الذي ابتكر نظام خدمة‬ ‫الزبائن لديكم بطريقة...‬ 271 00:15:46,377 --> 00:15:48,379 ‫حيث أن المعلومات‬ ‫التي أدخلت إلى الحاسوب‬ 272 00:15:48,588 --> 00:15:51,341 ‫لم تنتقل إلى المندوب البشري‬ 273 00:15:51,799 --> 00:15:54,177 ‫- "لا أعلم، تكلم مع مسؤولي"‬ ‫- لا، لا، لا‬ 274 00:15:54,385 --> 00:15:57,972 ‫لا تحوّليني إلى مسؤولك‬ ‫يا (ديزي)، يا (ديزي)، (ديزي)‬ 275 00:15:59,224 --> 00:16:01,476 ‫أنا وأنت فقط‬ ‫أنا وأنت فقط يا (ديزي)‬ 276 00:16:01,601 --> 00:16:04,395 ‫نخوض معركة الخير‬ ‫ضد نظام معطّل صُمم هندسياً‬ 277 00:16:04,729 --> 00:16:06,314 ‫لقيادة كلينا إلى الجنون‬ 278 00:16:06,481 --> 00:16:10,068 ‫لدرجة أن نأخذ إجازات‬ ‫من أجل صحتنا النفسية!‬ 279 00:16:13,446 --> 00:16:15,365 ‫- (ديزي)‬ ‫- "أجل؟"‬ 280 00:16:16,157 --> 00:16:18,576 ‫(تسوما)، صُنعت في (أمريكا)، صحيح؟‬ 281 00:16:18,868 --> 00:16:20,703 ‫أجل، هذا صحيح‬ 282 00:16:21,246 --> 00:16:22,872 ‫أين؟‬ 283 00:16:24,161 --> 00:16:27,210 ‫"(تسوما)"‬ 284 00:16:33,229 --> 00:16:36,524 ‫"أجل، ممتاز، رائع‬ ‫حسناً، أجل"‬ 285 00:16:36,691 --> 00:16:38,818 ‫حسناً، أجل‬ ‫سأعاود الاتصال بك‬ 286 00:16:41,821 --> 00:16:44,323 ‫مرحباً، كيف حالك؟‬ 287 00:16:45,199 --> 00:16:46,575 ‫كنت في حال أفضل‬ 288 00:16:48,119 --> 00:16:50,121 ‫كنت في حال أسوأ‬ 289 00:16:50,496 --> 00:16:54,083 ‫- هل المدير التنفيذي هنا؟‬ ‫- المعذرة، من أنت؟‬ 290 00:16:54,542 --> 00:16:55,918 ‫(دينيس رينولدز)‬ 291 00:16:56,752 --> 00:17:00,256 ‫"دي"، "إي"، "إن" مثل (نانسي)‬ ‫"إن"، "آي"، "إس"‬ 292 00:17:00,798 --> 00:17:05,886 ‫أنا زبون (تسوما) منذ‬ ‫٦ ساعات و١٧ دقيقة‬ 293 00:17:06,470 --> 00:17:11,017 ‫لديّ تقييم مفيد جداً‬ ‫أود بشدة أن أوصله إلى رئيسك‬ 294 00:17:12,518 --> 00:17:15,104 ‫هل نحضر لك الماء أو شيئاً ما؟‬ 295 00:17:15,354 --> 00:17:21,027 ‫اسمعي، سافرت تحت شمس حارقة‬ ‫ومطر غزير للوصول، لذا‬ 296 00:17:21,152 --> 00:17:22,570 ‫إن كنت لا تمانعين‬ ‫فسأنتظر فحسب‬ 297 00:17:23,237 --> 00:17:26,615 ‫هو ليس في مكتبه هذا الأسبوع‬ 298 00:17:27,116 --> 00:17:29,744 ‫لكن تقييم الزبائن مهم جداً‬ ‫بالنسبة إليه‬ 299 00:17:29,869 --> 00:17:33,497 ‫لذا، إن أردت أن تترك له رسالة‬ 300 00:17:34,040 --> 00:17:36,083 ‫فسأحرص على أن تصله‬ 301 00:17:39,545 --> 00:17:41,922 ‫إن تركت لك رسالة‬ 302 00:17:43,090 --> 00:17:46,719 ‫هل يمكنك أن تؤكدي لي‬ ‫أنك ستوصلينها إليه؟‬ 303 00:17:46,969 --> 00:17:51,015 ‫بكل تأكيد، سأتأكد أن يقرأها‬ ‫بمجرد عودته من المنزل الشاطئي‬ 304 00:17:57,146 --> 00:17:59,106 ‫- الشاطئ؟‬ ‫- أجل‬ 305 00:18:02,818 --> 00:18:05,321 ‫- كنت سأقصد الشاطئ اليوم‬ ‫- ذلك جميل‬ 306 00:18:05,613 --> 00:18:07,740 ‫أجل، ما رأيك بذلك؟‬ 307 00:18:12,244 --> 00:18:14,622 ‫أي شاطئ؟‬ 308 00:18:24,548 --> 00:18:26,425 ‫"(براندون)، العشاء جاهز"‬ 309 00:18:40,064 --> 00:18:41,440 ‫مرحباً‬ 310 00:21:06,877 --> 00:21:08,963 ‫هذه معجزة طبية‬ 311 00:21:09,213 --> 00:21:12,466 ‫لقد خفضت ضغط دمك بأقل‬ ‫من ٢٠ نقطة خلال أقل من دقيقة‬ 312 00:21:12,591 --> 00:21:13,968 ‫لكن كيف؟‬ 313 00:21:14,552 --> 00:21:16,971 ‫حسناً، التنفيس عن الطاقة‬ ‫المكبوتة بشكل طبيعي‬ 314 00:21:17,471 --> 00:21:19,598 ‫أخبرتك أيها الدكتور (تسوما)‬ 315 00:21:21,183 --> 00:21:22,601 ‫المعذرة‬ 316 00:21:24,853 --> 00:21:26,230 ‫- مرحباً‬ ‫- "مرحباً يا (دينيس)"‬ 317 00:21:26,647 --> 00:21:28,482 ‫"هل نحن فوق‬ ‫أو تحت سطح البحر؟"‬ 318 00:21:28,983 --> 00:21:30,359 ‫سآتي فوراً!‬ 319 00:22:19,519 --> 00:22:23,050 ‫ترجمة: إيمدج برودكشن هاوس‬