1 00:00:06,803 --> 00:00:09,264 ‫- "١٠:٣٠ صباحاً"‬ ‫- "يبدو كل شيء جيداً يا سيد (رينولدز)"‬ 2 00:00:09,681 --> 00:00:11,099 ‫- "يوم الأربعاء"‬ ‫- "يبدو فحص الدم الخاص بك طبيعياً"‬ 3 00:00:11,224 --> 00:00:12,976 ‫- "ممتاز"‬ ‫- "كما هو متوقع، صحيح؟"‬ 4 00:00:13,310 --> 00:00:16,313 ‫لكن يبدو أن ضغط الدم لديك‬ ‫مرتفع بعض الشيء‬ 5 00:00:16,772 --> 00:00:18,315 ‫مهلاً، لديّ ضغط دم مرتفع؟‬ 6 00:00:18,607 --> 00:00:21,068 ‫حسناً، أجل، لكن ذلك متناسب‬ ‫مع آخر زيارة لك‬ 7 00:00:21,443 --> 00:00:24,237 ‫قد أعطيك دواء ضغط دم‬ ‫بجرعات خفيفة‬ 8 00:00:24,821 --> 00:00:27,783 ‫لا، بحقك أيها الطبيب‬ ‫الحبوب لكبار السن‬ 9 00:00:28,158 --> 00:00:30,285 ‫حسناً، جميعنا نصل‬ ‫إلى عمر معيّن...‬ 10 00:00:30,410 --> 00:00:31,787 ‫- حيث نحتاج...‬ ‫- حقاً؟ أنا لا أحتاج‬ 11 00:00:31,912 --> 00:00:36,792 ‫إذاً، لا... أفهم إلى ما ترمي‬ ‫دعنا لا نصل إلى ذلك، اتفقنا؟‬ 12 00:00:36,917 --> 00:00:41,046 ‫إن أردت خفض ضغط الدم لديّ‬ ‫فسآمر جسدي بخفضه فحسب‬ 13 00:00:41,296 --> 00:00:44,091 ‫حسناً، لا يعمل ارتفاع ضغط الدم‬ ‫المزمن على هذا النحو‬ 14 00:00:44,216 --> 00:00:46,218 ‫حسناً، إنه يعمل على هذا النحو‬ ‫مع (دينيس رينولدز)‬ 15 00:00:46,343 --> 00:00:50,055 ‫اتفقنا؟ إن عانيت ارتفاع ضغط دم‬ ‫مزمناً، فبسبب الحمقى المزمنين‬ 16 00:00:50,222 --> 00:00:52,224 ‫الذين لا يستمعون إليّ عندما‬ ‫أقول إن بوسعي فعل الأشياء‬ 17 00:00:53,016 --> 00:00:56,812 ‫أتعرف ماذا أيها الطبيب؟‬ ‫سأتولى هذه المسألة، اتفقنا؟‬ 18 00:00:57,479 --> 00:01:01,942 ‫لا تقلق، لأن (دينيس رينولدز)‬ ‫سيحلّ المشكلة بنفسه‬ 19 00:01:02,709 --> 00:01:05,689 ‫"يأخذ (دينيس) يوماً‬ ‫للصحة النفسية"‬ 20 00:01:05,803 --> 00:01:08,761 سـحـب و تـعديـل TheFmC 21 00:01:25,856 --> 00:01:27,483 ‫ها نحن أولاء‬ 22 00:01:27,942 --> 00:01:29,693 ‫ضغط الدم، النبض‬ 23 00:01:30,069 --> 00:01:32,112 ‫سرعة دقات القلب عند الراحة‬ ‫متزامنة مع الهاتف مباشرة‬ 24 00:01:32,238 --> 00:01:35,241 {\an8}‫ويسجّل كل شيء، هذا مثالي‬ 25 00:01:35,959 --> 00:01:38,962 {\an8}‫لديّ الآن دليل يمكنني إلقاؤه‬ ‫في وجه ذلك الطبيب المغفّل‬ 26 00:01:44,875 --> 00:01:46,252 ‫- أجل‬ ‫- "مرحباً يا (دينيس)"‬ 27 00:01:46,919 --> 00:01:48,546 ‫"هل نحن فوق أو تحت‬ ‫مستوى سطح البحر؟"‬ 28 00:01:48,808 --> 00:01:50,685 ‫- ماذا؟‬ ‫- "أخبره عن الطهو المنزلي"‬ 29 00:01:50,810 --> 00:01:52,728 ‫"أجل، إذاً، نقوم‬ ‫ببعض الطهو المنزلي الآن"‬ 30 00:01:52,854 --> 00:01:55,148 ‫"ولدينا قدر الضغط‬ ‫بالدرجة الصناعية هذه"‬ 31 00:01:55,356 --> 00:01:58,609 ‫"رائعة، لكن يجب التأكد‬ ‫أننا فوق سطح البحر لنكون بأمان"‬ 32 00:01:58,734 --> 00:02:01,487 ‫"لا يجب أن نكون تحت سطح البحر‬ ‫وإلا سنكون تحت المياه"‬ 33 00:02:01,612 --> 00:02:03,739 ‫"لكن إن كانت تحت‬ ‫مستوى البحر، فقد تنفجر"‬ 34 00:02:03,865 --> 00:02:07,326 ‫- "هذا أكثر ما يقلقنا"‬ ‫- "ستنفجر، لا تُنزل في البحر"‬ 35 00:02:07,493 --> 00:02:10,163 ‫- لن تنفجر‬ ‫- "لا تعمل طناجر الضغط هكذا"‬ 36 00:02:10,329 --> 00:02:13,541 ‫"تقول لي إنه لا يمكن إنزال‬ ‫قدر ضغط إلى غواصة؟"‬ 37 00:02:13,666 --> 00:02:15,418 ‫"كيف يُطعمون البحرية الأمريكية بأكملها؟"‬ 38 00:02:15,543 --> 00:02:17,587 ‫- "لا يطهون بالضغط"‬ ‫- "شجار خاص بالبحرية"‬ 39 00:02:17,712 --> 00:02:19,797 ‫- "شجار خاص بالبحرية"‬ ‫- توقفوا جميعكم، اتفقنا؟‬ 40 00:02:19,964 --> 00:02:21,883 ‫- "لديهم شواية أو ما شابه"‬ ‫- أطلب يوم صحة نفسية‬ 41 00:02:22,925 --> 00:02:25,344 ‫"يوم صحة نفسية؟‬ ‫ما هذا الهراء الخاص بالمجانين؟"‬ 42 00:02:25,470 --> 00:02:28,014 ‫"إنه شيء جديد‬ ‫مثل إجازة مرضية لكن لعقلك"‬ 43 00:02:28,181 --> 00:02:31,100 ‫"وإن طلبه أحد، فيجب‬ ‫أن تمنحه إياه بدون طرح أسئلة"‬ 44 00:02:31,225 --> 00:02:33,352 ‫"هل تطلب ذلك؟‬ ‫هل ستأخذ ذلك حقاً؟"‬ 45 00:02:33,478 --> 00:02:36,355 ‫أجل، أجل، أطلب يوم‬ ‫صحة نفسية، اتفقنا؟‬ 46 00:02:36,898 --> 00:02:40,902 ‫سأذهب إلى الشاطئ‬ ‫وأقضي اليوم بأكمله متأملاً المحيط‬ 47 00:02:41,068 --> 00:02:42,445 ‫"أليست سيارتك في مرأب التصليح؟"‬ 48 00:02:42,570 --> 00:02:45,573 ‫"آسف، ليس سؤالاً عن الصحة‬ ‫النفسية بل اللوجستيات"‬ 49 00:02:45,907 --> 00:02:48,117 ‫- تباً، لا، أنت محق‬ ‫- "(دينيس)، يمكنني إقلالك"‬ 50 00:02:48,242 --> 00:02:50,953 ‫- "أحتاج إلى يوم على الشاطئ"‬ ‫- "سحقاً، أتعلم ماذا؟"‬ 51 00:02:51,078 --> 00:02:53,664 ‫"قد تكون هذه طريقة جيدة‬ ‫لنعرف إن كنا تحت الماء"‬ 52 00:02:53,790 --> 00:02:56,876 ‫- "يمكننا أخذ قدر الضغط"‬ ‫- لا، اللعنة! أتسمعون الصفير؟‬ 53 00:02:57,001 --> 00:02:58,544 ‫يعني ذلك توقفوا! لا!‬ 54 00:02:59,212 --> 00:03:01,923 ‫هذا يوم صحتي النفسية‬ ‫ولا أحد منكم جزء منه‬ 55 00:03:02,298 --> 00:03:03,674 ‫سحقاً!‬ 56 00:03:07,303 --> 00:03:08,971 ‫- مرحباً‬ ‫- أهلاً، كيف أساعدك اليوم؟‬ 57 00:03:09,138 --> 00:03:11,140 ‫أجل، لديّ حجز باسم (رينولدز)‬ 58 00:03:11,432 --> 00:03:13,935 ‫- حسناً، دعني أتحقق منه لك‬ ‫- حسناً‬ 59 00:03:25,029 --> 00:03:28,658 ‫يا للعجب! تضطرين إلى الكتابة‬ ‫كثيراً هناك، هل تكتبين رواية؟‬ 60 00:03:29,242 --> 00:03:32,161 ‫أنا آسفة، لكن لم تعد لدينا‬ ‫أي سيارة متوفرة في تلك الفئة‬ 61 00:03:32,286 --> 00:03:33,663 ‫لا، لا، لقد قمت بالحجز‬ 62 00:03:33,788 --> 00:03:35,581 ‫أحياناً يقوم نظامنا بحجز مزدوج‬ 63 00:03:35,706 --> 00:03:39,752 ‫لذا، هذه غلطتنا ويسرنا‬ ‫أن نقدّم لك تحسيناً مجانياً‬ 64 00:03:40,002 --> 00:03:42,338 ‫- حسناً‬ ‫- هذه (تسوما إي في إس)‬ 65 00:03:42,463 --> 00:03:44,715 ‫سيارة كهربائية بالكامل‬ ‫مع ضوابط شاشة باللمس‬ 66 00:03:44,841 --> 00:03:47,009 ‫إضافة إلى توجيه آلي‬ ‫صُنعت هنا في (أمريكا)‬ 67 00:03:47,760 --> 00:03:49,846 ‫هذه مدهشة، رأيت هذه السيارات‬ ‫إنها مميّزة حقاً‬ 68 00:03:50,596 --> 00:03:53,933 ‫حسناً، أجل، أقبل بذلك‬ ‫وسآخذ هذه المفاتيح‬ 69 00:03:54,308 --> 00:03:55,685 ‫لا توجد مفاتيح‬ 70 00:03:56,853 --> 00:03:59,564 ‫- بل هناك تطبيق‬ ‫- صحيح‬ 71 00:04:00,064 --> 00:04:03,985 ‫تطبيق، حسناً، يجب أن أخبرك‬ ‫أنا لا أحب ذلك‬ 72 00:04:04,110 --> 00:04:06,612 ‫لديّ الكثير من التطبيقات‬ ‫على هاتفي بالفعل‬ 73 00:04:06,863 --> 00:04:10,950 ‫والمفاتيح عبارة عن نظام‬ ‫موجود منذ آلاف السنين‬ 74 00:04:11,075 --> 00:04:13,202 ‫لا أعرف لماذا نحاول تغيير ذلك‬ ‫لكن...‬ 75 00:04:13,619 --> 00:04:15,746 ‫أصبح لدينا تطبيقات لكل شيء‬ 76 00:04:15,872 --> 00:04:18,332 ‫صحيح؟ حتى للأشياء‬ ‫التي لدينا أنظمة لها‬ 77 00:04:19,584 --> 00:04:21,711 ‫أظن أنه وبما أن مستوى‬ ‫ضغط الدم لديّ بدأ يرتفع‬ 78 00:04:22,503 --> 00:04:25,464 ‫بدأ يرتفع بشدة، سأقبل بذلك‬ ‫سنحمّل التطبيق فحسب‬ 79 00:04:25,798 --> 00:04:27,216 ‫صحيح؟ ما الضرر الذي‬ ‫قد يسبّبه تطبيق إضافي؟‬ 80 00:04:27,800 --> 00:04:30,177 ‫الهاتف هو المفتاح الآن‬ ‫بهذه البساطة‬ 81 00:04:33,389 --> 00:04:38,978 ‫هذا جميل، قيادة سلسة‬ ‫إنها هادئة، لأجرّب التوجيه الآلي‬ 82 00:04:42,899 --> 00:04:46,402 ‫مرحباً! مرحباً!‬ 83 00:04:47,695 --> 00:04:49,280 ‫هذا مدهش‬ 84 00:04:49,739 --> 00:04:53,743 ‫حان الوقت لبدء يوم الصحة‬ ‫النفسية بمنشّط نباتي جيّد‬ 85 00:04:54,327 --> 00:04:57,455 ‫صديقي العزيز، السيد (كراتوم)‬ 86 00:04:59,290 --> 00:05:02,460 ‫هذا الشيء كريه جداً‬ ‫أحتاج إلى شراب مازج معه‬ 87 00:05:04,378 --> 00:05:07,298 ‫(تسوما)، خذيني إلى أقرب‬ ‫متجر شاي‬ 88 00:05:08,174 --> 00:05:09,550 ‫"إعادة توجيه إلى (تيسبون)"‬ 89 00:05:09,967 --> 00:05:11,928 ‫يا للعجب!‬ 90 00:05:13,137 --> 00:05:16,140 ‫(تسوما)، شغّلي (روكسيت)‬ 91 00:05:17,016 --> 00:05:19,226 ‫"يتم الآن تشغيل (روكسيت)‬ ‫أغنية (ليسن تو يور هارت)"‬ 92 00:05:21,437 --> 00:05:23,648 ‫هذا رائع جداً‬ 93 00:05:26,359 --> 00:05:28,361 ‫أظن أنني سأجلس هنا‬ ‫وأستمتع بالرحلة فحسب‬ 94 00:05:29,028 --> 00:05:30,404 ‫هذه السيارة مذهلة‬ 95 00:05:39,246 --> 00:05:41,916 ‫مرحباً، شاي أعشاب واحد‬ ‫من فضلك‬ 96 00:05:42,166 --> 00:05:44,835 ‫- أي نكهة؟‬ ‫- النكهة، لا أعلم، الياسمين؟‬ 97 00:05:45,336 --> 00:05:49,799 ‫- آسفة، قصدت من أجل البوبا‬ ‫- كرات التابيوكا والسكر؟‬ 98 00:05:50,007 --> 00:05:51,676 ‫يُقدّم الشاي مع البوبا‬ 99 00:05:51,842 --> 00:05:55,888 ‫حسناً، هذا غير صحيح لأنني‬ ‫أرى الشاي هناك والبوبا هنا‬ 100 00:05:56,013 --> 00:05:58,307 ‫لذا، ما رأيك بألا نمزجهما، اتفقنا؟‬ 101 00:05:58,557 --> 00:06:01,978 ‫إذاً، سآخذ الشاي بلا تركيبة‬ ‫الإصابة بالسكري من فضلك‬ 102 00:06:02,853 --> 00:06:04,981 ‫لا يسمح لي النظام بفعل ذلك‬ 103 00:06:08,275 --> 00:06:10,069 ‫حسناً، أجل، لا بأس‬ 104 00:06:10,987 --> 00:06:13,781 ‫بوبا واحدة من فضلك، سنعتبره‬ ‫علاج يوم الصحة النفسية‬ 105 00:06:13,948 --> 00:06:18,035 ‫العناية بالنفس، أليس هذا ما يسميه الناس‬ ‫عندما يريدون عذراً لفعل ما يريدونه؟‬ 106 00:06:18,244 --> 00:06:20,705 ‫- لا أعلم‬ ‫- بالطبع لا، بالطبع لا تعلمين‬ 107 00:06:20,830 --> 00:06:22,331 ‫شاي بالسكر الناعم من فضلك‬ 108 00:06:22,748 --> 00:06:25,209 ‫حسناً، يمكنك مسح الرمز‬ 109 00:06:26,669 --> 00:06:29,338 ‫- لماذا؟‬ ‫- لأن الرمز يقودك إلى التطبيق‬ 110 00:06:29,714 --> 00:06:31,382 ‫هذان تطبيقان لليوم، أجل‬ 111 00:06:31,924 --> 00:06:36,095 ‫تطبيقات لكل شيء، رغم أنني‬ ‫أتكلم مع من يمكنها أخذ الطلب‬ 112 00:06:36,262 --> 00:06:38,472 ‫أمامي مباشرة، لكن يجب‬ ‫أن أحمّل التطبيق، صحيح؟‬ 113 00:06:39,056 --> 00:06:44,228 ‫ما رأيك بهذا؟ لديّ نقود‬ ‫ولديك شاي، لمَ لا نبسّط الأمور؟‬ 114 00:06:44,645 --> 00:06:46,272 ‫لكننا لا نأخذ النقود‬ 115 00:06:46,772 --> 00:06:49,233 ‫- أجل، هل تأخذون بطاقات؟‬ ‫- أجل‬ 116 00:06:49,650 --> 00:06:52,653 ‫- ممتاز‬ ‫- لكن الحد الأدنى ١٠ دولارات‬ 117 00:06:56,240 --> 00:06:58,534 ‫لكن لا يوجد حد أدنى‬ ‫على التطبيق‬ 118 00:07:02,413 --> 00:07:04,832 ‫أنا آسف، هذه ليست غلطتك‬ 119 00:07:05,124 --> 00:07:08,169 ‫لم تبتكري النظام‬ ‫النظام موجود كما هو‬ 120 00:07:08,294 --> 00:07:11,005 ‫- وكلانا ضحية هنا‬ ‫- ماذا؟‬ 121 00:07:12,590 --> 00:07:13,966 ‫لا شيء‬ 122 00:07:14,175 --> 00:07:17,136 ‫كوبا شاي بوبا من فضلك‬ 123 00:08:00,137 --> 00:08:01,514 ‫هذا قاسٍ‬ 124 00:08:06,393 --> 00:08:08,312 ‫إنه حلو جداً‬ 125 00:08:09,355 --> 00:08:11,232 ‫لكنه لذيذ، إنه لذيذ‬ 126 00:08:12,358 --> 00:08:13,734 ‫ماذا تقصد بأن‬ ‫"المفتاح غير موجود"؟‬ 127 00:08:13,859 --> 00:08:16,112 ‫المفتاح غير موجود؟‬ ‫أي لا يوجد مفتاح، المفتاح هو...‬ 128 00:08:17,446 --> 00:08:18,823 ‫هاتفي‬ 129 00:08:19,448 --> 00:08:21,909 ‫أين هاتفي؟ أين هاتفي؟‬ 130 00:08:23,494 --> 00:08:25,412 ‫اللعنة! أين هاتفي؟‬ 131 00:08:29,083 --> 00:08:31,585 ‫تباً! أجل، ماذا؟‬ 132 00:08:31,710 --> 00:08:33,212 ‫"مرحباً يا (دينيس)‬ ‫مرحباً يا رجل"‬ 133 00:08:33,379 --> 00:08:36,799 ‫"بسرعة، الغموس الفرنسي‬ ‫في ثلاجتك، هل يمكننا أكله؟"‬ 134 00:08:37,049 --> 00:08:39,468 ‫لا، الغموس الفرنسي في الثلاجة‬ ‫منذ شهر يا صديقي‬ 135 00:08:39,635 --> 00:08:41,178 ‫لا تأكلوه ولا تتصلوا بي!‬ 136 00:08:41,303 --> 00:08:43,347 ‫- "أكلناه بالفعل"‬ ‫- "أجل، تم أكله"‬ 137 00:08:43,472 --> 00:08:45,641 ‫- "أخبرته بألا يأكله"‬ ‫- "قال لنا (دي) لا تأكلوه"‬ 138 00:08:45,766 --> 00:08:48,519 ‫"لكن اسمع، نتصل بك الآن‬ ‫لئلا تغضب منا لاحقاً، اتفقنا؟"‬ 139 00:08:48,686 --> 00:08:51,605 ‫"أجل، نأمل أن تغضب هناك‬ ‫ثم تكون سعيداً عندما تعود"‬ 140 00:08:51,730 --> 00:08:54,275 ‫"لا تتوقع إيجاد تلك الشطيرة‬ ‫عند عودتك، لأننا أكلناها"‬ 141 00:08:54,400 --> 00:08:56,235 ‫"لكن لا تقلق بشأنها‬ ‫فقد طُهيت في قدر الضغط"‬ 142 00:08:56,944 --> 00:08:59,738 ‫"عمَ تتكلمون؟ لا يجب طهو‬ ‫غموس فرنسي في قدر ضغط"‬ 143 00:08:59,989 --> 00:09:04,076 ‫"بلى، وأؤكد لك أن البحرية‬ ‫الأمريكية تنزلها إلى الغواصات"‬ 144 00:09:04,285 --> 00:09:06,620 ‫توقفوا!‬ ‫لا مزيد من الاتصالات، كفى!‬ 145 00:09:14,670 --> 00:09:16,046 ‫رائع‬ 146 00:09:19,842 --> 00:09:22,344 ‫- مرحباً يا حضرة الضابط‬ ‫- رخصة القيادة وأوراق التسجيل‬ 147 00:09:22,803 --> 00:09:24,680 ‫في الواقع، هذه سيارة مستأجرة‬ 148 00:09:25,306 --> 00:09:26,682 ‫أطفئ السيارة‬ 149 00:09:28,142 --> 00:09:32,146 ‫أجل، لا أستطيع‬ ‫لأنني لا أمتلك المفتاح‬ 150 00:09:32,688 --> 00:09:34,815 ‫تقنياً، لا يوجد مفتاح‬ 151 00:09:35,024 --> 00:09:39,320 ‫هاتفي هو المفتاح‬ ‫ولا أمتلك هاتفاً‬ 152 00:09:40,946 --> 00:09:42,323 ‫اخرج من السيارة يا سيدي‬ 153 00:09:42,990 --> 00:09:46,410 ‫أتعلم؟ أفضّل ألا أخرج‬ ‫لأنني أخشى إن خرجت...‬ 154 00:09:47,036 --> 00:09:48,454 ‫قد لا أتمكن من تشغيل‬ ‫السيارة مجدداً‬ 155 00:09:48,829 --> 00:09:50,706 ‫يا سيدي، اخرج من السيارة‬ ‫من فضلك‬ 156 00:09:52,416 --> 00:09:54,293 ‫صحيح، أنت لا تكترث‬ 157 00:09:54,960 --> 00:09:57,004 ‫حسناً، ها أنا أخرج‬ 158 00:10:08,599 --> 00:10:11,018 ‫حسناً، من كان ليتوقع ذلك؟‬ 159 00:10:15,231 --> 00:10:17,524 ‫مرحباً، طاب يومك‬ ‫بخير وأنت؟ شكراً لسؤالك‬ 160 00:10:17,650 --> 00:10:21,278 ‫اسمع، أنا (دينيس رينولدز)‬ ‫ولديّ خطة أسرة باسم (فرانك رينولدز)‬ 161 00:10:21,528 --> 00:10:22,905 ‫وأحتاج إلى هاتف جديد‬ ‫من فضلك‬ 162 00:10:23,030 --> 00:10:25,449 ‫- يمكنني مساعدتك في ذلك هنا‬ ‫- ممتاز‬ 163 00:10:26,116 --> 00:10:28,035 ‫- (فرانك رينولدز)؟‬ ‫- صحيح‬ 164 00:10:32,539 --> 00:10:33,916 ‫اسمي ليس طويلاً إلى هذا الحد‬ 165 00:10:34,083 --> 00:10:36,335 ‫إذاً، يبدو أنني أستطيع الحصول‬ ‫لك على هاتف بديل هنا‬ 166 00:10:36,627 --> 00:10:38,587 ‫يمكنني أن أحصل لك عليه‬ ‫بحلول نهاية يوم غد‬ 167 00:10:38,921 --> 00:10:40,798 ‫لا، ذلك لن يفيدني‬ ‫أحتاج إليه اليوم‬ 168 00:10:40,965 --> 00:10:43,217 ‫مع الأسف، الهواتف في مستودعنا‬ 169 00:10:43,425 --> 00:10:44,802 ‫لذا...‬ 170 00:10:45,427 --> 00:10:46,804 ‫أخبرني عن هذه‬ 171 00:10:47,388 --> 00:10:48,764 ‫لأن هذه تبدو كهواتف‬ 172 00:10:49,223 --> 00:10:50,849 ‫- هذه ليست الهواتف، لا‬ ‫- هذه ليست الهواتف؟‬ 173 00:10:51,100 --> 00:10:52,685 ‫هذه ليست الهواتف يا رفاق‬ ‫لذا...‬ 174 00:10:52,935 --> 00:10:55,479 ‫لكي تعرفوا فحسب‬ ‫إنها مجرد علب مليئة بالهواتف‬ 175 00:10:55,688 --> 00:10:58,023 ‫- لكنها ليست الهواتف‬ ‫- إنها هواتف الزبائن الجدد‬ 176 00:10:58,148 --> 00:11:03,862 ‫للزبائن الجدد؟ ليست للقدماء‬ ‫الذين يدفعون لشهور وسنين‬ 177 00:11:04,029 --> 00:11:07,324 ‫لنعاقب هؤلاء الناس ونعطي‬ ‫هذه الهواتف هنا للزبائن الجدد‬ 178 00:11:07,449 --> 00:11:09,201 ‫- هكذا يعمل النظام‬ ‫- أجل‬ 179 00:11:09,576 --> 00:11:11,954 ‫حسناً، هذا النظام‬ ‫أنا أواجهه طوال اليوم‬ 180 00:11:12,079 --> 00:11:14,206 ‫حسناً، سأخبرك بهذا الآن‬ ‫أنا لست غاضباً منك‬ 181 00:11:14,331 --> 00:11:16,875 ‫اتفقنا؟‬ ‫بل أنا غاضب من النظام‬ 182 00:11:17,209 --> 00:11:20,504 ‫لكن مع الأسف، النظام ليس هنا‬ ‫لتوجيه غضبي تجاهه‬ 183 00:11:27,344 --> 00:11:30,180 ‫جيد، لنجرّب أمراً آخر‬ 184 00:11:31,390 --> 00:11:34,560 ‫ماذا لو أضفنا خطاً جديداً‬ ‫إلى خطة أسرة (فرانك رينولدز)؟‬ 185 00:11:34,685 --> 00:11:36,603 ‫- هل سأعتبر زبوناً جديداً؟‬ ‫- أجل، يمكنني فعل ذلك‬ 186 00:11:36,729 --> 00:11:38,105 ‫أحتاج إلى رقم التعريف‬ ‫الشخصي الخاص بك‬ 187 00:11:38,230 --> 00:11:40,316 ‫صحيح، لأنه مفتاح الهاتف‬ ‫والهاتف مفتاح السيارة‬ 188 00:11:40,441 --> 00:11:41,817 ‫وكل شيء منظّم‬ 189 00:11:42,526 --> 00:11:44,737 ‫اعذرني من فضلك، يجب‬ ‫أن أجري اتصالاً على ساعتي‬ 190 00:11:45,279 --> 00:11:46,864 ‫- أمتأكد أنه سيعمل؟‬ ‫- (تشارلي)‬ 191 00:11:47,156 --> 00:11:48,866 ‫يتم صنع المجوهرات‬ ‫تحت الضغط‬ 192 00:11:49,074 --> 00:11:52,745 ‫هذه قدر ضغط، سنطهو المجوهرات‬ ‫هذا نظام متسلسل‬ 193 00:11:53,037 --> 00:11:55,539 ‫- هذه فكرة عبقرية‬ ‫- لا أصدق أنها لم تخطر لأحد‬ 194 00:11:55,664 --> 00:11:57,249 ‫- سنصبح أثرياء‬ ‫- أعلم‬ 195 00:11:58,042 --> 00:12:00,085 ‫- إنه (دينيس)‬ ‫- لا تجب‬ 196 00:12:00,336 --> 00:12:02,087 ‫- إنه اختبار يوم الصحة النفسية‬ ‫- الاختبار؟‬ 197 00:12:02,838 --> 00:12:06,216 ‫اختبار؟ في أيامي، إن أردت‬ ‫الخروج من العمل، كنت...‬ 198 00:12:06,425 --> 00:12:10,637 ‫تضرب نفسك بمطرقة‬ ‫أو يعضّك قرش أو شيء بسيط‬ 199 00:12:11,764 --> 00:12:14,600 ‫لا، لن يجيب الآن‬ ‫لمَ قد يجيب؟ هذا لا يُصدّق‬ 200 00:12:15,142 --> 00:12:18,812 ‫لنجرّب... ٦٩، ٦٩‬ 201 00:12:19,897 --> 00:12:21,273 ‫حسناً‬ 202 00:12:21,774 --> 00:12:23,150 ‫- أجل، هذا هو‬ ‫- هل عمل؟‬ 203 00:12:23,859 --> 00:12:25,652 ‫- أنت جاهز، هذا كل شيء‬ ‫- حقاً؟‬ 204 00:12:26,028 --> 00:12:27,696 ‫- هذا الهاتف؟ سأفتح العلبة‬ ‫- هذا هو الهاتف‬ 205 00:12:27,821 --> 00:12:31,325 ‫- سأشغله وسيعمل الهاتف؟‬ ‫- أجل، سيعمل، إنه هاتفك‬ 206 00:12:35,204 --> 00:12:37,289 ‫لمَ لا يتحدث أحدكما إلى الآخر؟‬ 207 00:12:37,664 --> 00:12:39,917 ‫تحدث، تحدث، تحدث‬ 208 00:12:40,584 --> 00:12:43,545 ‫تحدث، تحدث، تحدث‬ 209 00:12:43,670 --> 00:12:45,339 ‫(دينيس رينولدز)‬ 210 00:12:45,547 --> 00:12:48,008 ‫"دي"، "إي"، "إن"‬ ‫مثل اسم (نانسي)‬ 211 00:12:48,342 --> 00:12:50,177 ‫رقم اللوحة "بي" مثل "بوي"‬ 212 00:12:50,344 --> 00:12:53,305 ‫"إس"، "إكس"، "٣٥٥"‬ 213 00:12:58,602 --> 00:13:01,814 ‫- "آسف، لم أتلقَ ذلك"‬ ‫- أعلم ذلك، لأنني لم أقلها‬ 214 00:13:02,147 --> 00:13:04,691 ‫- لم أقل ما هي‬ ‫- "هل قلت يناير؟"‬ 215 00:13:05,109 --> 00:13:07,528 ‫لا، لم أقل "يناير"‬ ‫لم أقل اسم شهر‬ 216 00:13:07,653 --> 00:13:10,531 ‫لم أقل اسم يوم، مندوب‬ ‫لا، أريد مندوباً‬ 217 00:13:10,697 --> 00:13:12,658 ‫أريد إنساناً، أريد إنساناً!‬ 218 00:13:16,662 --> 00:13:19,998 ‫"دي"، "إي"، "إن"‬ ‫مثل في "نيبور"‬ 219 00:13:20,499 --> 00:13:22,960 ‫"آي"، "إس" (دينيس رينولدز)‬ 220 00:13:23,168 --> 00:13:25,212 ‫"دي"، أريد توصيلة!‬ 221 00:13:25,337 --> 00:13:26,713 ‫"إي"، أريد التواصل مع إنسان!‬ 222 00:13:26,839 --> 00:13:28,507 ‫"إن"، إنه كابوس!‬ 223 00:13:28,841 --> 00:13:30,634 ‫"إن"، إنه كابوس!‬ 224 00:13:30,926 --> 00:13:33,512 ‫"آي"، هل هذا حقيقي؟‬ 225 00:13:33,846 --> 00:13:36,306 ‫"إس"، فليساعدني أحد!‬ 226 00:13:36,432 --> 00:13:38,642 ‫لا بد من وجود طريقة‬ ‫لفتح هذه السيارة اللعينة!‬ 227 00:13:38,934 --> 00:13:40,310 ‫كيف أفتح السيارة؟‬ 228 00:13:42,521 --> 00:13:43,897 ‫(دينيس رينولدز)‬ 229 00:13:45,232 --> 00:13:47,151 ‫"دي"، "إي"‬ 230 00:13:48,360 --> 00:13:50,946 ‫"إن"، هذا لا ينتهي‬ 231 00:13:51,655 --> 00:13:54,700 ‫- "شكراً لاتصالك بـ(تسوما)"‬ ‫- "(إن)، لن يساعدني أحد"‬ 232 00:13:55,200 --> 00:13:57,536 ‫"من فضلك أدخل رقم تعريف‬ ‫السيارة المؤلف من ١٧ رقماً"‬ 233 00:14:00,164 --> 00:14:01,540 ‫"قل اسمك من فضلك"‬ 234 00:14:01,665 --> 00:14:03,041 ‫(دينيس رينولدز)‬ 235 00:14:03,250 --> 00:14:05,043 ‫"تلقيته، دعني أحوّلك"‬ 236 00:14:07,671 --> 00:14:09,131 ‫"شكراً لاتصالكم بخدمة زبائن (تسوما)"‬ 237 00:14:09,256 --> 00:14:12,050 ‫"أنا (ديزي)، هلا تعطني اسمك‬ ‫ورقم السيارة من ١٧ رقماً؟"‬ 238 00:14:12,217 --> 00:14:15,012 ‫لا، لا، لا، أدخلته تواً‬ 239 00:14:16,430 --> 00:14:19,766 ‫أدخلت كل تلك المعلومات‬ ‫إلى النظام تواً‬ 240 00:14:19,892 --> 00:14:22,519 ‫- "آسفة يا سيدي، لا أستطيع"‬ ‫- لا، لا بأس، لا، لا‬ 241 00:14:22,895 --> 00:14:24,521 ‫كان اسمك (ديزي)؟ اسمعيني‬ 242 00:14:24,771 --> 00:14:26,857 ‫لا تتأسفي، اتفقنا؟‬ ‫لست غاضباً منك‬ 243 00:14:27,191 --> 00:14:29,610 ‫أنا مستاء بعض الشيء‬ ‫لكنني مستاء من الموقف، اتفقنا؟‬ 244 00:14:29,735 --> 00:14:33,489 ‫وهذا هو الموقف، إن أعطيتني‬ ‫لحظة وأرشدتني، اتفقنا؟‬ 245 00:14:34,448 --> 00:14:37,367 ‫لا يتصل هاتفي الجديد بالسيارة‬ 246 00:14:37,618 --> 00:14:39,912 ‫اتفقنا؟ إذاً، اتصلت بشركة‬ ‫تأجير السيارات‬ 247 00:14:40,162 --> 00:14:43,123 ‫وتحدثت مع مسؤول طلب‬ ‫مني الاتصال بخدمة طرق (تسوما)‬ 248 00:14:43,248 --> 00:14:44,625 ‫لذا، اتصلت بخدمة طرق (تسوما)‬ 249 00:14:44,791 --> 00:14:46,960 ‫تحدثت مع شخص‬ ‫حوّلني إلى مسؤول قسم آخر‬ 250 00:14:47,085 --> 00:14:48,462 ‫وطلب مني الاتصال بمركز الخدمة‬ 251 00:14:48,712 --> 00:14:52,466 ‫فاتصلت بمركز الخدمة وتحدثت‬ ‫مع أحمقين أو ٣ آخرين هناك‬ 252 00:14:52,633 --> 00:14:55,844 ‫لم يكن لديهم إجابة‬ ‫فحوّلوني إلى مسؤولهم‬ 253 00:14:56,220 --> 00:14:58,639 ‫وطلب مني ذلك الشخص‬ ‫إعادة الاتصال بشركة التأجير‬ 254 00:14:58,764 --> 00:15:00,849 ‫لذا، اتصلت بشركة تأجير‬ ‫السيارات ثم خدمة الطرق‬ 255 00:15:01,141 --> 00:15:03,852 ‫مركز الخدمة، شركة التأجير‬ ‫خدمة الطرق، مركز الخدمة‬ 256 00:15:04,019 --> 00:15:07,898 ‫شركة التأجير وخدمة الطرق‬ ‫وأنا على هذا المنوال منذ ساعات‬ 257 00:15:08,148 --> 00:15:11,360 ‫إلى أن أخبرني شخص‬ ‫بأن ثمة رقماً لخدمة الزبائن‬ 258 00:15:11,693 --> 00:15:13,237 ‫لذا، اتصلت برقم خدمة الزبائن‬ 259 00:15:13,362 --> 00:15:15,489 ‫ووجدت نفسي أتحدث معك الآن يا (ديزي)‬ 260 00:15:15,989 --> 00:15:19,785 ‫يا عزيزتي، وأنت تطلبين مني‬ ‫إدخال رقم السيارة التعريفي‬ 261 00:15:19,910 --> 00:15:24,373 ‫وتاريخ ميلادي، معلومات‬ ‫أدخلتها إلى نظامكم بالفعل‬ 262 00:15:24,498 --> 00:15:26,333 ‫اتفقنا؟ اسمعيني الآن‬ ‫يا (ديزي)، يا (ديزي)‬ 263 00:15:27,084 --> 00:15:28,460 ‫تحمّليني هنا، اتفقنا؟‬ 264 00:15:29,419 --> 00:15:30,879 ‫أعلم أنك لم تبتكري النظام‬ 265 00:15:31,421 --> 00:15:33,382 ‫اتفقنا؟ لذا، لا يقع اللوم عليك‬ 266 00:15:33,966 --> 00:15:35,467 ‫لكن ابتكر شخص ما النظام‬ 267 00:15:36,343 --> 00:15:38,428 ‫وأود إلقاء اللوم على ذلك‬ ‫الشخص بشدة‬ 268 00:15:38,929 --> 00:15:41,431 ‫إذاً، من هو ذلك؟‬ 269 00:15:41,640 --> 00:15:43,684 ‫- "أنا آسفة، من..."‬ ‫- من هو الشخص...‬ 270 00:15:43,892 --> 00:15:46,562 ‫الذي ابتكر نظام خدمة‬ ‫الزبائن لديكم بطريقة...‬ 271 00:15:46,728 --> 00:15:48,730 ‫حيث أن المعلومات‬ ‫التي أدخلت إلى الحاسوب‬ 272 00:15:48,939 --> 00:15:51,692 ‫لم تنتقل إلى المندوب البشري‬ 273 00:15:52,150 --> 00:15:54,528 ‫- "لا أعلم، تكلم مع مسؤولي"‬ ‫- لا، لا، لا‬ 274 00:15:54,736 --> 00:15:58,323 ‫لا تحوّليني إلى مسؤولك‬ ‫يا (ديزي)، يا (ديزي)، (ديزي)‬ 275 00:15:59,575 --> 00:16:01,827 ‫أنا وأنت فقط‬ ‫أنا وأنت فقط يا (ديزي)‬ 276 00:16:01,952 --> 00:16:04,746 ‫نخوض معركة الخير‬ ‫ضد نظام معطّل صُمم هندسياً‬ 277 00:16:05,080 --> 00:16:06,665 ‫لقيادة كلينا إلى الجنون‬ 278 00:16:06,832 --> 00:16:10,419 ‫لدرجة أن نأخذ إجازات‬ ‫من أجل صحتنا النفسية!‬ 279 00:16:13,797 --> 00:16:15,716 ‫- (ديزي)‬ ‫- "أجل؟"‬ 280 00:16:16,508 --> 00:16:18,927 ‫(تسوما)، صُنعت في (أمريكا)، صحيح؟‬ 281 00:16:19,219 --> 00:16:21,054 ‫أجل، هذا صحيح‬ 282 00:16:21,597 --> 00:16:23,223 ‫أين؟‬ 283 00:16:23,557 --> 00:16:24,933 ‫"(تسوما)"‬ 284 00:16:31,565 --> 00:16:34,860 ‫"أجل، ممتاز، رائع‬ ‫حسناً، أجل"‬ 285 00:16:35,027 --> 00:16:37,154 ‫حسناً، أجل‬ ‫سأعاود الاتصال بك‬ 286 00:16:40,157 --> 00:16:42,659 ‫مرحباً، كيف حالك؟‬ 287 00:16:43,535 --> 00:16:44,911 ‫كنت في حال أفضل‬ 288 00:16:46,455 --> 00:16:48,457 ‫كنت في حال أسوأ‬ 289 00:16:48,832 --> 00:16:52,419 ‫- هل المدير التنفيذي هنا؟‬ ‫- المعذرة، من أنت؟‬ 290 00:16:52,878 --> 00:16:54,254 ‫(دينيس رينولدز)‬ 291 00:16:55,088 --> 00:16:58,592 ‫"دي"، "إي"، "إن" مثل (نانسي)‬ ‫"إن"، "آي"، "إس"‬ 292 00:16:59,134 --> 00:17:04,222 ‫أنا زبون (تسوما) منذ‬ ‫٦ ساعات و١٧ دقيقة‬ 293 00:17:04,806 --> 00:17:09,353 ‫لديّ تقييم مفيد جداً‬ ‫أود بشدة أن أوصله إلى رئيسك‬ 294 00:17:10,854 --> 00:17:13,440 ‫هل نحضر لك الماء أو شيئاً ما؟‬ 295 00:17:13,690 --> 00:17:19,363 ‫اسمعي، سافرت تحت شمس حارقة‬ ‫ومطر غزير للوصول، لذا‬ 296 00:17:19,488 --> 00:17:20,906 ‫إن كنت لا تمانعين‬ ‫فسأنتظر فحسب‬ 297 00:17:21,573 --> 00:17:24,951 ‫هو ليس في مكتبه هذا الأسبوع‬ 298 00:17:25,452 --> 00:17:28,080 ‫لكن تقييم الزبائن مهم جداً‬ ‫بالنسبة إليه‬ 299 00:17:28,205 --> 00:17:31,833 ‫لذا، إن أردت أن تترك له رسالة‬ 300 00:17:32,376 --> 00:17:34,419 ‫فسأحرص على أن تصله‬ 301 00:17:37,881 --> 00:17:40,258 ‫إن تركت لك رسالة‬ 302 00:17:41,426 --> 00:17:45,055 ‫هل يمكنك أن تؤكدي لي‬ ‫أنك ستوصلينها إليه؟‬ 303 00:17:45,305 --> 00:17:49,351 ‫بكل تأكيد، سأتأكد أن يقرأها‬ ‫بمجرد عودته من المنزل الشاطئي‬ 304 00:17:55,482 --> 00:17:57,442 ‫- الشاطئ؟‬ ‫- أجل‬ 305 00:18:01,154 --> 00:18:03,657 ‫- كنت سأقصد الشاطئ اليوم‬ ‫- ذلك جميل‬ 306 00:18:03,949 --> 00:18:06,076 ‫أجل، ما رأيك بذلك؟‬ 307 00:18:10,580 --> 00:18:12,958 ‫أي شاطئ؟‬ 308 00:18:22,884 --> 00:18:24,761 ‫"(براندون)، العشاء جاهز"‬ 309 00:18:38,400 --> 00:18:39,776 ‫مرحباً‬ 310 00:21:05,213 --> 00:21:07,299 ‫هذه معجزة طبية‬ 311 00:21:07,549 --> 00:21:10,802 ‫لقد خفضت ضغط دمك بأقل‬ ‫من ٢٠ نقطة خلال أقل من دقيقة‬ 312 00:21:10,927 --> 00:21:12,304 ‫لكن كيف؟‬ 313 00:21:12,888 --> 00:21:15,307 ‫حسناً، التنفيس عن الطاقة‬ ‫المكبوتة بشكل طبيعي‬ 314 00:21:15,807 --> 00:21:17,934 ‫أخبرتك أيها الدكتور (تسوما)‬ 315 00:21:19,519 --> 00:21:20,937 ‫المعذرة‬ 316 00:21:23,189 --> 00:21:24,566 ‫- مرحباً‬ ‫- "مرحباً يا (دينيس)"‬ 317 00:21:24,983 --> 00:21:26,818 ‫"هل نحن فوق‬ ‫أو تحت سطح البحر؟"‬ 318 00:21:27,319 --> 00:21:28,695 ‫سآتي فوراً!‬ 319 00:22:17,855 --> 00:22:21,386 ‫ترجمة: إيمدج برودكشن هاوس‬