‫كل يوم في جميع أنحاء العالم،‬
‫يعاني الملايين من التساؤل عينه:‬
‫هل أستخدم علامة تعجب أم لا؟‬
‫تبدو علامات التعجب ودودة.‬
‫لكنها قد تكون ودودة أكثر من اللازم.‬
‫تظهر أنك متحمساً،‬
‫لكنها قد تجعلك تبدو وكأنك تصرخ.‬
‫إنها تخفف من النبرة في رسائل العمل،‬
‫لكنها قد تجعلك تبدو أقل جدية.‬
‫وإن لم تستخدم علامات التعجب،‬
‫ستخاطر بأن تبدو فظاً.‬
‫كتبت: "الطفل مع (مايرا)"‬ ‫لكنك لم تستخدم علامة تعجب.‬
‫هُجرت "إلين" مرة بسببها.‬
‫كنت لأضع علامات تعجب‬ ‫في نهاية كل تلك الجمل!‬
‫بعد هذه وبعد تلك!‬
‫يمكنك أن تضعيها بعد هذه الجملة: أنا راحل!‬
‫الطريقة التي تُفهم بها في نطاق العمل‬
‫تختلف كثيراً حسب الجنس.‬
‫"عندما ترسلها زميلة عمل"‬
‫عندما ترسلها زميلة عمل‬
‫وجد تقريباً نصف المستَطلعين الذكور‬
‫استخدام علامات التعجب‬ ‫في الرسالة مهنياً جداً.‬
‫ولكن عندما أرسل رجل الرسالة نفسها،‬
‫انخفضت تلك النسبة بدرجة حادة.‬
‫البشر اجتماعيون ومبدعون.‬
‫أرسلنا رجلاً إلى القمر.‬
‫ولكننا لا نملك سوى 3 طرق لإنهاء الجملة.‬
‫علامات التعجب موجودة‬ ‫بكثرة في الثقافة الشعبية،‬
‫رغم أن معناها ليس واضحاً تماماً.‬
‫لماذا تحيرنا علامة التعجب لهذه الدرجة؟‬
‫وهل يوجد شيء أفضل؟‬
‫"سلسلة وثائقيات أصلية من Netflix"‬
‫إنه طائر! إنها طائرة!‬
‫- افعليها للصحيفة، لا لي.‬ ‫- ابتعد أيها الوغد!‬
‫أين الناس؟‬
‫أنا الأعظم!‬
‫معكم برنامج "المحك"!‬
‫اجعلوا "أمريكا" عظيمة، علامة تعجب!‬
‫ويرسلون لبعضهم رسائل.‬
‫ليسوا بحاجة لمعرفة الإملاء أو النحو.‬
‫بإمكانك منع حرائق الغابات وحسب!‬
‫إنها علامة تعجب!‬
‫إنها خط تحته نقطة.‬
‫من أفضل شخص يساعدنا‬ ‫على فهم استخدام علامة التعجب‬
‫أفضل من كبار كهنة الترقيم: المحررين؟‬
‫وأي طريقة أفضل لمعرفة الحقيقة الجلية‬
‫من استراحة مؤتمر للمحررين.‬
‫فريقك فاز بالمباراة. هذا رائع!‬
‫اندهاش!‬
‫تباً!‬
‫أو أنا حامل! أو لقد طُلقت!‬
‫لم يحدث لي أي شيء من ذلك.‬
‫لن تملك سوى علامة تعجب واحدة‬ ‫في حياتك المهنية. استخدمها بحكمة.‬
‫أخبروني أثناء دراسة التحرير‬ ‫أن أستخدمها بالحد الأدنى.‬
‫لكنني لم أفعل...‬
‫لأنني أراها رائعة.‬
‫إذا استخدمت علامات تعجب متكررة،‬
‫ستبدو كأنك مراهق متحمس جداً.‬
‫في نطاق العمل،‬ ‫لن أستخدمها أكثر من مرتين.‬
‫على المستوى الشخصي...‬ ‫أستخدم علامات التعجب دائماً.‬
‫إنها شنيعة جداً‬
‫وأريد أن أتخلص منها.‬
‫ولكن استخدام علامة التعجب كان بسيطاً.‬
‫تضع علامات التعجب‬
‫بعد التعجب.‬
‫كلمات مثل "انظر" و"أصغ" و"أبصر"‬
‫المقصود منها لفت انتباه القارئ.‬
‫الشاعر الإيطالي "ياكوبو ألبوليو"‬ ‫من مدينة "أوربيساليا" زعم أنه اخترعها.‬
‫"(ياكوبو ألبوليو)‬ ‫شاعر إنسانوي"‬
‫في عصر النهضة،‬ ‫كان يوجد شعور أن الثقافة المعاصرة‬
‫"(إريك ويسكوت)‬ ‫أستاذ أدب القرون الوسطى الإنجليزي"‬
‫فاسدة أو مضمحلة‬
‫وكانوا يشعرون بالحاجة للعودة في الزمن‬ ‫وإيجاد أساس أفضل‬
‫للفنون والثقافة والمجتمع.‬
‫لذا اتجهوا نحو العصور القديمة،‬ ‫إلى "أثينا" و"روما"‬
‫وكتابات مثل كتابات "شيشرون".‬
‫قرّر "ياكوبو ألبوليو" أن يضع علامات التعجب‬
‫ليبين الطريقة الحية‬ ‫التي ينبغي أن تُقرأ بها بصوت عال.‬
‫سمى ابتكاره بـ"بونكتوس أدميراتيفوس"‬
‫أو "بونكتوس إكسلاماتيفوس".‬
‫"بدأت بوضع نقطة بسيطة في نهاية تلك الجمل‬
‫ورسمت أعلاها فاصلة."‬
‫انتشرت علامة الترقيم الجديدة‬ ‫واستُخدمت لقرون.‬
‫بحلول القرن الثامن عشر،‬ ‫وحد الإسبان استخدامها وقلبوها رأساً على عقب‬
‫ووضعوها كذلك في بداية الجملة.‬
‫نشر المبشرون والقوى الاستعمارية الأوروبية‬
‫استخدامها في أنحاء العالم‬ ‫وفي عشرات اللغات.‬
‫لكن استخدام علامات التعجب‬
‫في كتابات لم تُستخدم فيها أصلاً‬ ‫قد يكون صعباً.‬
‫عندما اكتُشفت إحدى روائع الإنجليزية القديمة‬
‫"بياولف"، في أوائل القرن التاسع عشر،‬
‫تجادل الكثير من المحررين‬ ‫حول إضافة علامة تعجب‬
‫لأولى كلمات القصيدة.‬
‫ماذا؟‬
‫"هوات!" تعني انتبه،‬
‫أو كما يقول مغنو الراب "يو!"‬ ‫أو "هيه يو!"‬
‫وقصة "بياولف"‬ ‫ستختلف تماماً حسب ترقيمك لها.‬
‫استمع! لقد سمعنا‬ ‫بمجد الدنماركيين المحاربين،‬
‫ملوك القبائل، في الزمان الغابر،‬ ‫وكيف كانت مآثر النبلاء الشجعان!‬
‫إذا كانت علامة التعجب موجودة،‬
‫فالراوي متحمس جداً لذلك الماضي.‬
‫لا توجد أي علامة ترقيم أخرى‬ ‫أقوى من علامة التعجب‬
‫لتعبر عن شعور.‬
‫مع حلول القرن الثامن عشر،‬
‫بدأ الناس يستخدمونها، لا للنحو فحسب،‬
‫بل وللنبرة كذلك.‬
‫"يا صديقي! هذا التصرف يدهشني!"‬
‫مؤلفون أمريكيون عظماء مثل "هرمان ملفيل"،‬
‫تبنوا استخدام علامة التعجب‬ ‫لنقل العاطفة.‬
‫روايته الشهيرة "موبي ديك"‬ ‫تحتوي على 1683 علامة.‬
‫"أستطيع تصور ذلك المظهر الآن:‬
‫نظيفاً بشكل شاحب، مهذباً بشكل يُرثى له،‬ ‫وبائساً على نحو يتعذر شفاؤه!"‬
‫لكن لاحقاً، بعد 1920،‬ ‫خفتت صيحة علامات التعجب.‬
‫بدأ الكتّاب يربطون بين علامة التعجب‬
‫"(جيفري نونبرغ)‬ ‫لغوي"‬
‫وبين عناوين الصحافة الصفراء‬ ‫المثيرة من ناحية‬
‫وبين الروايات العاطفية‬ ‫التي تكتبها النساء من ناحية أخرى.‬
‫كالسيدة "ساوثوورث".‬
‫في الحالتين، علامة التعجب بلا وظيفة مجددة.‬
‫ومزدرى بها.‬
‫وأحد أكثر كتاب ذلك الوقت تأثيراً‬
‫كان كذلك من بين أشجعهم، "إرنست همينغوي".‬
‫"العجوز والبحر" احتوت‬ ‫على علامة تعجب واحدة.‬
‫"الآن!"‬
‫"فرنسيس سكوت فيتسجيرالد"‬ ‫الروائي المعاصر لـ"همينغوي"‬
‫يبدو أنه رضخ للضغوط.‬
‫في مذكراتها عن علاقتهما،‬
‫زعمت "شيلا جراهام"‬ ‫أن "فيتسجيرالد" أخبرها ذات مرة:‬
‫"احذفي كل علامات التعجب تلك.‬
‫علامة التعجب تشبه الضحك على نكاتك."‬
‫وهو موقف ما يزال قائماً‬ ‫بين الكتّاب حتى اليوم.‬
‫أعتقد أن علامة التعجب عديمة الفائدة قليلاً.‬
‫فهي تضيف شعوراً بانتظار غير ضروري‬ ‫في نهاية الجملة.‬
‫"(جاسون بارهام)‬ ‫كاتب"‬
‫لذلك أتجنب استخدامها‬
‫في كتاباتي الشخصية والمهنية.‬
‫ربما تجنب الكتّاب استخدام علامة التعجب،‬
‫لكن لم يتجنبها الجميع.‬
‫أخذت الدعاية علامة التعجب وطورتها،‬
‫لتجذب انتباهك كي تشتري المنتجات.‬
‫من الثلاثينيات‬ ‫حتى الأربعينيات والخمسينيات،‬
‫تضاعف عدد الإعلانات المطبوعة‬ ‫التي تحتوي على علامات تعجب مضاعفة.‬
‫وبينما كانت تجمع بين الدعاية‬ ‫وعلامة التعجب علاقة الحب تلك،‬
‫وُلدت إحدى أنجح ابتكارات علامات الترقيم:‬
‫علامة التعجب المصحوبة بعلامة استفهام.‬
‫لم يكن يوجد من قبل رمز‬ ‫استخدم كليهما على أنهما رمزاً واحداً.‬
‫"(بيني سبيكتر)‬ ‫زوجة مخترع العلامة"‬
‫كانتا تُكتبان دائماً منفصلتين،‬
‫وهو شيء غير أنيق بالمرة.‬
‫"بيني" وزوجها السابق "مارتن سبيكتر"،‬
‫أدارا وكالة إعلانات ناجحة‬ ‫في عصر جنون الإعلانات.‬
‫التقينا في سبتمبر، وتزوجنا في ديسمبر.‬
‫اعتدت على الرقص والشرب‬
‫وهو لم يرقص ولم يغني.‬
‫لذلك اضطررت للبحث عن اهتمامات أخرى.‬
‫أحد تلك الاهتمامات‬
‫كان العمل في مجلة تيبوغرافيا صغيرة‬ ‫اسمها "تايب توكس".‬
‫كنا نتناول العشاء ذات ليلة،‬ ‫وكان ينقصه 4 صفحات.‬
‫وفجأة، جاءته فكرة العلامة الجديدة.‬
‫لذلك اتصل بالاستوديو الفني‬ ‫الذي كان يعمل معنا،‬
‫وقال لهم:‬ ‫"هل يوجد أحد الآن يمكنه أن يرسم؟"‬
‫وذهبنا إلى هناك.‬
‫بقينا هناك حتى الثالثة صباحاً.‬
‫ورسم عدة نسخ من علامة الـ"إنتروبانغ".‬
‫دمج الاسم بين "إنترو" للسؤال‬
‫وبين "بانغ" لعلامة التعجب،‬
‫وهو مصطلح عامي يُقال إنه‬ ‫ظهر بالكتب الهزلية.‬
‫بدأت علامة الـ"إنتروبانغ"‬ ‫الخاصة بـ"مارتن سبيكتر" بداية واعدة.‬
‫أُضيفت إلى خط "أمريكانا" المشهور‬
‫وكذلك إلى العديد من الآلات الكاتبة.‬
‫بل وأصبحت اسماً‬ ‫لفيلم إثارة إيطالي عام 1969.‬
‫هل تحبين أن تمارسي الجنس معه؟‬
‫ما هذا التحقيق الذي لا ينتهي؟‬
‫بدا أن إعادة تصميم علامة التعجب‬ ‫قد يحمل الحل.‬
‫"فلننتف ريش الطائر"‬
‫ابتكر الكاتب الفرنسي "هيرفيه بازين"‬ ‫علامة الابتهاج‬
‫لتعبر عن المودة والترحيب‬
‫وعلامة اليقين،‬
‫لتُستخدم عند التعبير عن اليقين الراسخ،‬
‫وعلامة السلطة، لتشير بها إلى خبرتك‬ ‫في موضوع الجملة.‬
‫لكن لم تنتشر الـ"إنتروبانغ" أو‬ ‫أي من هذه العلامات، لأنها ظهرت متأخرة.‬
‫إذ هيمنت موضة تصميم مختلفة بالفعل.‬
‫دعاية "دويل دين" الشهيرة لـ"فولكس‬‫ و‬‫اغن"‬
‫التي روجت لسيارة الخنفساء‬ ‫في بداية الستينيات‬
‫ذهبت في الاتجاه المعاكس تماماً.‬
‫استخدمت "فولكس واغن"‬ ‫بساطة خط "هلفيتيكا" والنقطة‬
‫في خلاف صريح لمنافسين مثل "شيفروليه".‬
‫تراجع استخدامها في الإعلانات المطبوعة،‬
‫لكنه أصبح أيقونياً في المسلسلات‬ ‫المستندة إلى الكتب الهزلية.‬
‫تشاهد مسلسل "باتمان" الأصلي على التلفاز،‬
‫لتجد كلمات مثل "اضرب!"‬ ‫وبالونات صغيرة تنفجر.‬
‫لذلك يمكننا أن نقدر تلك الأشياء‬ ‫دائماً مع فهم‬
‫أننا لا نتعامل معها بجدية.‬
‫هذا ما يسمح للناس بأن يستخدموها‬
‫ولكن دائماً مع وجود شعور‬ ‫"أنا لا أقصد ذلك حقاً."‬
‫ظهرت علامات التعجب‬ ‫في أعمال "روي ليشتنستين" الفنية‬
‫وأسماء الأغاني‬ ‫ولأول مرة في شعارات الحملات الانتخابية،‬
‫حتى انفجرت الفقاعة مؤخراً بالسخرية.‬
‫"(إيربلان)!"‬
‫أصبح لدى الثقافة الشعبية في تلك الفترة‬ ‫هاجس بالثقافة الأمريكية‬
‫ولكن بوجود انفصال بشكل ما أو بآخر.‬
‫إنها مفارقة واصطناع.‬
‫وتزامن ذلك التغير الثقافي مع تغير آخر:‬
‫تقدم المرأة في العمل.‬
‫المرأة التي تشغل منصباً‬ ‫لديها حاجتان عليها أن تلبيهما.‬
‫"(ديبرا تانن)‬ ‫لغوية"‬
‫إذا لبت مواصفات المرأة الجيدة،‬
‫ستعجب الناس، لكن سيُبخس قدرها.‬
‫وإذا لبت مواصفات المديرة أو القائدة،‬ ‫ستُحترم...‬
‫"قائدة عظيمة‬ ‫نموذج للإدارة"‬
‫"لا أطيقها"‬
‫...ولكن الناس سيعدونها حقيرة متسلطة.‬
‫كانت النقاط مباشرة وقد تبدو صارمة.‬
‫أما علامات التعجب فقد أصبحت‬ ‫إشارة على اللطف.‬
‫أسألك مثلاً: "هل تود الخروج الليلة؟"‬
‫فتجيبني: "أجل."‬
‫عندها سأفهم أنك لا تريد الخروج.‬
‫أجل!‬
‫تحتاج إلى أن تكون متحمساً‬ ‫لتكون صادقاً في ما تكتبه.‬
‫إن لم تكتب أي علامة تعجب،‬ ‫فهذا يعني أنك لا تريد ذلك فعلاً.‬
‫وبالنسبة إلى كثير من النساء،‬ ‫ستحتاج إلى أكثر من واحدة.‬
‫في دراسة نُشرت عام 2006، الدراسة الوحيدة‬ ‫التي أُجريت على هذا الموضوع،‬
‫حوالي 73 بالمئة من كل علامات التعجب‬ ‫المستخدمة في رسائل الإنترنت‬
‫استخدمتها النساء.‬
‫لكن ذلك لم يعن أن علامة التعجب‬
‫توقفت عن التعبير عن العاطفة أو التهكم...‬
‫أو ارتفاع الصوت أو الأوامر‬ ‫أو الحركة أو التحذير أو الدهشة‬
‫وبالطبع، التعجب،‬
‫كتغريدات "دونالد ترامب".‬
‫عندما أكون في المكتب نهاراً،‬
‫يوجد بعض الأشخاص‬ ‫الذين سأنتقدهم في تغريدة.‬
‫- تصرخ: "علامة تعجب!"‬ ‫- أفعل ذلك.‬
‫لم تتطور علامة التعجب كثيراً عبر الزمن‬
‫كثيراً لدرجة أنها راكمت معان كثيرة.‬
‫لقد حملناها معان كثيرة، أليس كذلك؟‬
‫وهكذا يمكنها أن تكون أي شيء‬
‫وبهذا المعنى، أصبحت لا شيء.‬
‫مراسلة بعضنا بعضاً عبر البريد الإلكتروني‬ ‫والرسائل النصية ووسائل التواصل،‬
‫غيرت الطريقة التي نتواصل بها.‬
‫وبأشكال مختلفة، وصلت علامة التعجب‬
‫إلى ذروتها على الإنترنت.‬
‫"تقرير: (كانييه ويست) مجبر على الانتقال‬ ‫مع (كريس جينر)...‬
‫أجبرته (كيم كردشيان)!"‬
‫أمر سخيف جداً.‬
‫ترى عناوين لمواقع‬ ‫مثل "بوسيب" أو "ميديا توك أوت"‬
‫مُبالغ فيها جداً،‬
‫تتبنى تلك العناوين لغة الحديث على الإنترنت‬
‫بطريقة مميزة ومثيرة جداً.‬
‫لكن على الإنترنت، هي للمرح فحسب.‬ ‫فلنمرح بها.‬
‫على "تويتر"، سأضع 5 علامات تعجب في تغريدة‬
‫فقط لأنها سخيفة إلى حد ما.‬
‫هذا هو صلب الموضوع أيضاً.‬ ‫تحاول إظهار العاطفة.‬
‫ولكن على الإنترنت وهواتفنا،‬ ‫لدينا الآن طرق كثيرة لنقل اللهجة.‬
‫الرموز التعبيرية والإيموجي والميمز‬ ‫والصور المتحركة.‬
‫كلها طرق مختلفة لقول:‬
‫"لا تفهم ما قلته للتو حرفياً‬ ‫ولا تعتبره سلبياً"‬
‫كثير منها يظهر المودة،‬
‫لكن بسبب حدوث أكثر النقاشات‬ ‫الآن على الإنترنت‬
‫يقلق الكبار، كما يفعلون عادة،‬
‫من شعورهم بأنها لغة تعبيرية مختصرة.‬
‫مثل "لول" أو "لماو"، أي "الضحك الشديد".‬
‫و"آي دي كيه" أي "لا أعرف".‬
‫وكثير منّا نحن اللغويون يقول‬ ‫إنها لطالما كانت موجودة.‬
‫مثلاً، "إف واي آي"، و"إيه إس إيه بي".‬
‫لكنني أعتقد أنها نفس‬ ‫عملية تغير اللغة وتكيفها‬
‫حسب الحاجات الحالية.‬
‫يُفترض أن تكون اللغة والكتابة سائلتين‬
‫وأن تكونا مرنتين.‬ ‫يُفترض أن نكون قادرين على مطّها.‬
‫لكن الإنترنت لا يزال جديداً وناشئاً‬ ‫بأشكال مختلفة‬
‫وشبيهاً بالغرب الجامح.‬ ‫لذلك أعتقد أن أي شيء ممكن.‬
‫ترجمة "مصطفى جبيل"‬ سحب الترجمة د. محمد حباله muhammedhebala@yahoo.com