1
00:00:02,400 --> 00:00:05,080
نعيش في عالم
لا يتوقف عن الإنفاق

2
00:00:06,680 --> 00:00:09,920
السيدات والسادة، رجاءً
توقفوا عن إثارة الفوضى

3
00:00:09,920 --> 00:00:12,560
ولكن لماذا نشتري ما نشتريه؟

4
00:00:12,560 --> 00:00:16,040
وكيف تم التلاعب
برغباتنا الإنفاقية؟

5
00:00:17,120 --> 00:00:19,800
جميع الشركات تسعى إلى
تحفيزك على الإنفاق

6
00:00:19,800 --> 00:00:24,200
ويكثفون جميع جهودهم في استنفارك
للإنفاق على البضائع طوال الوقت

7
00:00:25,400 --> 00:00:32,360
معكم جاك بريتي، وسأتقصى خلال هذه السلسلة
تاريخ الرجال الذين دفعونا للإنفاق

8
00:00:32,360 --> 00:00:36,320
والعاطفة التي تلاعبوا
بها لعقود ليحققوا هدفهم

9
00:00:38,400 --> 00:00:40,000
الخوف

10
00:00:41,160 --> 00:00:45,400
وذلك بعد اكتشافهم لكثير من الألاعيب
الخفية للتلاعب بمخاوفنا وانفعالاتنا

11
00:00:45,400 --> 00:00:51,240
مارج البائسة، إنها لن تحظى برفيق
حتى تجد حلًا لمشكلة رائحة أنفاسها

12
00:00:53,280 --> 00:00:56,480
استغلوا مخاوفنا ليبيعوا كل شيء

13
00:00:56,480 --> 00:00:58,600
.. بدءًا من السيارات والصابون

14
00:00:58,600 --> 00:01:00,200
أنت لست نظيفًا كما تظن

15
00:01:00,200 --> 00:01:01,960
وحتى سر الشباب الأبدي..

16
00:01:01,960 --> 00:01:04,400
والجميل أنك لن تحتاج
لخلع أي قطعة من ملابسك

17
00:01:04,400 --> 00:01:05,640
حسنًا هذا أفضل

18
00:01:05,640 --> 00:01:12,440
،سأتقصى معكم كيف أنهم استغلوا كل الوسائل
بدءًا من بث الهلع إلى بث الطمأنينة

19
00:01:12,440 --> 00:01:14,880
ليطلقوا العنان لغرائزانا الأولية

20
00:01:14,880 --> 00:01:17,840
،يخبرني البعض: رائع
نريد هذه السيارة

21
00:01:17,840 --> 00:01:21,640
"فأقول: "لماذا" فيردون: "لا نعلم
وهذا هو التسويق الجيد

22
00:01:23,160 --> 00:01:29,160
وسأكشف لكم كيف أدى ذلك إلى تناول الملايين
منا أدوية لسنا في حاجة لها أصلًا

23
00:01:29,160 --> 00:01:33,560
كانت حملة إصدار هذا المنتج العلاج
هي الأنجح عالميًا إلى الآن

24
00:01:50,640 --> 00:01:56,360
في هذا الشارع الخلفي لغرب لندن، أنا على
موعد مع رجل يسعى إلى أكثر من مجرد مالي

25
00:01:58,440 --> 00:01:59,640
إنه يحتاج لدمي

26
00:02:02,240 --> 00:02:04,720
مرحبًا، جاك، كيف حالك؟

27
00:02:04,720 --> 00:02:06,400
ليس بالسيء، متوتر قليلًا

28
00:02:06,400 --> 00:02:08,480
لا داعي للقلق

29
00:02:08,480 --> 00:02:13,560
الدكتور (دانييل سيستر) بصدد إخضاعي ل
علاج دراكولا) ذو الماركة المسجلة)

30
00:02:17,360 --> 00:02:21,920
حسنًا، فلتسترخي هنا من فضلك

31
00:02:21,920 --> 00:02:23,920
هل استرخي؟-
نعم-

32
00:02:25,040 --> 00:02:28,440
يبدأ العلاج بسحب
زجاجة صغيرة من دمي

33
00:02:35,720 --> 00:02:37,320
لم يكن هذا مؤلمًا؟

34
00:02:37,320 --> 00:02:39,160
لا أشعر بألم كبير في تلك اللحظة

35
00:02:39,160 --> 00:02:41,880
مقابل خمسة آلاف
استرليني ونصف فقط

36
00:02:41,880 --> 00:02:48,520
سيقوم باستخلاص البلازما النقية من
دمي ثم سيعيد حقنها مرة آخرى في وجهي

37
00:02:48,520 --> 00:02:49,920
حسنًا، مستعد؟-
نعم-

38
00:02:56,920 --> 00:03:01,440
(من المفترض أن تجعل (عوامل النمو
المتواجدة في البلازما جلدي أكثر نضارة

39
00:03:01,440 --> 00:03:03,320
حسنًا، ما مدى شعورك بالسوء؟

40
00:03:03,320 --> 00:03:06,400
حسنًا، لم يكن ذلك سيئًا
..على الاطلاق، إنها مجرد

41
00:03:08,240 --> 00:03:11,480
إبرة غُرزت في وجهي

42
00:03:11,480 --> 00:03:17,040
ومع ذلك لا أشعر بأي
اختلاف عن أي حقن آخر

43
00:03:23,880 --> 00:03:27,520
في رأيك، ما هو الدافع
الذي يحدو بالناس إليك؟

44
00:03:27,520 --> 00:03:32,000
يرغب الناس في أن يظلوا
شبابًا لأطول فترة ممكنة

45
00:03:32,000 --> 00:03:35,720
... كما ينتابهم نوعًا من القلق

46
00:03:35,720 --> 00:03:39,520
رغبةً في أن يظلوا شبابًا بما يكفي
ليحظوا بحياة ثانية، فرصة ثانية

47
00:03:39,520 --> 00:03:42,400
لذا فإذا انتابت الناس
المخاوف، نقدم نحن لهم العلاج

48
00:03:42,400 --> 00:03:44,800
أنا أعالج الخوف

49
00:03:44,800 --> 00:03:46,720
وأعالج القلق

50
00:03:46,720 --> 00:03:50,520
وأفتح أمامهم الباب لحياة جديدة

51
00:03:50,520 --> 00:03:52,080
حياة أفضل

52
00:03:56,080 --> 00:04:01,480
تم استخدام علاج البلازما هذا لعلاج مجموعة
آخرى من الاصابات الرياضية والحالات الطبية

53
00:04:02,800 --> 00:04:04,400
هل أبدو أكثر شبابًا؟

54
00:04:04,400 --> 00:04:05,720
ليس بعد

55
00:04:05,720 --> 00:04:07,400
!ليس بعد؟

56
00:04:07,400 --> 00:04:10,440
يستغرق الأمر من
أسبوعين إلى ثلاثة

57
00:04:10,440 --> 00:04:12,320
وبعدها سيؤتي العلاج ثماره

58
00:04:13,400 --> 00:04:17,800
بالرغم من أن الفوائد التجميلية لهذا
العلاج لايزال يعوزها البرهان الطبي

59
00:04:17,800 --> 00:04:24,800
إلا أن دكتور سيستر يدين بنجاحه في الترويج لعلاجه إلى
حيلة صارت كالوباء في الثقافة الاستهلاكية المعاصرة

60
00:04:29,880 --> 00:04:38,120
الشيء المدهش هو أنني لم يكن يساورني القلق تمامًا
بشأن التقدم في العمر، إلا بعد أن تلقيت هذا العلاج

61
00:04:38,120 --> 00:04:41,000
والآن بدأ يغزوني القلق
والخوف من هذا الأمر

62
00:04:41,000 --> 00:04:47,040
،كان كل ما قام به أنه، وبكل مهارة
استغل مخاوفي وقدم لي حلًا لها

63
00:04:49,960 --> 00:04:54,320
معظمنا يميل إلى اعتبار نفسه من
،المستهلكين الحذقين ذوي الخبرة

64
00:04:54,320 --> 00:05:00,120
المتنبهين لأي محاولات للتلاعب
بمشاعرهم لدفعهم إلى الإنفاق

65
00:05:00,120 --> 00:05:03,360
ولكن مع ذلك لا تنفك إعلانات
مثل هذه من عن محاولة التلاعب

66
00:05:03,360 --> 00:05:06,320
هل يتسبب تفريش أسنانك
في سيلان الدم ؟

67
00:05:06,320 --> 00:05:10,520
قد يكون هذا مرضًا باللثة
وتجاهله لن يؤدي إلى زواله

68
00:05:10,520 --> 00:05:15,600
من الواضح جدًا ما هي المشاعر التي يحاولون
استثارتها هنا لدفعنا إلى انفاق ما في جيوبنا

69
00:05:15,600 --> 00:05:18,338
...كان اليوم جميلًا في الحديقة

70
00:05:18,338 --> 00:05:19,180
كيفن، هل يمكنك مناولتي

71
00:05:19,180 --> 00:05:21,726
وفي لحظة، حل الفزع

72
00:05:22,720 --> 00:05:26,600
وكان حل الأزمة متوقفًا على جهاز
بريك هاوس) لتحديد موقع الطفل)

73
00:05:26,600 --> 00:05:27,640
كيفن؟

74
00:05:27,640 --> 00:05:30,040
بالرغم من كونها أساليب
،بدائية للغاية للإقناع

75
00:05:30,040 --> 00:05:33,372
،إلا إنها مع ذلك تقنعنا
وأنا أسعى لمعرفة كيفية ذلك

76
00:05:37,200 --> 00:05:39,920
لذا أقدمت على إخضاع دماغي للفحص

77
00:05:41,440 --> 00:05:44,480
تعمل الأقطاب الكهربية لهذه الشبكة
العصبية على قياس نشاط الدماغ

78
00:05:44,480 --> 00:05:47,320
كيف أبدو، كارول؟-
تبدو وسيمًا-

79
00:05:49,040 --> 00:05:56,240
سيعمل عالم النفس والخبير في السلوكيات الاستهلاكية
جوركان اماتاجلو) على استغلال هذا الفحص لتوضيح ما يحدث)

80
00:05:56,240 --> 00:06:00,120
داخل أدمغتنا عند مشاهدتنا
،لإعلانات تحمل رسالة تخويفية قوية

81
00:06:00,120 --> 00:06:03,440
مثل الإعلان التي قدمته
فولكس فاجن في عام 2008

82
00:06:12,560 --> 00:06:17,680
كانوا في الغرفة المجاورة يرصدون النبضات
الكهربية المتولدة من مختلف أجزاء دماغي

83
00:06:24,680 --> 00:06:31,640
كانت أكثر مناطق دماغي نشاطًا لحظة مشاهدتي للإعلان
هي المنطقة المعروفة علميًا بالاستجابة للخوف

84
00:06:40,840 --> 00:06:49,640
 بشكل عام يكون الخوف من الخسارة أكثر تحفيزًا
لشعور البشر أكثر من تأثير احتمالية المكسب

85
00:06:49,640 --> 00:06:57,680
وهذا هو بالضبط ما يستهدفه الإعلان، استثارة
انفعال القلق لدى المستهلك ليشعره بعدم الأمان

86
00:06:57,680 --> 00:07:01,480
وأنه سيكون مُعرضًا لعواقب خطيرة
في حال عدم اتخاذه لموقف

87
00:07:03,880 --> 00:07:10,920
لا يُعد استجابة الدماغ للخوف ضمانة كافية
للخروج إلى السوق وشراء ما يروجون له

88
00:07:10,920 --> 00:07:15,760
ولذا فالمسوقون في حاجة إلى طريقة
لتقديم هذه المغريات إلى اللاوعي

89
00:07:15,760 --> 00:07:19,000
وأنا في طريقي لملاقاة
الرجل الذي سيتحفهم بالحل

90
00:07:19,000 --> 00:07:25,840
 توغلت إلى أعماق الريف الفرنسي بحثًا عن منزل دكتور
راباي، أحد الأنثروبولوجيين وعلماء النفس البارزين

91
00:07:28,240 --> 00:07:35,520
أنفق (كالتير راباي) أكثر من ثلاثين عامًا من حياته يعمل
كمستشار لشركات شتى مثل، كيلوج وجينرال موتورز

92
00:07:35,520 --> 00:07:37,880
وأيضًا عملاق التبغ فيليب موريس

93
00:07:43,360 --> 00:07:45,960
يبدو كموقع تصوير
(لفيلم الرعب (هامر

94
00:07:45,960 --> 00:07:50,920
ولكن الرجل القاطن هنا نجح في استثمار
،الخوف في نوع مختلف تمامًا من الأعمال

95
00:07:50,920 --> 00:07:53,320
التي تدر ربحًا وفيرًا

96
00:07:53,320 --> 00:07:56,880
هذه القلعة هي أحد ست قلاع
يمتلكها في مختلف أنحاء العالم

97
00:07:56,880 --> 00:07:59,720
مرحبًا، كيف حالك؟ فلتتفضل رجاءً

98
00:07:59,720 --> 00:08:02,720
شكرًا على وقتك-
بكل سعادة-

99
00:08:02,720 --> 00:08:05,680
يا له من مكان رائع

100
00:08:07,280 --> 00:08:08,800
إنه يعجبني كثيرًا

101
00:08:08,800 --> 00:08:15,920
يعتقد دكتور راباي أن رغباتنا البدائية هي
دائمًا ما تملي علينا قراراتنا الواعية

102
00:08:15,920 --> 00:08:20,920
يستعين به عملائه ليعينهم على استغلال الاستجابات
الانفعالية اللاواعية للمستهلك تجاه المنتج

103
00:08:21,920 --> 00:08:24,760
"يقول الناس، "رائع، أريد المنتج

104
00:08:24,760 --> 00:08:27,240
"فأقول لهم، "لماذا؟
"فيردون: "لا نعلم

105
00:08:27,240 --> 00:08:34,560
معنى ذلك أنك إذا تمكنت من كسر شفرة اللاوعي فإن ذلك سيمكنك
من الولوج إلى الشفرة الخاصة بترويج السلع للمستهلكين؟

106
00:08:34,560 --> 00:08:37,520
صحيح. وإذا تمكنت من ذلك
تكون قد أحرزت نجاحًا باهرًا

107
00:08:39,360 --> 00:08:44,640
لأكثر من عشرين عامًا، انتفع العديد
من مصنعي السيارات من هذا النجاح

108
00:08:44,640 --> 00:08:47,240
ومن فهم دكتور راباي العميق للخوف

109
00:08:49,160 --> 00:08:52,480
تجتاح سيارات الهامر أنحاء
،أمريكا ما بعد الحرب

110
00:08:52,480 --> 00:08:55,320
من مانهاتن إلى كاليفورنيا

111
00:08:55,320 --> 00:09:01,320
ودكتور راباي هو عالم نفس السيارات
الذي يقدم المشورة لجنرال موتورز

112
00:09:01,320 --> 00:09:03,240
إنها بمثابة سلاح

113
00:09:03,240 --> 00:09:06,200
،وكأنها تقول: "لا تعبث معي

114
00:09:06,200 --> 00:09:09,720
لأنك إذا اصطدمت بي
"فإني سأسحقك وأقتلك

115
00:09:12,960 --> 00:09:19,680
،بحسب دكتور راباي، تدين السيارة الرياضية
التي جئت بها إلى هنا، في تصميمها إلى الخوف

116
00:09:19,680 --> 00:09:26,360
شددت نصيحته لمصنعي السيارات على ضرورة استغلال
أقوى غرائزنا البدائية ألا وهي حب البقاء

117
00:09:28,240 --> 00:09:30,040
السيارة رسالة

118
00:09:30,040 --> 00:09:33,320
وعندما يراها أحدٌ ما في مرآته

119
00:09:33,320 --> 00:09:38,920
فعليه أن يشعر " حسنًا هذه سيارة ضخمة
"وقوية وعليَّ بافساح الطريق لها

120
00:09:38,920 --> 00:09:42,240
وبذلك يمكن اعتبارها بمثابة درع واقي؟-
صحيح-

121
00:09:42,240 --> 00:09:46,120
وهي تمنحك الأفضلية
في عالم شديد الخطورة

122
00:09:48,000 --> 00:09:56,440
لذا في رأيك أن استشعار الخطر والخوف يُعد أقوى
الدوافع المحركة والمحددة لتوجهاتنا الشرائية؟

123
00:09:56,440 --> 00:10:03,080
صحيح، وإذا لم تحرص في تصميم السيارة على
استغلال إنفعال الخوف فإنك لن تنجح في بيعها

124
00:10:03,080 --> 00:10:04,800
وبالتالي ستخرج من المنافسة

125
00:10:10,880 --> 00:10:16,080
أثبتت أساليب راباي نفسها بشكل
أكثر قوة خاصة بعد أحداث 11 سبتمبر

126
00:10:16,080 --> 00:10:23,480
في بواكير الألفينات، شكلت مشتريات السيارة الرياضية متعددة الأغراض
أكثر من عشرين بالمائة من إجمالي مشتريات السيارات في أمريكا

127
00:10:23,480 --> 00:10:26,840
يُعد هذا النوع من السيارات هو
الأكثر نموًا في قطاع صناعة السيارات

128
00:10:26,840 --> 00:10:29,800
ويمكن اعتبارها بمثابة
المصدر الأكثر إدرارًا للربح

129
00:10:31,120 --> 00:10:36,440
شعر الملايين من مستهلكي السيارات بالأمان
الذي وفرته لهم السيارات الرياضية

130
00:10:36,440 --> 00:10:40,800
ولكنهم كانوا مدفوعين
،بغرائزهم الأساسية وليس العقل

131
00:10:40,800 --> 00:10:45,000
وذلك لأن تصميم السيارات الرياضية
جعلهم أقل أمانًا وليس العكس

132
00:10:47,080 --> 00:10:52,080
تلك السيارات أكثر عرضة للانقلاب
مرتين من نظيرتها العادية

133
00:10:52,080 --> 00:10:55,840
وحوالي ستين بالمائة من ضحايا حوداث
السيارات الرياضية يموتون من انقلاب السيارة

134
00:11:01,560 --> 00:11:05,360
تُعد السيارات بمثابة أفضل مثال للمنتج الذي
،يبدو كما ولو أنه يوفر لنا الوقاية من الخطر

135
00:11:05,360 --> 00:11:08,760
 عبر استغلال غريزة حبنا
للبقاء في ترويج الحماية لنا

136
00:11:08,760 --> 00:11:13,720
ولكن مع ذلك يظل لفكرة اللعب على تخفيف
مخاوفنا آفاق لا نهائية في دفعنا إلى الإنفاق

137
00:11:16,000 --> 00:11:20,120
هذه الفكرة تم تداولها بشكل فني
(راقي في مسلسل (رجال مجانين

138
00:11:22,000 --> 00:11:27,760
ففي وكالة (سترلينغ كوبر) الخيالية في الستينات
يروي المدير المبدع (دون درابر) على زبائنه

139
00:11:27,760 --> 00:11:30,680
كيفية استغلال الخوف لصالحهم

140
00:11:30,680 --> 00:11:33,080
الدعاية قائمة على فكرة واحدة

141
00:11:34,280 --> 00:11:35,960
السعادة

142
00:11:35,960 --> 00:11:38,080
ولكن هل تعلمون ما السعادة؟

143
00:11:38,080 --> 00:11:41,560
السعادة تعني ... الخلاص من الخوف

144
00:11:41,560 --> 00:11:44,480
إنها لوحة اعلانية
على جانب الطريق

145
00:11:44,480 --> 00:11:47,400
تصيح فيكم بكل طمأنينة
... أنكم أيًا ما كنتم تعملون

146
00:11:48,800 --> 00:11:50,160
أنكم بأمان

147
00:11:53,040 --> 00:11:54,440
أنتم بأمان

148
00:11:58,080 --> 00:12:01,320
ولكن يدين دون درابر بأصل
(الفكرة إلى (المجانين الحقيقيين

149
00:12:01,320 --> 00:12:05,120
محترفو التسويق الحقيقيين
الذين صقلوا هذه الفلسفة

150
00:12:05,120 --> 00:12:08,240
ولكن لا تمثل هذه النسخة
الهوليوودية سوى نصف القصة

151
00:12:09,560 --> 00:12:14,160
جونا ساكس خبير بتاريخ
القصص والتسويق

152
00:12:14,160 --> 00:12:19,120
وبالآلية التي استغلها المعلنون
على مدار عقود لدفعنا إلى الانفاق

153
00:12:19,120 --> 00:12:24,760
تتمثل الآلية في مجرد فكرة بسيطة يمكن تعلمها
وتعليمها بواسطة أي شخص يعمل بمجال كتابة الاعلانات

154
00:12:24,760 --> 00:12:28,360
والتي تتمثل في خلق حالة
من القلق داخل الجمهور

155
00:12:28,360 --> 00:12:31,480
وذلك عبر اخبارهم بأمور يجهلونها
مع التشديد على أنها ضارة

156
00:12:31,480 --> 00:12:34,720
ثم تقدم لهم الحل السحري

157
00:12:34,720 --> 00:12:37,200
ما هي الجلوسوفوبيا؟

158
00:12:37,200 --> 00:12:39,320
الجلوسوفوبيا أو الخوف من التكلم

159
00:12:39,320 --> 00:12:40,960
هي الخوف من الخطابة العامة

160
00:12:42,920 --> 00:12:46,967
ندرك جيدًا أن القصص يستهوينا جميعًا
مما يجعلنا نسترخي ونستمع بشغف لها

161
00:12:46,967 --> 00:12:50,160
 وكأي قصة ناجحة تقدم
لنا شخصية شاب في مأزق

162
00:12:50,160 --> 00:12:53,160
وشخصية الشرير
وبالطبع شخصية البطل

163
00:12:53,160 --> 00:12:56,560
إن المهمة التي ألقيت على"
"عواتقنا ليست أقوى من عزمنا

164
00:12:56,560 --> 00:13:03,160
والشاب صاحب المأزق هو المستهلك، الذي هو بحاجة
ماسة لاستهلاك الحل السحري الذي سينصره على الشرير

165
00:13:03,160 --> 00:13:06,960
والشرير ما هو إلا أي مجموعة من
الأشياء المثيرة للخوف في عالمنا

166
00:13:06,960 --> 00:13:13,320
أما البطل فهو من يقدم الحل السحري القادر
على إنقاذ الحياة وإخراج هذا الشاب من مأزقه

167
00:13:13,320 --> 00:13:16,080
وحمله إلى بر الأمان
بعيدًا عن الخوف والخطر

168
00:13:16,080 --> 00:13:19,040
إياك والاستسلام، إياك، إياك

169
00:13:24,440 --> 00:13:28,600
وبالتالي يكون المغزى من القصة أنه
بدون منتجك المفضل تكون في خطر

170
00:13:29,800 --> 00:13:36,400
آلية التسويق هذه تعود بجذورها إلى ما قبل
مائة عام تقريبًا إلى هذا الرجل، ستانلي ريسور

171
00:13:36,400 --> 00:13:39,560
أحد رواد التسويق المعاصر

172
00:13:39,560 --> 00:13:46,760
(في عام 1916، هيمن ريسور على وكالة (جي والتر تومبسون
للإعلان وشرع في إضفاء الاحترافية على الصناعة

173
00:13:46,760 --> 00:13:51,680
كانت برامجه التدريبية الصارمة سببًا في تعليم
موجة جديدة من رجال التسويق من خريجي الجامعات

174
00:13:51,680 --> 00:13:56,680
مدى أهمية علم النفس والدافعية
البشرية بالنسبة لمجال عملهم

175
00:13:57,720 --> 00:14:03,200
تمثلت آراء ريسور في أن البشر المتمثلين
في هذه الكتلة المناضلة من الأفراد

176
00:14:03,200 --> 00:14:09,520
والذين يتدافعون ويتصارعون فيما
،بينهم بحثًا عن الطعام والأمان

177
00:14:09,520 --> 00:14:12,440
لن يستجيبوا بشكل جدي
إلا لعاطفة الخوف

178
00:14:13,440 --> 00:14:16,720
كان أول المنتجات الذي
استفاد من هذه الرؤى

179
00:14:16,720 --> 00:14:19,640
...مُطهر غامض للفم

180
00:14:19,640 --> 00:14:22,040
يُدعى ليسترين

181
00:14:22,040 --> 00:14:26,760
بحثًا عن مستهلكين جدد لمنتجه، استدعى
المالك اثنين من محترفي التسويق

182
00:14:26,760 --> 00:14:29,120
وقد وجدا أن لهذا
المنتج خاصية مهمة

183
00:14:29,120 --> 00:14:33,360
حيث زعموا له أن المنتج مثالي لعلاج
الهاليوتوسوس، وتركوا هذا المصطلح معلقًا

184
00:14:33,360 --> 00:14:36,040
لأن أحدًا لم يكن يعلم حينها
"المقصود من هذا "الهالوتوسوس

185
00:14:36,040 --> 00:14:38,320
ومن الطبيعي أن يتسائل
"المستهلك، "ما الهالوتوسوس؟

186
00:14:38,320 --> 00:14:41,440
فيخبرونهم أنه رائحة النفس السيئة
وهو منتشر كالوباء في المجتمع

187
00:14:41,440 --> 00:14:47,640
بل وسيزعمون لهم أن هذا القاتل
،الاجتماعي الصامت موجود ولكن بخفاء

188
00:14:47,640 --> 00:14:52,360
وما إذا كنتم مصابين به فإنه سيعوق حركتكم
في الحياة وستصيرون منبوذين اجتماعيًا

189
00:14:52,360 --> 00:14:55,000
لدى جين وجه جميل

190
00:14:55,000 --> 00:14:57,440
كل الرجال يلمحون جمالها

191
00:14:57,440 --> 00:14:59,480
ولكنهم سرعان ما يفرون

192
00:14:59,480 --> 00:15:03,160
وذلك لأن جين مصابة بعيب خطير

193
00:15:03,160 --> 00:15:04,400
الهالوتوسوس

194
00:15:04,400 --> 00:15:05,640
رائحة الفم الكريهة

195
00:15:05,640 --> 00:15:09,237
وبذلك ابتدعوا ما دعوه النص
الهامس أو التسويق بالخوف

196
00:15:09,237 --> 00:15:14,880
 وقاموا باعداد سيناريو مصغر لإعلان بطلته
امرأة لن تحظى بفرصة الزواج أبدًا، والسبب؟

197
00:15:14,880 --> 00:15:16,800
أنها مصابة بالهالوتسوس

198
00:15:16,800 --> 00:15:19,560
وفجأة يظهر الحل السحري
ألا وهو الليسترين

199
00:15:19,560 --> 00:15:24,960
أحدٌ لم يكن يُعير مسألة الأنفاس الكريهة
اهتمام حتى نجح الإعلان في خلق حالة من القلق

200
00:15:26,800 --> 00:15:30,240
أسست هذه الفكرة قاعدة
لحملات إعلانية ستدوم عقودًا

201
00:15:30,240 --> 00:15:34,640
المشكلة هي أنك قد تكون مصابًا بالهالوتسوس
دون أن تدري، فحتى أقرب أصدقائك لن يخبرك

202
00:15:34,640 --> 00:15:38,160
ولكن لماذا المخاطرة وأنت لديك
علاج وقائي فائق الجودة والرعاية؟

203
00:15:38,160 --> 00:15:39,360
ليسترين

204
00:15:39,360 --> 00:15:43,360
النص الإعلاني الهامس عن الليسترين
خلق سوقًا للغرغرة من لا شيء

205
00:15:43,360 --> 00:15:46,120
قال أنها أخبرته بأنه
مصاب بالهالوتوسوس

206
00:15:46,120 --> 00:15:53,960
في غضون سبع سنوات، ارتفعت أرباح الشركة
من 115 ألف إلى أكثر من ثمانية ملايين

207
00:15:53,960 --> 00:16:02,745
نجاح ليسترين في حث الناس على طلب (علاج)، ستتعقب خطاه
صناعة هائلة تقوم أساسًا على علاج حالات مرضية حقيقية

208
00:16:04,640 --> 00:16:09,120
هنري جادسدن، مدير واحدة من أكبر
،الشركات الصيدلية في العالم

209
00:16:09,120 --> 00:16:12,400
دائمًا ما تذمر من فكرة أن
زبائنه تقتصر فقط على المرضى

210
00:16:12,400 --> 00:16:17,291
في لقاء مع مجلة (فورتشن) تنبأ جادسدن
أن شركات الأدوية في المستقبل لن

211
00:16:17,317 --> 00:16:22,425
تختلف كثيرًا عن شركة (ريجلي) للعلكة
من حيث أنها ستبيع منتجاتها للجميع

212
00:16:23,520 --> 00:16:27,855
ولينجحوا في ذلك، سيتوجب عليهم إخافة اكبر
عدد عبر إقناعهم بأنهم أصحاب مرض مزمن

213
00:16:27,855 --> 00:16:31,440
 وأنهم في حاجة للأدوية
التي يقدمونها لهم لعلاجهم

214
00:16:31,440 --> 00:16:35,120
وكانت الرائدة في
ذلك شركة بريطانية

215
00:16:35,120 --> 00:16:39,710
في عام 1984، اجتمع مديرو شركة
جلاكسو البريطانية في مانهاتن

216
00:16:39,710 --> 00:16:45,545
ليطلبوا من المعلنين أن يكرروا ما فعلوه
مع الليسترين، أن يختلقوا لهم مرضًا

217
00:16:46,720 --> 00:16:51,000
كانت جلاكسو حينها قد أطلقت علاجها
القوي الجديد لحموضة المعدة

218
00:16:51,000 --> 00:16:52,720
ولكن واجهتهم مشكلة

219
00:16:52,720 --> 00:16:55,720
كان عقار الزانتاك لا
يصرف سوى بوصفة طبية

220
00:16:55,720 --> 00:17:01,160
في حين كان جمهور المستهلكين يشتري أدوية الحموضة
المسموح بصرفها دون وصفة من الصيدليات المحلية

221
00:17:01,160 --> 00:17:04,280
وبذلك لم تجد الشركة مفرًا من إيهام
المرضى بضرورة زيارة الطبيب بدلًا من ذلك

222
00:17:06,240 --> 00:17:10,880
جئت لملاقاة أحد خبراء العلامات
المسجلة والذي قدم لهم الحل

223
00:17:10,880 --> 00:17:18,560
أخبرني فينس باري، كيف أنه أثناء عمله في شركة (ساتشي
آند ساتشي) قد ساهم في تغيير طريقة تسويق العقاقير

224
00:17:18,560 --> 00:17:22,730
كنا نسعى لجعل الناس بدلًا من توجههم مباشرة
(إلى الصيدليات ليشتروا (تامس أو رولاد

225
00:17:22,730 --> 00:17:26,880
أن يزوروا أولًا عيادة الطبيب ليحصلوا
منه على وصفة طبية لعلاج مرض مزمن

226
00:17:26,880 --> 00:17:30,000
ومسعانا هذا في حد ذاته
يتطلب تغييرًا سلوكيًا هائل

227
00:17:30,000 --> 00:17:37,120
وهو ما كان يتطلب منا ابتداع حيلة مع تغليفها بشيء
من العقلانية لتبرير صعوبة هذا التحول للمريض

228
00:17:37,120 --> 00:17:43,920
أقصد أنه صار لزامًا علينا أن نصنع ضجة كبيرة
حول عقار لا يشعر الناس أنهم في حاجة إليه أصلًا

229
00:17:43,920 --> 00:17:51,400
،لا يرى غالبية الأطباء مشكلة في أن تصاب بحموضة عارضة
ولكن عند استمرارها فهذا يعني أنك مصاب بارتجاع مريئي

230
00:17:51,400 --> 00:17:55,654
تحول العارض الذي كان معروفًا في الأصل
باسم الحموضة إلى مصطلح أكثر إثارة للرعب

231
00:17:55,680 --> 00:17:59,840
مرض الارتجاع المعدي المريئي) وهو)
مصطلح لم يكن مطروقًا بكثرة من قبل

232
00:17:59,840 --> 00:18:06,240
عندما تتكرر الحموضة معك مرتين أسبوعيًا فإنك
ربما تكون مصابًا بمرض الارتجاع المعدي المريئي

233
00:18:06,240 --> 00:18:13,640
الناس في ذعر دائم من أن يكونوا مصابين بحالة
تجعلهم ضعفاء أو أقل من الطبيعي والقياسي

234
00:18:13,640 --> 00:18:16,920
لذا عندما يعلمون أن
هناك أسمًا لحالتهم

235
00:18:16,920 --> 00:18:21,400
فإنهم سيذهبون للطبيب الذي
،ربما يصف لهم دواءً لحالتهم

236
00:18:21,400 --> 00:18:26,880
وببساطة ... يخلصهم
الطبيب من شعورهم بالنقص

237
00:18:26,880 --> 00:18:34,720
(اليوم، يستخدم الأطباء على مستوى العالم مصطلح (جيرد
كتشخيص يصفونه لمرضاهم لما يصيبهم من حموضة وارتجاع

238
00:18:36,280 --> 00:18:43,360
كان عقار الزانتاك مع انتهاء فترة براءة الاختراع له
قد كُتب في أكثر من 240 مليون وصفة طبية عبر العالم

239
00:18:43,360 --> 00:18:48,520
أدرَّ هذا العقار على
جلاكسو 3.5 مليار سنويًا

240
00:18:50,360 --> 00:18:55,760
نجاح الزانتاك أسهم في تغيير ما
يمثله مفهوم العقار في الأساس

241
00:18:55,760 --> 00:19:03,200
وسرعان ما صنعت شركات الأدوية عقاقير لشتى أنواع
الأمراض الجسدية والمتلازمات النفسية الغامضة

242
00:19:04,520 --> 00:19:09,991
ألا تعتقد أن مجال صناعة الدواء، باعتبار
سلطته الهائلة، عليه واجب التوقف عن

243
00:19:10,017 --> 00:19:15,680
إصدار أدوية لأمراض غامضة بدلًا من إغراقنا
بمزيد من العقاقير لمزيد من الأمراض؟

244
00:19:15,680 --> 00:19:18,760
لا يمكنك التقليل من
أهمية مطالب المستهلكين

245
00:19:18,760 --> 00:19:23,040
فالناس يرغبون في راحة
البال ويريدونها حالًا

246
00:19:23,040 --> 00:19:26,840
لذا من الصعب ألا تمدهم بها

247
00:19:37,360 --> 00:19:40,880
الحموضة لا تؤدي إلى الوفاة ولكن
،أمراض القلب حتمًا قد تؤدي إليها

248
00:19:40,880 --> 00:19:44,264
وفي أواخر التسعينات ظهرت على
الساحة فئة جديدة من العقاقير

249
00:19:44,264 --> 00:19:48,800
والتي ستمنح صُناعها الفرصة ليبيعوا
لنا العلاج السحري الأهم ليومنا هذا

250
00:19:48,800 --> 00:19:51,080
وهي الفئة المسماه
بأدوية الستاتين

251
00:19:52,320 --> 00:19:57,560
يمكن للأجهزة الحديثة اليوم رصد
نسب الكوليسترول المرتفعة بسهولة

252
00:19:57,560 --> 00:20:03,119
وبمجرد رصدها، يوجد عقار صدر حديثًا
،في أمريكا ولا يتواجد في غيرها

253
00:20:03,119 --> 00:20:06,160
يمكنه أن يحرز نجاحًا
هائلًا في علاج الكوليسترول

254
00:20:06,160 --> 00:20:12,240
يمكن لأدوية الستاتين علاج أمراض القلب عبر
- تقليص أحد عوامل الاختطار المساهمة في حدوثها

255
00:20:12,240 --> 00:20:14,280
الكوليسترول المرتفع

256
00:20:14,280 --> 00:20:19,320
وهذا العقار بإمكانه مساعدة المرضى عبر
تحجيم قدرة الكبد على إنتاج الكوليسترول

257
00:20:20,520 --> 00:20:26,200
في عام 2014، كان ثمانية مليون شخص في
بريطانيا فقط يتناولون الستاتين يوميًا

258
00:20:26,200 --> 00:20:33,040
ثلثهم فقط هم من كانوا يعانون من الأمراض التي
اخترعت أدوية الستاتين لعلاجها -- أمراض القلب

259
00:20:33,040 --> 00:20:38,840
ولكن نهمنا للعقار لا يتوقف، لأن
الكوليسترول صار هوسًا قوميًا

260
00:20:39,880 --> 00:20:42,560
ستشعر بوخزة حادة في اصبعك

261
00:20:44,240 --> 00:20:48,480
سواء في عيادات القلب المتخصصة أو لدى
،الممارس العام، تُجرى اختبارات كهذه

262
00:20:48,480 --> 00:20:52,760
فقد زاد عدد الخاضعين لفحوصات
الكوليسترول أكثر من أي وقت مضى

263
00:20:54,880 --> 00:20:57,320
هل الكوليسترول
مشكلة تستحق القلق؟

264
00:20:57,320 --> 00:20:59,760
نعم، أعتقد أنها مصدر قلق للناس

265
00:20:59,760 --> 00:21:07,200
وما نراه يوميًا من نتائج الفحوصات يمكننا من تحديد
الأشخاص الذين ربما يعانون من نسب كوليسترول مرتفعة

266
00:21:08,640 --> 00:21:11,680
أعتقد أني أجريت تحليل لنسبة
الكوليسترول في أكتوبر

267
00:21:11,680 --> 00:21:14,840
وهناك الكثير من مرضى القلب في عائلتي

268
00:21:14,840 --> 00:21:17,680
هل تشعر أنك بخير؟ فأنت
تبدو شاب مكتمل الصحة

269
00:21:17,680 --> 00:21:22,200
،بلى، أشعر أنني بخير
،ولكن بعيدًا عن شعوري

270
00:21:22,200 --> 00:21:24,120
الله وحده يعلم ما
بداخلي من أمراض

271
00:21:24,120 --> 00:21:30,760
أفضل أن أكتشف مرضي الآن لأذهب إلى البيت
وأنا عالم بعلاجي، على أن أظل جاهلًا بعلتي

272
00:21:30,760 --> 00:21:35,840
الكوليسترول المرتفع هو مجرد واحد من عدة
،عوامل قد تسبب أمراض القلب أو السكتة

273
00:21:35,840 --> 00:21:40,480
ومع ذلك يتصرف أكثرنا كما
ولو أنه هو العامل الوحيد

274
00:21:40,480 --> 00:21:46,240
وغالبًا ما يكون الستاتين هو الوصفة
الطبية النموذجية والتي تبدو مناسبة

275
00:21:46,240 --> 00:21:47,880
ولكن هل هذا صحيح؟

276
00:21:47,880 --> 00:21:54,480
يرى الدكتور كايلش تشاند نائب رئيس الرابطة الطبية
،البريطانية وطبيب خبرته تربو على الثلاثين عامًا

277
00:21:54,480 --> 00:22:00,720
 يرى بصفته ممارس عام أنه قد تم بث القلق
داخل ملايين الناس من خطر الكوليسترول

278
00:22:00,720 --> 00:22:04,320
وأن هناك مبالغة غير ضرورية في
وصف عقاقير الستاتين

279
00:22:04,320 --> 00:22:13,440
عندما تصبح عقلية الخوف هي المتحكمة، يكون أبسط
الحلول هو زيارة الطبيب وقياس نسبة الكوليسترول

280
00:22:13,440 --> 00:22:16,640
وإذا كانت النسبة مرتفعة، فهذا
يعني ضرورة البحث عن علاج

281
00:22:16,640 --> 00:22:22,216
،تقصد أن الخوف، وما ترتب عليه
كان هو المحفز الرئيسي للناس على

282
00:22:22,242 --> 00:22:27,320
تناول العقار وذلك هروبًا من
واقع كون صحتهم على المحك؟

283
00:22:27,320 --> 00:22:32,760
نعم، صحيح، وأظن أن علاجهم بعقار
الستاتين ، من وجهة نظري، لهو من الجهل

284
00:22:32,760 --> 00:22:36,680
قد تكون وجهة نظر دكتور تشاند
موضع خلاف، ولكن اليقيني هو

285
00:22:36,680 --> 00:22:39,920
أننا صرنا مهووسين
بالكوليسترول والستاتين

286
00:22:39,920 --> 00:22:41,360
ولكن كيف حدث ذلك؟

287
00:22:41,360 --> 00:22:46,767
لاكتشاف ذلك، سأتوجه إلى لقاء الرجل الذي أطلق الحملة
الاعلانية للعقار الأفضل مبيعًا على مر الزمان

288
00:22:48,280 --> 00:22:55,760
في عام 1999، كان بوب إيرليك هو المسؤول عن حملة التسويق
الاستهلاكية لعقار الليبيتور الجديد والقوي من فئة الستاتين

289
00:22:57,440 --> 00:23:00,101
ونظرًا لوجود عقاقير آخرى منافسة
،من نفس الفئة في السوق

290
00:23:00,101 --> 00:23:04,440
احتاج إلى وسيلة جديدة لإبراز
منتجه وسط الزحام

291
00:23:04,440 --> 00:23:10,640
ولكنه كان يفتقد إلى نتائج التجارب السريرية التي تدعم
تسويق اللبيتور لأنها كانت في طور بحث قد يدوم أعوام

292
00:23:10,640 --> 00:23:16,680
واجهتنا مشكلة صعبة، وهي أننا لم نكن نستطيع
،التأكيد على أن الليبيتور يمنع النوبات القلبية

293
00:23:16,680 --> 00:23:20,520
ولذا قررنا التركيز
،على ما هو في مقدورنا

294
00:23:20,520 --> 00:23:22,880
وهو أن نؤكد أن عقارنا هو
الأفضل في تخفيض الكوليسترول

295
00:23:22,880 --> 00:23:25,120
وعلى أساس ذلك قمنا بالتسويق

296
00:23:25,120 --> 00:23:29,760
ولكن ما الذي كان يميز حملة الليبيتور الاعلانية
عن سائر حملات الشركات الآخرى لمنتجاتها؟

297
00:23:29,760 --> 00:23:36,920
حسنًا، كنا نرى أن الكوليسترول هو أحد المشاكل التي
يمكن للمستهلكين فهمها ومواجهتها عبر تخفيض نسبته

298
00:23:36,920 --> 00:23:39,434
وكلما زاد عدد المستهلكين الذين
يعلمون بأبعاد هذه المشكلة

299
00:23:39,460 --> 00:23:42,105
وزادت معرفتهم تعمقًا، كلما
زادت قابليتهم إلى البحث عن علاج

300
00:23:44,280 --> 00:23:48,840
تمكنت الشركة من الاستحواذ على مخيلة
الجمهور عبر حملات سهلة الفهم

301
00:23:48,840 --> 00:23:52,760
ركزت على إبراز نقطتهم التسويقية
المحورية وهي الكوليسترول

302
00:23:52,760 --> 00:23:56,280
المستهلكون غالبًا لا
يتذكرون سوى شيء واحد

303
00:23:56,280 --> 00:23:58,120
وبالتالي لا يجب تشتيتهم بالكثير

304
00:23:58,120 --> 00:24:03,840
لأنهم عندها سيفقدون تركيزهم، لذا وجب أن
نستهدفهم بما هو محوري لهم لكي لا ينسوه

305
00:24:03,840 --> 00:24:08,760
رسالة بسيطة ستلتزم
بها الشركة لسنوات

306
00:24:08,760 --> 00:24:09,920
"اعرف نسبتك"

307
00:24:12,560 --> 00:24:16,360
وكانت الرسالة بصدد أن
تتسلل إلى جمهور أوسع

308
00:24:16,360 --> 00:24:22,280
أصدرت الحكومة اليوم معايير إرشادية جديدة أكثر صرامة
بهدف وقاية ملايين الأمريكيين من خطر أمراض القلب

309
00:24:24,040 --> 00:24:32,080
كانت اللجنة المسؤولة عن تحديد ما إذا كان العلاج
بالستاتين ضروري في أمريكا تابعة للمؤسسة القومية للصحة

310
00:24:32,080 --> 00:24:36,720
وقامت هذه اللجنة بتخفيض الحد الذي
يعُد معه الكوليسترول مرتفعًا

311
00:24:39,520 --> 00:24:45,480
لو أن هناك شعارًا للمعايير الإرشادية الجديدة التي
"صدرت اليوم فلربما سيكون" إلى أي مدى ستخفض نسبتك

312
00:24:47,200 --> 00:24:55,760
بين عشية وضحاها، زاد عدد المعرضين لخطر الكوليسترول
المرتفع من 13 مليون إلى 36 مليون شخص

313
00:24:57,160 --> 00:25:00,600
أعتقد أن ذلك صب لمصلحة صناعة
الدواء. وكان بمثابة نقطة تحول

314
00:25:00,600 --> 00:25:05,280
حسناً، زيادة عدد المعرضين للخطر ثلاثة
أضعاف هو قرار اتخذه خبراء الرعاية الصحية

315
00:25:05,280 --> 00:25:10,400
وكانت الرسالة هي: كلما زاد عدد من يتناولون
عقاقير الستاتين كلما كانت صحة المجتمع أفضل

316
00:25:12,320 --> 00:25:18,600
كانت شركة فايزر المصنعة لعقار الليبيتور تربطها
علاقات مالية بستة أعضاء من سبعة هم قوام اللجنة

317
00:25:18,600 --> 00:25:21,680
والذين صنعوا قرار تخفيض
الحد الخطر للكوليسترول

318
00:25:26,280 --> 00:25:31,320
وفي دول أوروبا ومن بينهم بريطانيا تم أيضًا
تخفيض المعايير الارشادية للكوليسترول

319
00:25:31,320 --> 00:25:36,400
ومع ذلك ظلت شركات الأدوية في حاجة إلى
أساليب آخرى مختلفة لتصل للمستهلك

320
00:25:36,400 --> 00:25:39,520
في بريطانيا، تم حظر
،الدعاية المباشرة للعقاقير

321
00:25:39,520 --> 00:25:43,730
لذا عملوا مباشرة على استغلال المؤسسات
الخيرية ونوادي المرضى لتوصيل رسالتهم

322
00:25:48,200 --> 00:25:52,320
في فرنسا وكندا، أُذيع هذا الفيلم
التحذيري الصادم على الجمهور

323
00:25:52,320 --> 00:25:56,294
ليوضح لهم ما قد يصيبهم لو
لم يخضعوا للفحص الدوري

324
00:25:57,240 --> 00:26:02,807
صدر هذا الفيلم بدعم من شبكة رعاية مرضى
،دهون الدم والرابطة الكندية لمرضى السكر

325
00:26:02,807 --> 00:26:05,781
ولكن جاء التمويل من شركة فايزر

326
00:26:07,880 --> 00:26:15,120
واحد من كل خمسمائة مصاب بخلل جيني
يُضاعف من نسب الكوليسترول في دمائهم

327
00:26:15,120 --> 00:26:20,357
(في بريطانيا، قدمت مؤسسة (هيرت يو كيه
الخيرية توعية للعامة عن الكوليسترول المرتفع

328
00:26:20,357 --> 00:26:22,720
 عبر حملة دعائية محركة للمشاعر

329
00:26:22,720 --> 00:26:27,040
أنا واحدة من هؤلاء الخمسمائة الذين
لم يدركوا حالتهم حتى فات الأوان

330
00:26:27,040 --> 00:26:31,440
وبالطبع كانت فايزر واحدة من بين
شركاء اعلانيين متعددين لهذه الحملة

331
00:26:31,440 --> 00:26:37,160
تحرص مؤسسة (هيرت يو كيه) على الحول دون الموت
،المبكر الناتج عن الكوليسترول المرتفع

332
00:26:37,160 --> 00:26:42,720
كما تهدف أيضًا إلى تحسين سبل الرصد
والرعاية لحالات الكوليسترول المرتفع

333
00:26:42,720 --> 00:26:47,400
بدأ المرضى الذين أصابهم القلق من
الكوليسترول بالتدفق على الممارسين العامين

334
00:26:47,400 --> 00:26:53,840
وفي عام 2004 منحت الحكومة هؤلاء الممارسين
حافزًا أكبر على وصف عقاقير الستاتين

335
00:26:53,840 --> 00:26:57,400
صوت أطباء الأسرة على قبول عقد"
"جديد من المؤسسة القومية للصحة

336
00:26:57,400 --> 00:27:03,520
كان يشمل العقد في الأساس مجموعة من مؤشرات الأداء
التي تحدد ميزانيات الجراحة اعتمادًا على مدى نجاحها

337
00:27:03,520 --> 00:27:06,560
يشكل الاتفاق الجديد بالنسبة"
للأطباء أجر أفضل وساعات أقل

338
00:27:06,560 --> 00:27:08,880
ولكن عليهم بالطبع أن
يقوموا بشيء في المقابل

339
00:27:08,880 --> 00:27:12,360
حيث سيكون لزامًا عليهم
"الارتقاء لموافقة أهداف الجودة

340
00:27:12,360 --> 00:27:16,480
صار مطلوبًا من الممارسين العامين رسميًا
وقاية وعلاج المرضى من الكوليسترول

341
00:27:16,480 --> 00:27:21,960
ولكن بعض من أبناء المؤسسة الصحية يرون أن هناك
اندفاع غير مبرر من المؤسسة في وصف الستاتين

342
00:27:21,960 --> 00:27:26,920
حسنًا، لم يكن جمهور العامة فقط هم
المسؤولون عن انتشار الذعر من الكوليسترول

343
00:27:26,920 --> 00:27:32,080
ولكن كانت الحكومة، والممارسين العامين، والمؤسسة
الطبية بل والجميع مسؤولًا عن نشر هذا الذعر؟

344
00:27:32,080 --> 00:27:37,920
نعم، ولكن الممارس العام كان مضطرًا لذلك فلم يكن
أمامه خيار سوى المشاركة في حملة تخفيض الكوليسترول

345
00:27:37,920 --> 00:27:40,760
وكن كيف كان من المفترض حدوث ذلك؟

346
00:27:40,760 --> 00:27:44,080
فبدلأ من اللجوء إلى الحث على

347
00:27:44,080 --> 00:27:49,800
 تعديل أسلوب الحياة أو
،الحث على التمارين الرياضية

348
00:27:49,800 --> 00:27:52,240
لجأنا للطريق الأسهل وهو
اخضاع المرضى للستاتين

349
00:27:52,240 --> 00:27:56,040
وما ترتب على ذلك أننا صرنا نبالغ
في التشخيص ونبالغ في العلاج

350
00:27:56,040 --> 00:28:04,400
تزعم فايزر أن عقاقير الستاتين قد دعمت المرضى والصحة
العامة بقوة عبر اسهاماتها في علاج أمراض القلب

351
00:28:04,400 --> 00:28:09,287
وهو ما تم على أساس الرأي الراسخ على
نطاق واسع داخل المجتمع الطبي والقائل

352
00:28:09,313 --> 00:28:14,240
بأن علاج المرضى من الكوليسترول المرتفع
يقلل من مخاطر الإصابة بأمراض القلب

353
00:28:14,240 --> 00:28:16,640
وأنهم أثناء عملهم مع
هيئات رعاية المرضى

354
00:28:16,640 --> 00:28:23,400
يحرصون على ضمان عدم تلقي هذه الهيئات
تمويلًا منها وأن استقلاليتهم لا غبار عليها

355
00:28:23,400 --> 00:28:31,720
كما أن فايزر تلومنا على أن تكهناتنا تمثل إساءة لسبل
التسويق المسؤولة التي تنتهجها صناعة العقاقير الدوائية

356
00:28:31,720 --> 00:28:38,920
في إنجلترا وحدها تنفق الهيئة القومية للصحة أكثر
من ربع مليار جنيه سنويًا على عقاقير الستاتين

357
00:28:38,920 --> 00:28:42,920
والتي تعد الأدوية
الأكثر وصفًا في البلاد

358
00:28:42,920 --> 00:28:46,360
كانت لدى هينري جادسدن رؤية هدفها
ترويج المنتج لجميع الفئات

359
00:28:46,360 --> 00:28:51,920
وبفضل الذعر من الكوليسترول المرتفع صارت
رؤيته في حيز التنفيذ أكثر من أي وقت مضى

360
00:28:51,920 --> 00:28:56,280
ومع ذلك ظل جمهورهم المستهدف
محصورًا داخل فئة معينة

361
00:28:56,280 --> 00:29:00,305
حتى أدركوا أن أحدًا
غير بعيد عن الخطر

362
00:29:01,040 --> 00:29:08,040
قادت فكرة التسويق المطلق المغرية إلى الاعتقاد بإمكانية
الانتفاع من مجرد احتمالية اصابة الناس بالمرض

363
00:29:08,040 --> 00:29:14,400
ولم يكن عليهم سوى استغلال رغبتنا في
البقاء بصحة جيدة وخوفنا من المرض

364
00:29:14,400 --> 00:29:21,520
سيتم استغلال مصدر جديد من مصادر
القلق لدى الناس ... النظافة العامة

365
00:29:21,520 --> 00:29:23,840
معظم الروائح العفنة تنبعث من هنا

366
00:29:23,840 --> 00:29:25,680
من السجادة أو الروائح
الصادرة من كلبك

367
00:29:25,680 --> 00:29:31,280
قبل ثلاثين عامًا كنا نتعامل بأريحية مع مسألة
الحفاظ على نظافة منازلنا ونظافتنا الشخصية

368
00:29:37,400 --> 00:29:42,880
كانت فكرة أننا معرضين دومًا لمشاكل
التلوث والعدوى بالكاد تمثل قلقًا لنا

369
00:29:49,440 --> 00:29:52,800
بما أننا نشعر بالسعادة فلا
مانع من نشر مزيد من الذعر

370
00:29:52,800 --> 00:29:54,880
القيء والإسهال

371
00:29:54,880 --> 00:29:57,600
والذي يتسبب فيه العفن

372
00:29:57,600 --> 00:30:04,760
تمطرنا الدعاية في عصرنا الحالي برسائل تزعم أن
الجراثيم بمثابة شر مطلق علينا أن نتخلص منه بأي ثمن

373
00:30:06,640 --> 00:30:12,880
 الهدف هو إقناعك أن تتحول عن مثل هذه المنظفات"
"التقليدية إلى هذه المنتجات الجديدة المضادة للبكتريا

374
00:30:12,880 --> 00:30:16,240
:دخلت كلمة جديدة القاموس
مضادات البكتريا

375
00:30:16,240 --> 00:30:19,320
ومعها دخل الآلاف من أسماء
المنتجات القاتلة للجراثيم

376
00:30:19,320 --> 00:30:23,600
ابتداء من الجيل المنظف لليد ومنظفات
أدوات المطبخ والسجاد وحتى لعب الأطفال

377
00:30:27,800 --> 00:30:31,625
أتوجه الآن إلى مدرسة لندن للنظافة
الشخصية وطب المناطق الحارة

378
00:30:31,651 --> 00:30:35,225
لأستقصى مدى أفضلية هذه
المنتجات في الحفاظ على نظافتنا

379
00:30:36,520 --> 00:30:40,198
عرضت مديرة مركز النظافة الشخصية
بمدرسة لندن الدكتورة فال كرتيس

380
00:30:40,224 --> 00:30:43,760
اجراء تجربة لتوضيح المصائر التي
تؤول إليها الجراثيم على جلدي

381
00:30:43,760 --> 00:30:47,080
حسنًا جاك، رجاءً ضع يدك تحت
ضوء الأشعة فوق البنفسجية

382
00:30:47,080 --> 00:30:48,440
ولنري ما الذي يعتليها؟

383
00:30:49,560 --> 00:30:53,040
حسنًا، هل ترى هذا
البريق الأخضر على يدك؟

384
00:30:53,040 --> 00:30:54,142
اقلب يدك الآن

385
00:30:54,142 --> 00:30:59,040
بالرغم من أني لم ألمس سوى الأبواب وما شابه
إلا أن البريق الأخضر يغطي يداي بالكامل

386
00:30:59,040 --> 00:31:03,360
أعني أني أداوم على نظافة يدي، كما كنت
أعتقد، ولكن يبدو أنها ليست نظيفة كما توقعت

387
00:31:03,360 --> 00:31:05,840
لا، إنها تبدو لي متسخة جدًا

388
00:31:07,040 --> 00:31:09,920
ما أريده منك الآن
أن تغسل كلتا يديك

389
00:31:09,920 --> 00:31:13,233
بحيث تغسل إحداهما بأحدث ما صدر
من الصابون المضاد للبكتريا

390
00:31:13,233 --> 00:31:16,120
الذي يزعمون أنه يقتل عشرة أضعاف
الجراثيم التي يقتلها الصابون العادي

391
00:31:16,120 --> 00:31:19,120
أما الآخرى فستغسلها
بالصابون الأبيض العادي

392
00:31:19,120 --> 00:31:21,760
هلّا وضعت يدك تحت الضوء؟-
بالطبع-

393
00:31:21,760 --> 00:31:23,209
لنرى ما النتيجة

394
00:31:26,800 --> 00:31:29,640
أرى أنه لا اختلاف فيما بين الاثنين-
نعم اتفق معكِ-

395
00:31:29,640 --> 00:31:33,040
وهذا هو بالضبط تأثير
كلا النوعين من الصابون

396
00:31:33,040 --> 00:31:36,120
كلاهما يقضي على الجراثيم

397
00:31:36,120 --> 00:31:39,480
وهذا يعني أن الصابون العادي
قد قضى تمامًا على البكتريا؟

398
00:31:39,480 --> 00:31:42,360
لأكون دقيقة، سأقول أنه
قضى على 99% من الجراثيم

399
00:31:42,360 --> 00:31:45,640
ومع ذلك يتم تسويق هذا النوع على
أنه صابون عادي غير مضاد للبكتريا

400
00:31:45,640 --> 00:31:46,763
مجرد صابون عادي

401
00:31:47,400 --> 00:31:49,040
منذ لحظة زواجك

402
00:31:49,040 --> 00:31:51,560
...تعمل أنت وأسرتك من أجل

403
00:31:51,560 --> 00:31:54,600
انتقالنا من استخدام الصابون
العادي إلى المضادات البكتيرية

404
00:31:54,600 --> 00:31:59,080
بدأ بماركة مترفة من الصابون

405
00:32:00,720 --> 00:32:05,360
بإطلاق ماركة صابون (إمبريال ليزر) أصبحت
شركة (كازونز) الماركة الأكثر مبيعًا في السوق

406
00:32:05,360 --> 00:32:09,040
،ولكن كان استخدامها مقصورًا
كغيرها من الصابون، داخل الحمامات

407
00:32:09,040 --> 00:32:10,520
الصابون الانجليزي الأصيل"

408
00:32:10,520 --> 00:32:11,840
"صابون امبريال ليزر كازونز

409
00:32:14,120 --> 00:32:20,360
وهو ما حدا بهم في عام 1994 إلى إصدار
منتج نحتاج إليه في جميع أنحاء المنزل

410
00:32:20,360 --> 00:32:23,320
ليس من السهل الحفاظ"
على نظافة وطهارة يديك

411
00:32:23,320 --> 00:32:25,960
ففي كل يوم تعلق بهم
"مختلف أنواع البكتيريا

412
00:32:25,960 --> 00:32:29,880
بالرغم من نعومة أسلوب الإلقاء
:إلا أنه يحمل رسالة خطيرة

413
00:32:29,880 --> 00:32:36,560
الجراثيم تحاصرنا في كل مكان ولا مفر من استخدام
صابون (كاريكس) المضاد للبكتريا للتخلص منها

414
00:32:36,560 --> 00:32:41,400
....كلما انتهيت من مهمة
أعقبها باستخدام صابون كاريكس

415
00:32:41,400 --> 00:32:46,720
ستجعل هذه الرسالة صابون كاريكس هو
الأكثر مبيعًا في العشرين سنة التالية

416
00:32:49,200 --> 00:32:53,604
كان باري شايف الرئيس السابق
لتطوير الإنتاج بشركة كازونز

417
00:32:53,604 --> 00:32:58,560
أحد من ساهموا في إصدار أولى المنتجات
المنزلية المضادة للبكتريا في المملكة المتحدة

418
00:32:58,560 --> 00:33:03,200
سجل منتج كاريكس نجاحًا هائلًا، ولكن أليس
الصابون العادي والماء كافيان لإتمام المهمة؟

419
00:33:03,200 --> 00:33:04,880
إلى حد كبير، نعم

420
00:33:04,880 --> 00:33:08,200
 غسيل اليد بالماء
،وحدها يؤدي معظم الغرض

421
00:33:08,200 --> 00:33:13,600
ولكن بتسليطنا لمزيد من الضوء فإننا نزيد
من وعي الناس بضرورة مداومة غسل الأيدي

422
00:33:13,600 --> 00:33:16,520
اتفق معك أن ذلك من ناحية أمر مربح
للغاية من الناحية الاقتصادية

423
00:33:16,520 --> 00:33:21,040
ولكن إذا نجحت في إقران الربح بالنفع الصحي في
نفس الوقت تكون قد أديت مهمتك على أكمل وجه

424
00:33:21,040 --> 00:33:27,360
ولكن ألا يؤدي بكم ذلك إلى خلق مناخ من
الذعر حول فكرة أثر النظافة الشخصية؟

425
00:33:27,360 --> 00:33:32,680
لا، لأننا ببساطة شديدة نعلم أن الحس
الفطري السليم هو ما يسود في النهاية

426
00:33:32,680 --> 00:33:38,160
فمثلًا الناس يعلمون بالفطرة أن المطبخ ليس
نظيفًا كفاية وأنه بحاجة إلى تدخل خارجي

427
00:33:39,880 --> 00:33:44,325
مع ذلك لم تتوقف شركة كاسونز ولا
منافساتها في السوق عن استغلال خوفنا

428
00:33:44,325 --> 00:33:48,920
للدفع بشكل لا ينقطع بأنواع جديدة من
الصابون ومنظفات اليد وغيرها من المنتجات

429
00:33:50,640 --> 00:33:53,960
لا يهم الآن إذا ما كان الصابون
،العادي يتمتع بنفس الفاعلية

430
00:33:53,960 --> 00:33:57,820
لأن الهلع من الجراثيم تم
ترسيخه بشدة في مخيلة المستهلك

431
00:33:58,480 --> 00:34:04,440
وهو ما سهل على الشركات استغلال حالات
الذعر الصحي العارضة والأوبئة ربحيًا

432
00:34:06,080 --> 00:34:08,280
وباء أنفلونزا الخنازير"
"صار مستحيل الاحتواء

433
00:34:08,280 --> 00:34:12,240
تحذير أطلقته منظمة الصحة
...العالمية لترفع درجة جاهزيتها إلى

434
00:34:12,240 --> 00:34:19,320
كل هذه الضجة حول هذه المخاوف تثير في عقولنا
،ضرورة اللجوء الدائم للنظافة والرعاية

435
00:34:19,320 --> 00:34:25,840
وهذه هي الرغبة الوحيدة التي يسعون لترسيخها داخل عقلية
المستهلك حتى يروا أن منتج ك(كاريكس) فكرة مثالية

436
00:34:25,840 --> 00:34:31,360
استجابت شركة كازونز لجائحة أنفلونزا
الخنازير بحملة دعائية قومية قوية

437
00:34:31,360 --> 00:34:34,360
وارتفعت مبيعاتهم
أكثر من 200 بالمائة

438
00:34:37,040 --> 00:34:44,680
ولكن ما هو سر رواج المضادات البكتيرية بالرغم من
عدم حاجتنا الماسة لها كما أوضحت لنا فال كيرتس؟

439
00:34:44,680 --> 00:34:51,280
تُعزي كيرتس هذا النجاح إلى خدعة مألوفة
وهي قدرتهم على استهداف غرائزنا البدائية

440
00:34:51,280 --> 00:34:53,760
ليس الأمر متعلقًا
،بالعلم ولا المنطق

441
00:34:53,760 --> 00:34:58,160
وذلك بالرغم من استغلال العلم
،كذريعة تدعونا للتصديق

442
00:34:58,160 --> 00:35:01,160
البشر يحملون فطريًا
غريزة الاشمئزاز

443
00:35:01,160 --> 00:35:07,160
فمنذ مراحلنا التاريخية البدائية
،نلاحظ حاجة الإنسان الماسة للتطهر

444
00:35:07,160 --> 00:35:13,440
عبر التخلص من المخلفات القذرة
والمقززة التي لربما تتسبب في مرضنا

445
00:35:13,440 --> 00:35:16,800
وبالتالي فإن استخدامنا لمنتجات هدفها
،التطهر من الأقذار شيء مترسخ في تراثنا

446
00:35:16,800 --> 00:35:23,000
فقد درجنا على استخدام الخل والليمون وغالبًا ما تجد
هذه المواد لا تزال متضمنة في منتجات عصرنا الحالي

447
00:35:23,000 --> 00:35:27,600
وذلك لأن أدمغتنا القديمة تعتبر
هذه المواد مؤشرات للنظافة

448
00:35:27,600 --> 00:35:32,840
سرعان ما استلفت هذا الخوف البدائي
من المرض اهتمام الصناعات الغذائية

449
00:35:32,840 --> 00:35:41,800
حيث أمطرونا بمئات المنتجات الجديدة وروجوا لنا فكرة
أن النظام الغذائي العادي المتزن لم يعد وافيًا بالغرض

450
00:35:41,800 --> 00:35:47,880
ولكي نبقى أصحاء وخالين من المرض فإننا
بحاجة لطعام وشراب يوفر لنا حماية إضافية

451
00:35:49,480 --> 00:35:56,280
في أوروبا الآن يتم تطبيق قواعد وقيود أكثر إحكامًا على ما
يمكن أن تزعمه شركات المشروبات من فوائد صحية لمنتجاتها

452
00:35:57,280 --> 00:36:01,300
في عام 2009، كانت هذه الحملة
الدعائية تٌطري بشدة على مميزات

453
00:36:01,326 --> 00:36:05,545
منتجها من عصير الرمان، وهو المنتج
الذي صدر قرار بسحبه من السوق

454
00:36:07,880 --> 00:36:14,360
ومع ذلك ابتكرت بعض الشركات سبلًا
أكثر براعة لتستنفر اهتمامنا بصحتنا

455
00:36:14,360 --> 00:36:17,600
وهي بارعة كفاية لتروج لنا
أكثر منتج أساسي للبشر

456
00:36:17,600 --> 00:36:19,040
الماء

457
00:36:24,160 --> 00:36:29,560
كان فيفتي سنت أحد من أصدروا
منتجًا صحيًا جديدًا للمستهلكين

458
00:36:29,560 --> 00:36:33,560
اهتبل مغني الراب
إحدى الفرص السانحة

459
00:36:33,560 --> 00:36:42,280
كنت في محل تجاري ووجدت جالون من الماء بسعر 2.98 وأثناء
تجولي لاحظت وجود جالون الماء الينبوعي ب 59 سينت

460
00:36:42,280 --> 00:36:48,000
كان كريس لايتي من المقربين لي حيث يعمل
"مديرًا لأعمالي فقلت له "أريد أن أبيع الماء

461
00:36:48,000 --> 00:36:50,680
"فرد مدهوشًا، "ماذا؟

462
00:36:52,080 --> 00:36:54,960
"فقلت، "أريد أن أبيع الماء-
"فرد، "لمن؟-

463
00:36:54,960 --> 00:36:57,800
!فقلت، "للجميع
"الجميع يحتاج الماء

464
00:36:57,800 --> 00:37:02,520
أعتقد أنه لكان سيكون أسهل وقعًا عليه
أن أخبره أني أرغب في بيع الخمور

465
00:37:02,520 --> 00:37:08,840
استهدف فيفتي سينت ومدير أعماله الشراكة في
علامة تجارية جديدة ومغرية اسمها فيتامين واتر

466
00:37:13,120 --> 00:37:19,440
أعدوا خطة محكمة هدفها إثارة إعجاب مدير
تسويق تلك الشركة حينها، روهان أوز

467
00:37:22,600 --> 00:37:26,240
وهو يقيم حاليًا في
التلال فوق لوس أنجلوس

468
00:37:26,240 --> 00:37:33,280
أعد فيفتي سنت لقاءً جمع ثلاثتنا وقد دخل
الاجتماع وهو يحمل زجاجة فيتامين واتر

469
00:37:33,280 --> 00:37:35,880
اعتقدت حينها أنها
اصطحبها للشرب منها فقط

470
00:37:35,880 --> 00:37:40,240
كان في حالة ذهنية وبدنية
رائعة وكان يتناول منتجنا

471
00:37:40,240 --> 00:37:42,800
،ولذا مجرد ما أدركنا سبب الاجتماع

472
00:37:42,800 --> 00:37:44,880
ولا ننكر أنه رجل
،أعمال بارع أيضًا

473
00:37:44,880 --> 00:37:47,120
قال، " أرغب أن أكون
"شريككم في الشركة

474
00:37:47,120 --> 00:37:52,240
وبناءً عليه أعددنا عقدًا بموجبه صار فيفتي
سينت شريكًا ودعمنا في ترسيخ الشركة

475
00:37:52,240 --> 00:37:53,520
يا له من زواج رائع

476
00:37:53,520 --> 00:37:55,600
،كان رائعًا بالفعل
وقد ربح بشدة منه

477
00:37:55,600 --> 00:37:57,760
ولا أستطيع التصريح بمقدار
أرباحه بسبب العقد

478
00:37:57,760 --> 00:38:01,000
فلا أصرح بمقدار أرباحه
حتى لا يطلق علي الرصاص

479
00:38:03,600 --> 00:38:07,352
حاز فيفتي سينت بحسب التقارير
عشرة بالمائة من أسهم الشركة

480
00:38:07,352 --> 00:38:13,600
وشرع في الترويج لفوائد فيتامين واتر المجددة
للطاقة بهذا الإعلان المكلف ذو الميزانية المرتفعة

481
00:38:19,800 --> 00:38:23,960
يُعد هذا واحدًا من المنتجات التي تزعم
أنها تضع تدعيم الصحة على رأس أولوياتها

482
00:38:23,960 --> 00:38:26,881
وليس فقط لمجرد أنها
،مياه مدعمة بالفيتامينات

483
00:38:26,881 --> 00:38:31,235
ولكن أيضًا بسبب نكهاتها ذات الأسماء
المختارة بعناية كالانتعاش والوقاية

484
00:38:32,720 --> 00:38:38,905
كما أنها معبأة في زجاجات طبية مصممة خصيصًا
:لتشدد على الهدف التسويقي الفريد للمنتج

485
00:38:38,905 --> 00:38:42,840
 أنه مشروب غير كحولي داعم للصحة

486
00:38:42,840 --> 00:38:50,577
ولكن في عام 2009، أقرت هيئة المعايير الإعلانية
أنه لا يمكن اعتبار فيتامين واتر منتجًا صحيًا

487
00:38:50,577 --> 00:38:55,240
لأن محتواه من السكريات يعادل
تقريبًا محتوى علبة من الكولا

488
00:38:55,240 --> 00:39:02,440
هل تشعر بأي ذنب على ترويجك لمنتج بزعم
أنه مُدعم للصحة في حين أنه العكس؟

489
00:39:02,440 --> 00:39:07,034
لم يكن الناس يعتقدون بأن هذا المنتج سيجعلهم
يتخطون المباني الشاهقة في قفزة واحدة

490
00:39:07,034 --> 00:39:10,760
 ولا أنه سيمنحهم شبكة عنكبوتية
يتسلقون بها ناطحات السحاب

491
00:39:10,760 --> 00:39:14,360
ولكنهم كانوا يدركون فقط أنهم يحظون
بالفيتامينات من خلال منتج ذو مذاق رائع

492
00:39:14,360 --> 00:39:20,280
ولكن ألا تعتقد أن تسمية المنتج (صحي) هو
نوع من التلاعب بمخاوف الناس من المرض؟

493
00:39:20,280 --> 00:39:23,320
حسنًا، هذه وجهة نظر
والأمر كله نسبي

494
00:39:23,320 --> 00:39:28,560
فما كان يقدمه منتج فيتاميامين واتر، وهو ما شددنا
عليه مرارًا، أنه يقدم بديلًا أكثر دعمًا للصحة

495
00:39:28,560 --> 00:39:33,520
فإذا كنت تتناول كفايتك من المياه العادية والفيتامينات
اللازمة يوميًا فهنيئًا لك، ولكن الغالبية لا يفعلون ذلك

496
00:39:33,520 --> 00:39:35,640
وأكثر عشرة مشروبات متداولة
في أمريكا تؤكد لنا ذلك

497
00:39:36,680 --> 00:39:39,880
كانت شركة المشروبات الأولى
عالميًا ترصد عن بعد

498
00:39:39,880 --> 00:39:45,840
تصارع شركة كوكاكولا للحفاظ على مكانتها، فقد قامت مؤخرًا
بشراء شركة جلاسو الصغيرة للمشروبات مقابل 4.1 مليار

499
00:39:45,840 --> 00:39:50,680
في عام 2007، استولت كوكاكولا على
الشركة الأم لمنتج فيتامين واتر، جلاسو

500
00:39:50,680 --> 00:39:57,240
تضاعفت مبيعات جلاسو العام المنصرم ومن المتوقع أن
تتخطى مبيعاتها المليار في الأعوام القليلة القادمة

501
00:39:57,240 --> 00:40:02,440
 سنحت أمامنا فرصة لا تُفوت للارتقاء
بمنتج فيتامين واتر خطوة للأمام

502
00:40:04,520 --> 00:40:07,120
احتفى فيفتي سينت بنجاح استثماره

503
00:40:07,120 --> 00:40:09,360
بعت المياة الرخيصة في"
زجاجات مقابل دولارين

504
00:40:09,360 --> 00:40:12,320
لتأتي كوكاكولا لتشتريها
"وتبيعا بمليارات

505
00:40:12,320 --> 00:40:17,240
وانتقل مدير التسويق، روهان أوزا
للعمل لدى المالك الجديد، كوكاكولا

506
00:40:17,240 --> 00:40:22,040
،يقوم الناس بأشياء مجنونة ليظلوا أصحاء"
"مثل النوم في الحجرات عالية الضغط

507
00:40:22,040 --> 00:40:27,600
ولكن الخطط التسويقية لفيتامين واتر قامت بدعاية
أكثر تطرفًا لخصائص منتجهم المعززة للصحة

508
00:40:27,600 --> 00:40:31,160
أحافظ على سلاسة الأمور عبر"
تناول فيتامين واتر تريبل إكس

509
00:40:31,160 --> 00:40:34,600
فالفيتامينات ومضادات
"..الأكسدة تعزز صحة الجسد

510
00:40:34,600 --> 00:40:36,884
،وعلى موقعهم الاكتروني
،تطرفوا إلى أبعد من ذلك بكثير

511
00:40:36,884 --> 00:40:44,320
عبر الزعم بوجود مكونات معينة في منتجهم يمكنها تقليص
مخاطر الإصابة بالبرد والأمراض المزمنة وحتى السرطان

512
00:40:44,320 --> 00:40:47,160
يعامل البعض أجسادهم"
"على أنها أماكن مقدسة

513
00:40:47,160 --> 00:40:53,160
لفتت النبرة التسويقية المستفزة لكوكاكولا
،انتباه مركز العلوم للصالح العام

514
00:40:53,160 --> 00:40:58,680
وهي الهيئة المهتمة بحماية المستهلك
من الدعايا واللافتات الخادعة

515
00:40:58,680 --> 00:41:00,720
وقرروا اللجوء للقضاء

516
00:41:00,720 --> 00:41:05,080
بعد تناوله فيتامين واتر للطاقة وجد ليبرون"
جايمس الطاقة اللازمة للفوز بقضية آخرى

517
00:41:05,080 --> 00:41:08,280
متحولًا إلى محامي الدفاع
"الأكثر شهرة في ولاية أوهايو

518
00:41:08,280 --> 00:41:13,760
صممت شركة كوكاكولا إعلانًا يتضمن محاكمة
خيالية كأسلوب مبتكر للترويج لمنتجها

519
00:41:13,760 --> 00:41:18,360
من مواجهة نيكي مع أوريجون يثبت"
"أننا براء من الاتهام الكاذب

520
00:41:18,360 --> 00:41:21,400
ولكن قادهم ذلك لمواجهة
محاكمة حقيقية

521
00:41:25,840 --> 00:41:32,480
سألت ستيفن جاردنر مدير هيئة العلوم للصالح العام
عن سبب التجائهم لمقاضاة كوكاكولا على دعايتهم

522
00:41:32,480 --> 00:41:39,217
بسبب خوفنا جميعًا من الموت، استغلت
،شركة كوكاكولا، ومن على شاكلتها

523
00:41:39,243 --> 00:41:45,680
استغلوا هذه المخاوف ودفعوا جمهور المستهلكين
للاعتقاد بأن منتجهم علاجًا جزئيًا لمخاوفهم

524
00:41:45,680 --> 00:41:46,920
وهذا ليس صحيح

525
00:41:46,920 --> 00:41:53,480
بل أنهم روجوا لمزاعم غير قانونية وغير علمية تمامًا
بأن لمنتجهم القدرة على الوقاية من العديد من الأمراض

526
00:41:53,480 --> 00:42:00,220
فقد زعموا قدرة منتجهم على تثبيط نمو
الأورام، وهي مراوغة لفظية للقول بقدرته

527
00:42:00,220 --> 00:42:08,920
على الوقاية من سرطان الجلد والفم والمريء
والمعدة والكبد والبروستاتا وسائر الأعضاء

528
00:42:08,920 --> 00:42:11,080
رائع، ولكنه كذب

529
00:42:11,080 --> 00:42:14,120
فكل ذلك محض هراء

530
00:42:14,120 --> 00:42:17,520
فكل هذه المزاعم لم
تكن مدعومة علميًا

531
00:42:17,520 --> 00:42:21,040
ولكن كان أقصى ما لديهم هو
منح الجمهور أمالًا كاذبة

532
00:42:21,040 --> 00:42:24,990
،في المناقشات القانونية الأولية
بررت كوكاكولا موقفها بأنه

533
00:42:25,016 --> 00:42:28,600
يستحيل على مستهلك عاقل أن يعتقد أن
الملصق على الزجاجة هدفه التضليل

534
00:42:28,600 --> 00:42:34,588
وحتى قبيل المحاكمة المنتظرة كانوا يصرون على
أن الاتهامات ضدهم دون وجه حق وأنها ستُرفض

535
00:42:34,588 --> 00:42:40,151
وأن منتجهم مشروب لذيذ ومرطب يحتوي
على المياه والفيتامينات الأساسية

536
00:42:40,151 --> 00:42:44,029
وأن الملصقات عليه تبين بوضوح
محتواه من المكونات والسعرات

537
00:42:46,840 --> 00:42:50,360
قاموا لاحقًا بإزالة المزاعم الصحية
المزعومة من على موقعهم الإلكتروني للمنتج

538
00:42:50,360 --> 00:42:56,473
وقد صرح المتحدث باسم كوكاكولا في المملكة المتحدة
بأنه قد تم إعادة تشكيل محتوى فيتامين واتر

539
00:42:56,499 --> 00:43:02,825
 بحيث تتم التحلية بواسطة محلي طبيعي بالإضافة للسكر
ليتقلص محتوى الزجاجة من السعرات إلى 65 سعر فقط

540
00:43:05,200 --> 00:43:12,049
هل يمكن اعتبار فيتامين واتر بذلك نموذجًا مثاليًا
،لسياسة التسويق بالخوف عبر محلول شبه سكري في زجاجة

541
00:43:12,075 --> 00:43:18,705
 نموذج للمنتج الذي يسعى إليه المستهلك يوميًا
ظنًا منه أنه يوفر له الحماية من الأمراض؟

542
00:43:21,960 --> 00:43:25,160
إذا كان من الممكن استثارة
،خوفنا لنشتري مياة ذات نكهة

543
00:43:25,160 --> 00:43:27,200
فأي شيء آخر ممكن

544
00:43:27,200 --> 00:43:34,425
طالما ما بحث الرجال الذي دفعونا للإنفاق عن كيفية
،استغلال مصدر خوفنا الأكبر ليبيعوا لنا العلاج المطلق

545
00:43:34,801 --> 00:43:36,880
 الحياة نفسها

546
00:43:39,560 --> 00:43:43,160
مع اقتراب جيل طفرة
،المواليد من سن التقاعد

547
00:43:43,160 --> 00:43:46,440
يجدون أنفسهم مستهدفين
تسويقيًا أكثر من أي وقت مضى

548
00:43:47,720 --> 00:43:50,360
أنا الآن في معرض فيفتي
بلس في برمنجهام

549
00:43:50,360 --> 00:43:58,480
وسبب نجاح هذه العروض هو استغلالها الناجح
لأولويات ومخاوف قطاع كبير من السكان

550
00:43:58,480 --> 00:44:03,080
فهناك لجنة تحاضر عن البستنة وآخرى عن
الاختيار الأمثل لأول رحلاتك البحرية

551
00:44:03,080 --> 00:44:10,000
والأمور الأكثر محورية في هذه المحاضرات هي
الحديث عن كيفية تأمين الشؤون المالية والصحية

552
00:44:12,360 --> 00:44:15,560
لماذا أنتِ هنا اليوم؟ هل
هناك سبب محدد لقدومك؟

553
00:44:15,560 --> 00:44:20,680
لأن حياة المرء لا تنتهي بالتقاعد
ولكنه يبحث عن حياة جديدة ليخوضها

554
00:44:20,680 --> 00:44:25,040
وهذا هو سبب تواجدنا هنا
لنستكشف اختياراتنا المستقبلية

555
00:44:25,040 --> 00:44:28,200
يعلم المنظمون جيدًا
طبيعة السوق المستهدف

556
00:44:28,200 --> 00:44:36,000
فزوار المعرض هنا، وأكثرهم فوق الخمسين، تتمحور
اهتماماتهم حول الحفاظ على شباب وحيوية أجسادهم وعقولهم

557
00:44:36,000 --> 00:44:42,800
ظهرت في العقد الأخير موجة جديدة من
الشركات التي تتغذى على مخاوف هؤلاء الناس

558
00:44:42,800 --> 00:44:46,226
ومن بين الشركات الأوائل في هذا
المجال كانت عملاقة الألعاب نينتيندو

559
00:44:46,226 --> 00:44:51,185
والتي سوقت لأحد منتجاتها على أنه يساعد
في الوقاية من ضعف الذاكرة المؤقت

560
00:44:53,360 --> 00:44:55,320
يا إلهي، يا له من زمن
مر على آخر لقاء بيننا؟

561
00:44:55,320 --> 00:44:58,360
حبيبتي، اعرفك برفيقي القديم دايفيد
الذي كان صديقًا لي بالمدرسة

562
00:44:58,360 --> 00:45:00,720
... حبيبتي، هذا هو

563
00:45:04,920 --> 00:45:07,600
هل تعرضت لمثل ذلك من قبل؟"

564
00:45:07,600 --> 00:45:09,640
قم برياضة مخك مستخدمًا
جهاز براين آج

565
00:45:09,640 --> 00:45:11,760
مرِّن مخك دقائق يوميًا

566
00:45:11,760 --> 00:45:16,760
عبر اتمامك بعض التحديات البسيطة
"والألغاز، ستحافظ على حدة ذهنك

567
00:45:18,480 --> 00:45:21,848
حولت شركة نيتيندو من خلال ألعابها
(الجديدة (براين آج وبراين تران

568
00:45:21,848 --> 00:45:28,440
أفكار عالم الأعصاب دكتور (ريوتا
كواشيما) إلى سلسلة من ألعاب الجيب

569
00:45:28,440 --> 00:45:33,480
وهي عبارة عن تمارين ذهنية بسيطة
هدفها تنشيط المخ والحفاظ على حيويته

570
00:45:39,720 --> 00:45:46,000
كان دايفيد يارنتون رئيس شركة نيتيندو بالمملكة
المتحدة هو من أدخل اللعبة إلى بريطانيا

571
00:45:46,000 --> 00:45:51,600
أمضينا فترة طويلة ونحن نجرب
اللعبة على أشخاص تعدوا الخمسين

572
00:45:51,600 --> 00:45:57,200
وذلك من خلال زيارة المراكز الطبية وأيضًا
صالات الإنتظار وتقديم المنتج لهم لتجربته

573
00:45:57,200 --> 00:46:06,200
وقد عملنا بالتعاون مع شركة ساغا لرعاية المسنين واستعنا
بأعضائها لتجربة منتجنا ومعرفة مخاوفهم من كبر السن

574
00:46:06,200 --> 00:46:10,640
وتركزت مخاوفهم حول قلقهم من فقدان
الحيوية وهو ما يرجح أهمية الترويح

575
00:46:10,640 --> 00:46:13,960
المخ عضلة، كما يقولون

576
00:46:13,960 --> 00:46:17,400
ومع التمارين تزاد
قوة عضلات الجسد

577
00:46:17,400 --> 00:46:19,280
والمخ أيضًا يجب أن
يحتفظ بكامل لياقته

578
00:46:19,280 --> 00:46:23,560
استخدموا للتسويق رموزًا وطنية
موثوقة ليشغفوا الجمهور باللعبة

579
00:46:23,560 --> 00:46:28,600
حيث يوضحون كيفية حساب عمر المخ للاعب ثم
يوضحون كيف أنه مع التدريب يتحسن العمر الدماغي

580
00:46:31,480 --> 00:46:37,680
وقد أثبتت الحملة نجاحها مع مبيعات فاقت المليون
نسخة خلال عام من إطلاقها في المملكة المتحدة

581
00:46:37,680 --> 00:46:42,480
كانت نتيجة عمري العقلي التي أحرزتها
هي 25 ولكن انتبه الجميع سيعلم الحقيقة

582
00:46:42,480 --> 00:46:46,760
أكثر من 10 مليون مواطن عبر العالم يحافظون"
"على حيوية عقولهم عبر ألعاب تدريب المخ

583
00:46:46,760 --> 00:46:50,960
أصبحت ألعاب (تدريب المخ) هي
الأكثر مبيعًا في تاريخ نيتيندو

584
00:46:50,960 --> 00:46:55,400
هلا وضحت لي آلية عمل لعبة
عمر المخ) بشكل عملي؟)

585
00:46:55,400 --> 00:46:58,360
لم نكن نملك الجرأة للتأكيد بأنها
،ستجعل اللاعب أكثر شبابًا

586
00:46:58,360 --> 00:47:03,129
وإنما كنا نعدها أداة تمكن المرء من الحكم
على قدراته عبر أداء العديد من التمارين

587
00:47:03,129 --> 00:47:08,840
ومع تمرسك عليها قد يقل زمن ممارستك لها، وبالتالي
لا يمكن اعتبارها سوى نوع من التمارين العقلية

588
00:47:08,840 --> 00:47:16,200
ولكن أسلوب الدعاية يدفعنا لاعتناق فكرة أنها تحسن
الذاكرة وهو ما يعني أنها من المفترض تقدم فائدة صحية

589
00:47:16,200 --> 00:47:23,000
من بين الأمور التي حرصنا بشدة على تجنبها هي
عدم الترويج مطلقًا بأن للمنتج فوائد صحية

590
00:47:23,000 --> 00:47:27,040
ولكن مثل هذا الادعاءات
صدرت من أناس خارج الشركة

591
00:47:28,280 --> 00:47:32,800
لا تحتاج شركة دايفيد إلى إدعاء
أية فوائد صحية حقيقية للمنتج

592
00:47:34,760 --> 00:47:36,600
!عمر مخك هو ستين عامًا

593
00:47:37,960 --> 00:47:39,240
هذا قاسي

594
00:47:39,240 --> 00:47:41,240
ظننت أن أدائي كان أفضل

595
00:47:43,800 --> 00:47:46,392
ببساطة إذا ما قيمت اللعبة
،مخك بأنه ستيني العمر

596
00:47:46,392 --> 00:47:51,545
تكون بذلك تستغل مخاوفنا جميعًا من التدهور
العقلي الذي قد يصاحب التقدم في السن

597
00:47:53,000 --> 00:47:59,760
وهو ما سيدفع المستخدم إلى مواصلة تقليل عمر مخه
وفي النهاية سيتوهم أن عقله صار أكثر يقظة وشبابًا

598
00:47:59,760 --> 00:48:04,680
بينما لا تزال الأدلة متضاربة في مسألة ما إذا
،كانت (ألعاب المخ) تزيد من حدة العقل أم لا

599
00:48:04,680 --> 00:48:09,720
لم تتواني نيتيندو في إطلاق المزيد
،من الألعاب التي اتخذت نهجًا مماثلًا

600
00:48:09,720 --> 00:48:11,880
مثل الشركة الشبكية
،للتدريب، لوموسيتي

601
00:48:11,880 --> 00:48:15,120
وإغرائهم للناس ليسعوا
لتحسين أدمغتهم

602
00:48:15,120 --> 00:48:16,800
تعلم أسرع

603
00:48:16,800 --> 00:48:18,960
لقد اشتركت به لأصير أكثر سرعة

604
00:48:18,960 --> 00:48:20,680
فلتظل يقظًا

605
00:48:20,680 --> 00:48:22,360
،ليس هذا بالمدهش

606
00:48:22,360 --> 00:48:28,640
فنحن نعيش في حقبة تضطر الكثير منا إلى العمل فترة
عمرية أطول في وسط أكثر تنافسية مما ذي قبل

607
00:48:28,640 --> 00:48:36,400
ورغبتنا الملحة في الحفاظ على مكانتنا العملية لا تغذي
فقط مخاوفنا المتعلقة بعقولنا المسنة بل أجسادنا أيضًا

608
00:48:40,080 --> 00:48:44,335
هناك الآلاف من المنتجات
،التي تمنينا بإزالة تجاعيدنا

609
00:48:44,335 --> 00:48:49,160
ومع ذلك فإن منتجات التجميل هذه لا تمثل
سوى نسبة لا تذكر من هذا العالم التسوبقي

610
00:49:02,440 --> 00:49:05,840
جئت إلى لاس فيجاس، المدينة
،التي تعاند قوانين الطبيعة

611
00:49:05,840 --> 00:49:10,280
لأستقصى المعلومات عن صناعة
تسعى إلى أن تقوم بالمثل

612
00:49:12,840 --> 00:49:17,120
هذا هو التجمع السنوي العالمي لشركات
صناعة المنتجات المضادة للشيخوخة

613
00:49:17,120 --> 00:49:18,520
ما هذا؟

614
00:49:18,520 --> 00:49:21,600
،إنه منتج ليبو أي
للعلاج بالليزر بدون ألم

615
00:49:21,600 --> 00:49:26,600
،وهو مصرح به من قبل إدارة الغذاء والدواء
وعلى الشاشة هنا توضيح لما قبل وبعد العلاج

616
00:49:29,360 --> 00:49:35,040
تحاول مئات الشركات هنا الترويج لمنتجات
غاية في التعقيد لألاف من الزوار

617
00:49:36,480 --> 00:49:38,920
لديك جوارب هنا، فما فائدتها؟

618
00:49:38,920 --> 00:49:45,240
مهمتها تنظيم درجة حرارة الجسد والتحكم في
انبساط وانقباض الأوعية الدموية بحسب الحاجة

619
00:49:45,240 --> 00:49:47,720
وبذلك تقوم بعملية ضبط للجسد

620
00:49:49,640 --> 00:49:56,520
هذه مجرد لمحات بسيطة من صناعة رأس
مالها اليوم أكثر من 250 مليار دولار

621
00:49:58,440 --> 00:50:08,800
نرسل مجالات كهرطسية مركزة من خلال أدوات معينة
في جسد المريض لاستكشاف المناطق المعتلة من الجسد

622
00:50:08,800 --> 00:50:10,680
هل يمكنني التجريب؟

623
00:50:10,680 --> 00:50:13,240
فلنقم بذلك، لنبحث
لك عن جهاز شاغر

624
00:50:13,240 --> 00:50:14,840
أرجوكِ من فضلك

625
00:50:14,840 --> 00:50:19,000
استجابة معدتك جيدة-
أنا جائع-

626
00:50:19,000 --> 00:50:21,760
 هذا ليس من مهام الجهاز

627
00:50:21,760 --> 00:50:24,560
وركبتك أيضًا سليمة

628
00:50:24,560 --> 00:50:27,720
هل أنت معتاد على ممارسة الرياضة؟-
لا-

629
00:50:31,080 --> 00:50:34,160
حسنًا، ما هو التشخيص؟ وما
الذي يتوجب علي فعله؟

630
00:50:34,160 --> 00:50:37,760
تبدو في حالة صحية جيدة
عند النظر إليك من الخارج

631
00:50:37,760 --> 00:50:39,160
بالرغم من أنك منهك

632
00:50:39,160 --> 00:50:41,200
كثرة المعروض هنا تثير الحيرة

633
00:50:41,200 --> 00:50:45,688
حيث توجد هنا معارض تقدم مواد
علاجية حسب الطلب وتروج لكل شيء

634
00:50:45,714 --> 00:50:50,040
بدءًا من العلاج الهورموني إلى استعادة
الشباب باستخدام الخلايا الجذعية

635
00:50:50,040 --> 00:50:54,840
وجميعهم يتلاعبون
بأكبر مخاوفنا، الموت

636
00:50:54,840 --> 00:50:58,680
ما رأيته هنا للتو كافي ليعطيني
فكرة عن الحجم الهائل لهذه الصناعة

637
00:50:58,680 --> 00:51:03,290
يتوافد على هنا أشخاص من جميع أنحاء العالم
،ليروجوا لمنتجاتهم المضادة للشيخوخة

638
00:51:03,316 --> 00:51:07,865
ولكن الأمر المحير هو أن أحدًا منهم لا
يبدو مهتمًا بالتدليل على فاعلية علاجه

639
00:51:09,520 --> 00:51:13,600
والأغرب من ذلك أن العديد من
رواد المكان هنا من الأطباء

640
00:51:13,600 --> 00:51:17,600
وذلك لأن هذا في الأساس مؤتمر طبي

641
00:51:17,600 --> 00:51:24,240
أنتم تستحقون المزيد من الإطراء لتقديمكم
للجمهور نموذجًا جديدًا من الرعاية الصحية

642
00:51:24,240 --> 00:51:26,640
حسنًا، لا مانع من التصفيق لي

643
00:51:27,960 --> 00:51:33,800
يحرص منظمو الحدث بشدة على تقديم مجال
مقاومة الشيخوخة على أنه تخصص طبي موثوق

644
00:51:33,800 --> 00:51:37,840
يطبق الإبداع العلمي
والتقنية الطبية

645
00:51:37,840 --> 00:51:42,720
للوقاية من وعلاج وعكس آثار
الأمراض المرتبطة بتقدم السن

646
00:51:42,720 --> 00:51:49,040
ولكن من بين كل ذلك هناك علاج بعينه أسهم
في رفع المكانة العامة لهذه الصناعة بقوة

647
00:51:49,040 --> 00:51:53,480
أنتم بصدد مشاهدة أشخاص يظنون أنهم
قد اكتشفوا مفتاح الحياة الأبدية

648
00:51:53,480 --> 00:51:58,760
يتضمن هذا البرنامج العلاجي هرمون النمو الذي
ربما يُشعر البعض بأنهم صاروا أكثر قوة وشبابًا

649
00:51:58,760 --> 00:52:07,920
يتضمن العلاج بهرمون النمو البشري حقن هرمون متواجد
أساسًا في الجسد مهمته تحفيز نمو العظام وأنسجة الجسد

650
00:52:07,920 --> 00:52:11,258
البالغ من العمر 68 عام ولاعب كمال
،الأجسام والمهووس باللياقة البدنية

651
00:52:11,258 --> 00:52:18,160
الدكتور مينتز، يقوم هو وكثير من مرضاه
بحقن أنفسهم بهرمونات يعتقد الكثير خطورتها

652
00:52:18,160 --> 00:52:22,800
تتضمن قائمة مرضاه نجوم
سينمائيين ورئيس لدولة أجنبية

653
00:52:22,800 --> 00:52:26,280
بعضهم يدفع ما يصل إلى ألف
دولار شهريًا مقابل العلاج

654
00:52:26,280 --> 00:52:29,760
،هل هذا علاج سحري؟ حسنًا
إنه نفس السؤال الذي راودنا

655
00:52:29,760 --> 00:52:34,360
أنا 74 عامًا ومارست التمارين لمدة ساعتين
الليلة الماضية ولا أشعر بتعب الآن

656
00:52:34,360 --> 00:52:37,200
ويمكنني أن أسهر لمنتصف الليل

657
00:52:37,200 --> 00:52:43,000
مرَّ عشرين عامًا منذ أن تم استخدام
هرمون النمو كمضاد للشيخوخة لأول مرة

658
00:52:43,000 --> 00:52:48,920
وهذه الفكرة هي التي مهدت فيما بعد
لهذين الرجلين تأسيس مجال جديد تمامًا

659
00:52:50,480 --> 00:52:54,520
رونالد كلاتز رئيس مجلس إدارة
أكاديمية الطب لمكافحة الشيخوخة

660
00:52:54,520 --> 00:52:57,520
وبوب جولدمان رئيسها

661
00:52:57,520 --> 00:53:03,720
جمعوا ثروتهم ليس من بيع العقاقير، ولكن
من الدعاية الواسعة لمجال مكافحة الشيخوخة

662
00:53:03,720 --> 00:53:11,560
وذلك بتنظيم مؤتمرات كهذه عبر العالم لجذب الرعاية
المدرارة وآلاف من المعارض المدفوعة الأجر

663
00:53:11,560 --> 00:53:14,720
وهو ما أدر عليهم ربحًا
يوازي ستين مليونًا

664
00:53:14,720 --> 00:53:18,640
هنا تتم معاملتهم كمشاهير الفنانين
الذين كانوا لهم دور في دعمهم أيضًا

665
00:53:18,640 --> 00:53:22,200
أنا وبوب أصدقاء منذ
زمن طويل يمتد لعقود

666
00:53:22,200 --> 00:53:25,440
ولطالما كنت معجبًا
بشدة بمجهودات بوب

667
00:53:25,440 --> 00:53:33,960
وكل ذلك لم يمنعني من محادثتهم عن التربح من صناعة
لا تزال مصداقيتها محل شك داخل المجال الطبي

668
00:53:35,200 --> 00:53:37,440
،تملكون عملًا غاية في النجاح

669
00:53:37,440 --> 00:53:41,920
ولكنه غير مؤسس على أي نوع من
الدراسات الطبية أو تجارب الكفاءة

670
00:53:41,920 --> 00:53:43,200
هذا هراء

671
00:53:43,200 --> 00:53:46,840
هذا ليس فقط كلام
مجنون ولكنه ممنهج

672
00:53:46,840 --> 00:53:48,600
كل عملنا مؤسس علميًا

673
00:53:48,600 --> 00:53:58,000
 والذين يدعون غير ذلك لا يملكون ذرة
من النزاهة والمصداقية الأكاديمية

674
00:53:58,000 --> 00:54:00,080
وما يقولونه وصمة عار

675
00:54:00,080 --> 00:54:07,400
الادعاء بأن مجال مكافحة الشيخوخة غير علمي
لا يقل سفاهة عن الادعاء بأن الأرض مسطحة

676
00:54:07,400 --> 00:54:12,760
حذرت الهيئة القومية الأمريكية للصحة، أحد
،أكبر المراكز الطبية البحثية في العالم

677
00:54:12,760 --> 00:54:17,760
حذرت من عدد كبير من وسائل العلاج
المستخدمة في مجال مكافحة الشيخوخة

678
00:54:17,760 --> 00:54:21,754
كما حذروا من آثارها الجانبية الضارة
وشددوا على أنه لم يثبت إلى الآن

679
00:54:21,780 --> 00:54:27,320
فاعلية أي علاج في الوقاية من عملية تقدم السن أو
التأثير على مسارها، بما في ذلك العلاج الهورموني

680
00:54:27,320 --> 00:54:28,920
إنهم يتلاعبون بالكلمات

681
00:54:28,920 --> 00:54:36,040
ما هم مصرين على قوله، هو أنهم بعد البحث
قد تيقنوا من عدم جدوى سبل مكافحة الشيخوخة

682
00:54:36,040 --> 00:54:37,480
ولكن ماذا يقصدون بمكافحة الشيخوخة؟

683
00:54:37,480 --> 00:54:42,720
،إذا سألتي ما هي مكافحة الشيخوخة
سأقول لك تلك هي الوسائل التي تحسن

684
00:54:42,720 --> 00:54:47,400
من القدرات الوظيفية للجنس البشري

685
00:54:47,400 --> 00:54:50,921
أشتم من كلامك رائحة القول
بعدم مصداقية هذه الهيئات

686
00:54:50,947 --> 00:54:54,200
بالرغم من كونها حكومية، فهي تصرح
بشيء وأنت تقول العكس تمامًا

687
00:54:54,200 --> 00:55:03,200
نعم أنت على حق، فوزارة الدفاع والأمم
المتحدة ورئيس الولايات المتحدة

688
00:55:03,200 --> 00:55:05,640
زعموا لنا بوجود أسلحة
نووية في العراق

689
00:55:07,000 --> 00:55:08,800
فكيف يمكن أن نثق فيهم؟

690
00:55:10,360 --> 00:55:15,680
لذا فأنتم لستم مشعوذين تبيعون أحلامًا
مستحيلة وآمالًا كاذبة للناس؟

691
00:55:15,680 --> 00:55:17,680
نحن لا نبيع شيئًا ألبته
وليس لدينا منتجات تجارية

692
00:55:17,680 --> 00:55:21,640
أتقول أنك أسست مجال أعمال رأس ماله مائتين
وخمسين مليار ولكنك لم تتربح منه إطلاقًا؟

693
00:55:21,640 --> 00:55:24,400
لأن معنى ذلك سيكون أنك
لم تنجح في إدارته

694
00:55:24,400 --> 00:55:26,760
سنكون سعداء بخمسة بالمائة فقط

695
00:55:26,760 --> 00:55:28,080
بل بواحد بالمائة فقط

696
00:55:28,080 --> 00:55:29,960
نحن ننتكلم عن صناعة بأكملها

697
00:55:29,960 --> 00:55:32,840
وهي ليست لنا ولا نتربح منها

698
00:55:32,840 --> 00:55:36,160
ولكن ألم تبع ثمانين بالمائة
من شركتك مقابل 60 مليون؟

699
00:55:36,160 --> 00:55:44,120
الغاية التجارية من مجال أعمال المعارض
هي تحصيل الربح من إقامة المؤتمرات

700
00:55:46,760 --> 00:55:55,560
ما الذي تود قوله للذين يقولون بأنكم تغذون خوف
وقلق الناس من الشيخوخة وأنكم تستغلون هذه المخاوف؟

701
00:55:55,560 --> 00:55:56,960
فالجميع يشيخ

702
00:55:56,960 --> 00:56:01,120
نعم، نحن نشيخ جميعًا، ولكن
اختيارك هو الذي يحدد كيف تشيخ

703
00:56:01,120 --> 00:56:07,760
أنت من ستختار متى ستشيخ هل في
ال55 أو 60 أو 65 أو 75 أو 95

704
00:56:07,760 --> 00:56:10,040
هذا اختيارك، وهذا ما نساعدك فيه

705
00:56:10,040 --> 00:56:12,880
ولكن أليس ذلك مستحيلًا
بل حلم سخيف؟

706
00:56:12,880 --> 00:56:18,840
قطعًا لا، فنحن لا نكافح عملية التقدم في
العمر، بل نكافح الأمراض التي تنتج منها

707
00:56:18,840 --> 00:56:21,520
يقول الناس، " من يطمح
"إلى العيش إلى سن 89؟

708
00:56:21,520 --> 00:56:23,160
الرد هو شخص عنده 88 عام

709
00:56:23,160 --> 00:56:28,040
لأنه عندما يحين الأجل، ستجد نفسك
"تقول، "يا إلهي، لست مستعدًا للرحيل

710
00:56:33,800 --> 00:56:39,600
رسخ بوب ورون لمجال أعمال ترويج
الأفكار بشكل مغري ومربح

711
00:56:39,600 --> 00:56:45,960
وككثير ممن سبقوهم، قاموا بذلك عبر
استغلال مخاوف الناس من التقدم في العمر

712
00:56:45,960 --> 00:56:49,229
على الرغم ما يبدو عليه مستهلكي
،اليوم من دراية وحنكة

713
00:56:49,229 --> 00:56:56,200
إلا أن هذا الأسلوب الترويجي لا يزال مؤثرًا
على نسبة كافية منا لتجعل الكثير أثرياء

714
00:56:56,200 --> 00:57:00,102
قبل مائة عام، أدرك الرجال الذين
دفعونا إلى الإنفاق لأول مرة

715
00:57:00,102 --> 00:57:07,560
أن إنفاقنا سعيًا لراحة البال ليس متجذرًا في الطموح
لحال أفضل بل في الخوف من تدهور أوضاعنا المستقرة

716
00:57:07,560 --> 00:57:15,080
إنهم يحرصون دائمًا على إثارة مخاوف جديدة ثم
يوجدون حلولًا لها لم نكن نعلم أصلًا بحاجتنا لها

717
00:57:15,080 --> 00:57:18,520
الخوف هو المحرك الرئيسي
لرغبتنا في الشراء

718
00:57:20,360 --> 00:57:24,760
في الحلقة القادمة، سنعلم كيف
تم تحويل الأطفال إلى مستهلكين

719
00:57:24,760 --> 00:57:28,200
نحن نرسخ في عقول جيل
،من الأطفال فكرة

720
00:57:28,200 --> 00:57:30,720
،لابد من وجود ما نشتريه
لابد من وجود ألعاب

721
00:57:30,720 --> 00:57:35,080
وكيف تحول البالغين إلى أطفال
يحملون بطاقات إئتمانية

722
00:57:35,080 --> 00:57:44,560
أدرك المسوقون أنهم إذا نجحوا في جعل الكبار يتصرفون
كالأطفال، فإنهم سيقبلون أكثر على الشراء والاستهلاك

723
00:57:47,120 --> 00:57:50,600
ما هي الوسائل الخفية التي تستغلها
المحلات في تحفيزك على الشراء؟

724
00:57:50,600 --> 00:57:56,360
قم بجولة على موقع الجامعة المفتوحة
واستكشف ما يؤثر عليك أثناء الشراء

725
00:57:56,360 --> 00:57:57,920
ادخل على

726
00:58:01,080 --> 00:58:03,640
واتبع الروابط إلى
موقع الجامعة المفتوحة