هذا هو, لقد إتخذت قراري
أخيراً علمت ما أريد فعله في حياتي
أصبح لاعب كرة سلة محترف
طولك 3.5 قدم
تعرف, أنت قاتل حقيقي للأحلام
أتمنى ألا ترزق بأطفال أبداً
أعتقدت أنك مصفف شعر
حان الوقت لتحد جديد
و لا أستطيع إيجاد مقصي
سأصبح مزارع أعمل في الأرض و أطعِمُ الناس
إنهم ينهضون في الرابعة صباحاً
أنا أعرف ماذا سأكون متسلق جبال
هل قلت متسلق ؟
...أتسلق ...الجبال الضخمة
أتسلق... القمم المستحيلة
أنت لا تستطيع صعود الدرج حتى
إنها مرتفعة
لقد وصلت إلى القمة
ياله من منظر
ترجمة جابرالخواطر
شكراً لإتصالك بترانس فيزترون لخدمات الكابل
كيف أستطيع تقديم خدمة ممتازة لك اليوم ؟
صباح الخير, جولي
هل تعرفِ لما أنا مبتسم ؟
لأنه الاثنين
و هذا هو اليوم الذي أختار فيه عشوائياً أحد عملائنا
و أوقف الكابل الخاص به
لنرى من العميل الغير المحظوظ هذا اليوم
و كلنا ننتظر أن تبدأ إنها إحدى المبارايات النهائية
لدينا فريقان متقاربان
ها نحن ذا
و انطلقت الصافرة
ماذا ؟
لا, لا, لا, لا, لا, لا
لايمكن أن يحدث هذا
دع المرح يبدأ
شكراً لإتصالك بترانس فيزترون لخدمات الكابل
انتظر من فضلك, بينما نصل إلى حسابك
شكراً لإنتظارك
الإسم المرتبط بهذا الحساب
هو بيوغز بيوني هل هذا صحيح ؟
نعم
شكراً سيد بيوني
من فضلك اخبرنا بكلمات قليلة سبب إتصالك
حتى نستطيع خدمتك بشكل أفضل
يمكنك قول عبارات بسيطة "مثل، "دفع فاتورتي
"أو "الكابل لا يعمل - الكابل لا يعمل -
أنا أفهم انك تريد إنهاء خدمة الكابل الخاص بك
هل هذا صحيح ؟ - ماذا ؟ -
لا, هذا ليس صحيح
هذه المزحة جيدة
الكابل لا يعمل
أنا آسف, أواجه مشكلة في فهمك
يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق وداعاً
ماذا ؟ لا, لا, لا
لنرى كم المدة التي يستغرقها ليعاود الإتصال
لقد أغلق الخط في وجهي
أنا لست متفاجئاً لقد صرخت عليهم
عدوانية شديدة
بجدية, لا تنجب أطفال
7, 8, 9--
أسرع مما أعتقدت
السيد بيوني هذا مشاكس حقيقي
شكراً لإتصالك بترانس فيزترون
اسمي سيسيل, كيف أستطيع تقديم خدمة ممتازة لك ؟
أهلاً, نعم, الكابل توقف
و إحدى المبارايات النهائية تلعب و أنا أضيعها
...عزيزي, حسناً
يسعدني أن أرسل فني
لمنزلك...غداً
غداً ؟ المباراة تلعب الآن
ألا تستطيع ضغط أحد الأزرار و إعادة تشغيل الكابل ؟
سيد بيوني
هل تعتقد حقاً أنني أستطيع تشغيل كابلك
و إيقافه بنقرة على الفأرة ؟
حسناً, أنا موافق على موعد الغد
على الأقل سأشاهد المباراة الثانية
حسناً, الفني سوف يكون عندك
في وقت ما بين 8 صباحاً و 6 مساءاً
لكن هذا طوال اليوم
و للتذكير فقط, شخص ما يجب أن يتواجد في المنزل خلال هذه الساعات
أستطيع مساعدتك في أي شيء آخر ؟
لا، لقد فعلت ما يكفي
هل وفرت لك خدمة ممتازة ؟
نعم, أكثر من ممتازة
شكراً لك - من كان هذا ؟ -
مندوب خدمة العملاء
تعرف, شخص وظيفته هي جعل الأشخاص بؤساء
يمكن أن يدفع لك مقابل جعل الأشخاص بؤساء ؟
طوال هذه الأعوام كنت أفعل هذا بالمجان
تفضل, عليك أن تكون لحام تحت الماء
أعتقد أني وجدت للتو ما ولدت لفعله
استعدوا أيها الناس
أنا على وشك جعلكم أكثر بؤساً
مقابل المال
تينا
ماذا ؟ أنا مشغولة
في السيرة الذاتية يجب أن يكون كل شيء بخط ثقيل
كل شيء تحته خط أو كل شيء بخط مائل ؟
أهلاً - مرحباً, لولا -
ما حاجتك للسيرة ذاتية ؟
أحتاج نسخ صورة ليدي
ماذا ؟ - أو هل يجب أن -
أجعل كل شيء بخط مضحك ؟
يوجد قارئة كف جيدة بالفعل
لكنها موجودة في تيرا ديل فيغو لذا أحتاج أن أرسل لها
صورة لكفي - لو سمحتِ يا آنسة -
نعم، أعطني دقيقة يمكنكِ استخدام آلة النسخ هناك
شكراً
أنا آسف, أنا في عجلة من أمري
أي خط ؟ الغرب القديم أو تريبيركا ؟
أو تريبيركا الكبير ؟
مرحباً, احتاج مائة نسخة من هذه
قلت أعطني دقيقة
تينا و باغز شديدي العدوانية
إنها تقول "أضِف الورق" ؟
إذاً أضيفِ الورق
شكراً
ماذا عن نسخي المائة ؟
ماذا إذا أخذت رأسك و حشرته في هذه الآلة
و نسخت مائة نسخة لوجهك الغبي ؟
لديك وقت لهذا ؟
تينا, ما سبب كل هذا ؟
هذا الشخص كان أحمق
إنه عميل لذا ضعِ إبتسامة على وجهك
من السهل عليك قول هذا ليس عليك التعامل مع هؤلاء الاشخاص
تينا, أنا خائف من أنه حتى تستطيعي أن تكوني أكثر تفاؤل و إيجابية
ليس لدي خيار سوى إيقافك عن العمل
لكن هذه ليست شخصيتي
كيف من المفترض أن أكون إيجابية و متفائلة ؟
أنا لا أعرف, اعثري على شخص ليعلمك
إيجابية و تفاؤل
أي مغفل هذا الذي يكون دائماً إيجابي و متفائل ؟
إنفجر الحبر
و كأن لدي نمش
لقد أردت دائماً نمش إنظري نمش
حسناً, إنها الثامنة
شخص ما سيأتي هنا من الآن و حتى السادسة
أتمنى أن يكون اقرب إلى الآن
شكراً لكي مجدداً لسماحك لي بمعرفة طريقة تفكيرك
هل تمزحي ؟ لم يرد أي شخص معرفة طريقة تفكيري من قبل
حسناً, بإستثناء تلك المرة عندما تطوعت لبعض التجارب الطبية
مهلاً, هذه المساحة لنا
الأمر على ما يرام, فسوف نجد مكاناً آخر
اتمنى لك يوماً طيباً
لقد أحببت قبعتك
لابد أنكِ تمزحين معي لقد أخذ مساحتك
ألا يزعجكِ هذا ؟
يوجد الكثير من الأماكن هنا
بالإضافة إلى أن هذا أبعد بكثير
ما الجيد في هذا ؟
حسناً, هذا يعطيني المزيد من الوقت لممارسة مشيتي الجديدة
ماذا تعتقدي ؟
أشبه بحاملي السلاح أم لا ؟
أشبه بحاملي السلام بالتأكيد
شكراً لكِ
لقد فهمت
أردتي إصطحابي إلى مركز التسوق
لذا سأرى كيف يكون الأمر عندما تكون على الجانب الآخر من آلة التحصيل
و لذا في المرة القادمة عندما أتعامل مع عميل
سأكون لطيفة و ودودة
وأتذكر أنه في نهاية المطاف نحن جميعاً مجرد مجموعة من الناس، أليس كذلك؟
لا, أردت فقط الحصول على ملمع شفاه جديد
لكن هذا يبدو كفكرة جيدة أنتِ ذكية
أنا لست بهذا الذكاء أنا على و شك أن افقد وظيفتي
كيف تفعلي هذا ؟ - ماذا ؟ -
لا تنزعجي من الناس - لا أعرف -
أعتقد ان هذا في جيناتي
لا, إنتظري أنا لا أرتدي الجينز
يجب أن أحصل على بعض الجينز
مهلاً, ماذا تفعلي ؟
لا ترشي العطر على شخص دون سؤاله
لا أحد سيحب هذا - تينا -
هذه السيدة رشت العطر علي فقط
و لم أحتاج إلى طلب هذا حتى
ربما تستطيعي رش القليل هنا ؟
نعم, و هنا ثم هذه المنطقة بأكملها
هذه المنطقة بأكملها هنا
ربما على وجهي ؟
كان يجب علي أن أغلق عيني
هذا خطأي، خطأي
لماذا شربت الكثير ؟
لا, إنتظر
أنا هنا
لقد كنت هنا
هذه المزحة لا تصبح قديمة ابداً
"آسفون, لم تكن موجود"
سأجعلك تأسف
عائلتك رائعة, تيد
ابنك يبدو كظهير رباعي أساسي
هذه ابنتي - إنها جميلة -
و كما تعلم الكثير من الفتيات يلعبن كرة القدم هذه الأيام
هذه السيرة الذاتية من الصعب قراءتها
هذا خط تريبيركا الكبير
مصفف شعر, سلاح مشاة البحرية الأمريكية
كنت الرئيس التنفيذي لكتيبة في البحرية ؟
كل هذا مثير للإعجاب بشكل لا يصدق
لهذا السبب كل شيء بخط ثقيل
لكن أنا خائف من أنك مؤهل أكثر مما نحتاج
ماذا ؟ لا, أقسم أنا لست كذلك
أنه يبدو كذلك فقط بسبب ضخامة حجم الخط
أرجوك, لقد ولدت لأعمل في خدمة العملاء
حسناً, أعتقد انه يمكنني جعلك المشرف على خدمة العملاء
هل لازلت أستطيع جعل حياة الناس بائسة ؟
فقط عندما تضطر أن تفصل شخص ما
مرحباً بك معنا
أستطيع فصل الأشخاص ؟
خمس ثواني, ألا أستطيع الذهاب إلى الحمام لـ 5 ثواني
شكراً لإتصالك بترانس فيزترون
نحن نعمل دائماً من أجلك اسمي دافي
كيف يمكنني تقديم خدمة ممتازة لك اليوم ؟
دافي ؟ - ...هل أتحدث إلى -
بيوغز بيوني ؟ - هذا أنا -
حسناً سيد بيوني, ما هي مشكلتك اليوم ؟
أنت تعرف ما هي المشكلة أنت تعيش معي
خدمة الكابل خاصتنا متوقفة
هل أنت باغز باني ؟
نعم
إذاً لماذا قلت أن اسمك بيوغز بيوني ؟
لم أقل, أنت قلت
هل تستطيع فقط تشغيل خدمة الكابل ؟
لا أعرف كيفية فعل هذا
أعتقدت أنك تعمل هناك
بالفعل لكن عملي مختلف أنا أفصل الأشخاص فقط
دافي, من فضلك أتستطيع إيجاد شخص ما يستطيع تشغيل خدمة الكابل ؟
أنا على وشك تضييع مبارة أخرى
حسناً, اليك ما سأفعله من أجلك
سأقوم بتحويلك إلى أحد مندوبي خدمة العملاء
لا, إنتظر ...لا تصلني مرة أخرى بـ
مرحباً, معك سيسيل
من فضلك, أتوسل إليك المباراة على وشك أن تبدأ
ألا يوجد اي شيء تستطيع فعله لإعادة تشغيل خدمة الكابل ؟
أستطيع محاولة إعادة تشغيل حسابك
نعم, أعد تشغيله
حسناً, كيف سار يومك حتى الآن ؟
مروع - أنا آسف لسماع هذا -
فقط أعد تشغيله
حسناً, ها نحن ذا
أنت فعلتها الكابل عاد للعمل
هل يوجد شيء آخر أستطيع مساعدتك به اليوم ؟
خذي هذا الرجل إلى غرفة الطوارئ
لا تأخذي هذا الرجل إلى أي مكان
راؤول - فيليب -
لكن انتظر, لدي فقط قناة واحدة
نعم, هذه هي الباقة البرونزية
كيف تكون قناة واحدة باقة ؟
إذا أردت يمكنني ترقيتك إلى الباقة الفضية
ما الباقة التي أحتاجها لمشاهدة مبارة كرة السلة ؟
حسناً, هذه ستكون الباقة الذهبية
إذاً أعطني الباقة الذهبية
حسناً, إنتظر من فضلك
إنها ساخنة
هــذه الـقـهـوة جـيـدة
دكتور جيمينيز
لا أستطيع شكرك بما يكفي
لسماحك لي بالبقاء هنا
_
لا أستطيع تصديق أنك تشاهد هذه الاشياء
إنها قمامة
شاهد مباراة كرة السلة أو شيئاً آخر
أليس هذا موعد التصفيات ؟
أستطيع التنظيف و الطبخ, اي شيء تريد
ربما سوف أشاهد قليلاً
أحتاج لممرضة في المستشفى
لقد ذهبت إلى مدرسة التمريض
هذا ممتاز
هل تستطيعي البدء غداً ؟
-
دكتور جيمينيز, سأظل دائماً مدينة لك
دعيني أساعدك في إفراغ الحقائب
لا شكراً, أنا بخير
يمكنني فعلها بنفسي
حسناً, لدي أخبار جيدة و أخبار سيئة
الأخبار السيئة أني لا أستطيع ترقيتك إلى الباقة الذهبية
ما هي الأخبار الجيدة ؟
هل قلت أن هناك أخبار جيدة ؟
هلا ساعدني شخص ما على النهوض, من فضلكم ؟
جولي
جولي, أعلم أنكِ تستطيعين سماعي
جولي, جولي
جولي
جولي ؟
...بالطبع أنت تدرك أن
هذا يعني الحرب
مغلق ؟ لماذا بيتزا ريبا تغلق في منتصف النهار ؟
دكتور جيمينيز
أنا آسف, هل تقابلنا ؟
انا لا أفهم, لقد كنت هنا فقط
بالتأكيد أنتِ تقصدي شقيقي التوأم
دكتور جيمينيز لديه شقيق توأم؟
ماذا ستقول لينزي ؟ إنها على وشك بيع المزرعة
لديها بالفعل الكثير من الأمور على عاتقها
هل تريدين الذهاب إلى توتيز ؟
أنا آسف جولي تعرفي كيف تسير هذه الأمور
سأحتاج منكِ أن تجمعي أغراضك
و أي شيء قد وضعته في ثلاجة المكتب
حظ سعيد
سيسيل, أين تذهب ؟
أنا في فترة الراحة
حسناً, لكن من الأفضل أن تعود في الثانية و النصف أو ستفصل
ماذا ؟
شكراً
إنتظري, أعتقدت أنك طلبتي برغرالجبنة
الجبن القريش سيكون جيد
تجربة شيء جديد من يدري, ربما أحبه
ليس كالجبن كما كنت أعتقدت
قـــريــــــش جداً
حسناً, دعيني أعطيكِ سيناريو
هذا لطيف جداً, شكراً لك
أشعر بالسوء لأنه ليس لدي شيء أعطيه لكي
تفضلي, خذي جبنتي القريش أنا أصر
قضمة كبيرة أخرى سريعاً
لا, السيناريو أنا سأصف لك موقف في العمل
أنتِ أخبريني كيف ستتعاملي معه
ممتع
حسناً, تخيلي أحد العملاء
جاء إليكِ في العمل
من هو ؟ - من تقصدي ؟ -
العميل - لا أعرف -
لا يهم, فقط اختار شخصاً ما
حسناً, حصلت عليه
حسناً, هذا العميل في عجلة من أمره
لكن أنتِ مشغولة بالفعل في مجموعة من الأعمال
أنا آسفة, أين أعمل مرة أخرى ؟
محل للنسخ
حسناً, حصلت عليه
لذا أخبرتيه أن ينتظر دقيقة لكنه واصل رن الجرس
"قائلاً,"آنسة, آنسة
آنسة, آنسة
حسناً, مرحباً بك أيها العميل هل أستطيع مساعدتك ؟
هذا يعتمد على
ما ستفعليه لبقية حياتك ؟
حسناً, أعتقد أني سأتي للعمل هنا
حتى أقرر ما أريد فعله حقاً
أو ربما سأعود إلى الكلية
انسي كل هذا تزوجيني
أيها العميل
قولِ نعم - نعم, نعم -
سأصبح زوجة العميل
لولا
ما الذي ستفعليه مع هذا العميل ؟
سأترك كل شيء و أفعل ما يقوله
هو عميلي و عميلي هو عالمي
أعتقد أن لدي أخطاء شخصية في خدمة العملاء
تعرفي, ربما قضمة كبيرة صغير أخرى
مرحباً بك في كوخ القهوة اسمي بيكي
كيف أستطيع تقديم خدمة ممتازة لك اليوم ؟
سآخذ كابتشينو
حسناً - أنا في عجلة من أمري -
يبدو أن الماكينة لا تعمل
إذا كنت ترغب، أستطيع ترقيتك إلى القهوة العادية
لا أعرف كيف تكون هذه ترقية
لكن...موافق - حسناً -
هل تشاهد التصفيات ؟
لا
أنا في عجلة من أمري حقاً
حسناً, تعرف ماذا ؟
لقد نفذت من عندنا القهوة
إنسى ذلك
إذا رغبت, يمكنك العودة غداً
في وقت ما بين الـ 8 صباحاً و الـ 6 مساءاً
2:28
ستصعد ؟
أي باقة تريد ؟
باقة ؟ أنا أريد فقط الصعود إلى الطابق 22
حسناً, هناك أكثر من طريقة للوصول إلى الطابق 22
يمكنك الحصول على الباقة الفضية
و التي تأخذك إلى الطابق 20
لكن سيكون عليك صعود السلم للطابقين المتبقيين
أو يمكنني إعطائك الباقة الذهبية
و التي تأخذك مباشرة إلى الطابق 22
لكنها غير متوفرة حتى سبتمبر من العام القادم كما ترى
أو الأن من خلال الباقة البرونزية
كل طابق سنصعده سننزله أيضاً
لذا هذه الباقة تأخذ فترة
إنسى هذا, سأستخدم السلالم
حسناً
هل وفرت لك خدمة ممتازة اليوم ؟
أنا آسف, سيدي
لا نستطيع نسخ الأوراق النقدية
بالطبع تستطيع
أنت فقط ستضع الدولار في الآلة
و تصنع مليون نسخة
الحمد لله أنكِ هنا
أريد منكِ ان تهتمي بهذا العميل
هذا ما أريد الحديث معك بشأنه
لا أعتقد أني أستطيع فعل هذا و أنا إيجابية و متفائلة
إنسي الإيجابية و التفاؤل
الآن أنا أحتاج للفظاظة و روح شجاعة
لقد كنتِ محقة
ليس لدي أدني فكرة عن صعوبة التعامل مع هؤلاء الاشخاص
ما الذي تنظري إليه أيتها الفتاة ؟
سأخبرك ما الذي انظر إليه
رجل قصير حزين و الذي يشتري سرواله الجينز من قسم الأطفال
و الذي هو على وشك أن يضرب بحذائه
سمعتني ؟ و إذا استوليت على مساحة الوقوف الخاصة بصديقتي مرة أخرى
فسأضعك في صندوق حذاء و أدفنك في فنائي الخلفي
مرحباً بعودتك
لقد فعلتها
أين ذهب الجميع ؟ أين أنا ؟
في المستقبل - ماذا ؟ -
أين مندوبي خدمة العملاء ؟
في المستقبل, لا يوجد منهم
لكن لماذا ؟
لأنه كان هناك عميل تعرض لمعاملة سيئة
و التي جعلته ينتفض و أتبعه الناس
سيد بيوني
إنها تنطق باني
لكن أنت تستطيع إيقافه
كيف ؟
بإعادة تشغيل الكابل الخاص به
إفعلها الآن
لذا هو لن ينتفض
إنتظر,ألا تحتاج أن تعود بي إلى الزمن المناسب لكي أستطيع القيام بهذا ؟
نعم, عادة
لكن, مجموعة من الاسباب التي تخص السفر عبر الزمن و التي لن تفهمها
سنفعلها بهذه الطريقة
...لكن - فقط اسرع -
الثقب الزمني يغلق
لا, الثقب الزمني إنه يعمل
هل هذه كل قنوات الأفلام ؟
حسناً
أعلم أن لديه الباقة الرياضية كاملة
بما أنك تفعل هذا, لماذا لا تضيف له قنوات اللغة الأسبانية ؟
أعتقد ان لديه صديق يشاهدهم في بعض الأحيان
لقد فعلتها, الآن أعدني إلى الزمن الحاضر
جيد, هذا أنت يا سيسيل
أنت مفصول - ماذا ؟ -
أمضي قدماً و أجمع أغراضك من مكتبك
حسناً, هذا كل شخص
أهلاً باغز
أعتقد أنك تقصد...بيوغز
بيوغز بيوني ؟
مهلاً
شكراً لتقديمك خدمة ممتازة لي اليوم
غير معقول - ماذا ؟ -
تيد فصلني لأني فصلت الجميع
على ما يبدو يجب أن يكون لديك سبب لفصل الناس
أترى, لهذا السبب لا أحب العمل في الشركات الكبيرة
حسناً, على الأقل الكابل يعمل في وقت المباراة السابعة
...مهلاً سبيدي, هل تمانع في تغيير
جئت في الوقت المناسب لينزي توشك
أن تضع طفلها - من هي لينزي ؟ -
لينزي هي الطالبة الأمريكية بالتبادل
التي تعيش في مزرعة مع دكتور جيمينيز
لكنها لا تعلم أن المزرعة
بنيت على أثر آزتيك قديم
آزتك هي إمبراطورية قديمة و تعرف حاليا بالمكسيك
إنه صبي
انه جميل, تماماً كوالده
هل تقولي...؟
نعم
إذاً دكتور جيمينيز هو الشخص السيئ ؟
لا. فيليكس هو الشخص السيئ
دكتور جيمينيز رائع
هو الوالد
سأشاهد النهائيات في العام القادم
ترجمة جابرالخواطر